Традиционные подходы к ведению переговоров. Рассмотрение современных стратегий переговорного процесса. Техника активного слушания, полемика и аргументация. Острый спор в процессе обсуждения. Ряд специальных приемов диалога с деловыми партнерами.

Изучение особенностей и этапов технологии складского процесса, который представляет собой рациональное построение, четкое и последовательное выполнение складских операции, эффективное использование подъемно-транспортного и технологического оборудования.

Трудовая деятельность менеджера туристического предприятия, ее особенность. Проектирование рациональной организации работы менеджера туристического предприятия. Рекомендации по совершенствованию организации труда менеджера туристического предприятия.

Эволюция управленческой мысли. Предпосылки и источники формирования менеджмента как управления особого рода. Этапы развития менеджмента в мире. Возникновение, формирование и содержание различных школ управления. Принятие решений в сложных ситуациях.

Анализ воздействия функции контроля на поведение сотрудников организации. Задачи функций планирования, организации, мотивации. Характеристика источников трудовой активности человека. Формы выражения материальных стимулов. Определение понятия переговоров.

Подготовка модели профессиональных компетенций юриста, занимающего рядовую должность в организации корпоративного типа и в органах государственной власти и управления. Компетенция – способность применять знания, умения. Составляющие личности человека.

Понятие внутриорганизационной карьеры, ее цели, задачи, классификация видов. Этапы управления внутриорганизационной карьерой. Анализ форм управления внутриорганизационной карьерой на примере предприятия ОАО КБ "Акцепт". Разработка карьерных планов.

Обоснование и разработка на основе системного подхода концепции механизма управления инновационным развитием предприятия в условиях нестабильной рыночной среды. Изучение особенностей ориентации отечественных предприятий на инновационный путь развития.

Инновационный проект как проект, содержащий технико-экономическое, правовое и организационное обоснование конечной инновационной деятельности. Комплекс мероприятий по решению проблемы и реализации целей. Сбалансированность ресурсов для реализации плана.

Научные подходы к проблеме текучести кадров. Её понятие, причины и виды. Управление движением персонала организации. Главные причины ухода специалистов. Структура заработной платы. Процедура отбора и оценки кандидатов. Методы мотивации сотрудников.

Роль системы менеджмента качества в повышении конкурентоспособности бизнеса. Пять этапов в развитии систем качества. Характеристика двух систем менеджмента качества ISO и TQM. Анализ управления качеством на примере ОАО "Симбирская Стекольная Компания".

Сущность и подходы (административный, экономический) к управлению качеством продукции. Цели, задачи и проблемы внедрения концепции Всеобщего управления качеством. Характеристика японских и европейских моделей совершенствования деятельности предприятий.

Эволюция понятия качества. Факторы, формирующие качество товара. Требования, предъявляемые к качеству. Подтверждение соответствия: понятие, формы, порядок проведения. Методы определения показателей качества. Американский опыт в управлении качеством.

Качество как совокупность свойств продукции, обусловливающих ее пригодность удовлетворять определенные потребности, его роль в менеджменте. Принципы и приемы обеспечения и управления качеством, подходы к организации соответствующей службы на предприятии.

Ознакомление с методами совершенствования взаимодействия руководителей и сотрудников организации. Рассмотрение особенностей документирования целей в области качества. Исследование и характеристика основных статистических методов контроля качества.

Понятие качества и управления качеством продукции (услуги). История развития систем управления качеством. Роль СССР и России в развитии науки менеджмента качества. Роль Госстандарта России. Пять звезд качества. Тотальный контроль и менеджмент качества.

Характеристика экономических показателей ОАО "Барановичский завод станкопринадлежностей". Изучение уровня качества выпускаемой продукции. Анализ потерь от брака. Оценка выполнения плана по ассортименту. Обеспечение конкурентоспособности готовых изделий.

Принципы и показатели качества продукции. Организационно-экономическая характеристика организации ЗАО "Оверлей". Методы повышения конкурентоспособности продукции фирмы на рынке. Материальное стимулирование персонала. Маркетинговая стратегия компании.

Изучение этапов процесса мотивации. Теория мотивации Абрахама Маслоу. Иерархия потребностей в мотивации человека в порядке их очередности. Двухфакторная теория Фредерика Герцберга. Процессуальные теорий потребностей. Теория мотивации Портера-Лоулера.

Сущность конфликтов, их понятие, значение и классификация. Практика управления конфликтами в современных российских организациях. Истоки и основные причины возникновения конфликтов в организациях. Методы предупреждения и разрешение конфликтных ситуаций.

Теоретические основы управления малым и средним бизнесом. Значение и роль малого и среднего бизнеса в экономическом развитии страны, методы управления. Исторический, зарубежный опыт принятия мер по поддержке среднего и малого предпринимательства.

История развития малого бизнеса в России. Организационно-правовые формы предприятий малого бизнеса. Содержание менеджмента малого предприятия, стратегии развития и стратегические типы управления. Преимущества и недостатки менеджмента в малом бизнесе.

Изучение понятия и основных задач маркетинга персонала - деятельности (функций) служб управления персоналом предприятия по оперативному покрытию потребностей в персонале на основе имеющейся информации о состоянии персонала предприятия и рынка труда.

Рассмотрение особенности действия системного и ситуационного подходов. Характеристика понятий и моделей принятия решений. Определение функции системы управления персоналом. Исследование роли мотивации руководителей в эффективности принимаемых решений.

Особенности и проблемы управления многонациональным персоналом на примере ООО "Восточный город". Виды межэтнических взаимодействий в коллективе и пути их развития в организации. Профессиональные способности руководителя международного коллектива.

Понятие недвижимости как финансового актива. Особенности рынка недвижимости и параметры его сегментации. Понятие, задачи и организация управления недвижимостью. Основные показатели, отражающие формирование доходов и расходов, и факторы, влияющие на них.

Психологические аспекты управления. Психология личности, малых групп и коллективов. Этапы формирования коллектива. Разрешение конфликтных ситуаций. Кадровое планирование в организации. Отбор кадров и наем персонала. Совершенствование организации труда.

Теоретические основы деятельности потребительского общества: порядок создания, функции и ответственность, правление. Базовые стратегии развития организации (концентрированного и интегрированного роста). Характеристика основных стилей руководства.

Менеджмент и основные задачи звена управления. Процесс влияния на производительность организации для наилучших результатов с позиций достижения поставленной цели. Службы организации подсистем и коммуникаций, обеспечивающих заданное функционирование.

Принципы управления организацией, их содержание и роль в менеджменте. Прямые и косвенные факторы внешней среды организации, роль поставщиков, потребителей и конкурентов. Организационные структуры управления организацией, их виды и характеристики.