Характеристика особенностей концепции управления качеством (Total Quality Management) и ее эффективности для успешного ведения бизнеса. Изучение на отечественных и зарубежных примерах основных способов и последствий внедрения менеджмента качества.

Бесперебойная работа оборудования - залог стабильного производства, основа гарантированного выполнения заказов и достижения запланированных показателей. Планирование — разработка целей, процессов, требуемых для достижения результатов каждого действия.

Принципы менеджмента качества в теории TQM. Реализация принципов Всеобщего управления качеством на примере современных предприятий. Работа парикмахерской "Сияние" в рамках концепции TQM. Организационно-правовая характеристика парикмахерской "Шкатулочка".

Понятие кризисов, причины их возникновения. Роль стратегии в антикризисном управлении. Стратегия и качество антикризисных программ. Разработка антикризисной стратегии, организация ее осуществления. Выявление проблем, вызвавших кризис на предприятии.

Понятие, основные виды и признаки кризисных явлений на современном предприятии. Психологические предпосылки их возникновения и характеристика антикризисных коммуникаций как процесс управления ими. Описание стратегии поведения в кризисных ситуациях.

Базовые концепции финансового менеджмента: временной стоимости, учета фактора инфляции и риска, идеальных рынков капитала и эффективности рынка. Анализ дисконтированного денежного потока. Теория структуры капитала Модильяни-Миллера и ценообразования.

Основатель концепции бережливого производства. Ее суть и принципы. Этапы оптимизации производственных процессов. Причины сложностей и неудач при внедрении бережливых технологий. Правила организации рабочего времени и пространства в системе кайдзен.

Сущность понятия "бережливое производство", история его происхождения и развития. Описание основных принципов и инструментов концепции бережливого производства. Особенности применения и значение системы бережливого производства на украинских предприятиях.

Оценка, анализ и определение внешней среды предприятия. Определение окружения и облегчения учета его влияния на организацию. Фирма, её средства и факторы воздействия. Биография руководителя Г. Форда, архетипа авторитарного предпринимателя прошлого.

Качество продукции и услуг - важнейший фактор эффективности деятельности предприятия в рыночных условиях. Роль и место стандартизации в управлении качеством. Подтверждение соответствия: цели, принципы и задачи. Этапы становления менеджмента качества.

Характерные признаки системного подхода к управлению персоналом. Особенность субъектов концепции подчинения кадрами, их функций и структуры. Деятельность кружков качества на японских предприятиях. Преимущества коллективного правления достоинством товара.

Теоретические аспекты гуманизации труда, как ведущего звена трудовой деятельности. Использование человеческих ресурсов, интеллектуальных и психологических резервов кадрового состава. Управление персоналом организации. Профессиональная подготовка рабочих.

Исследование места и роли внутренней среды компании в процессе стратегического выбора. Развитие концепции динамических способностей организации. Характеристика источников конкурентных преимуществ. Поиск факторов их устойчивости в долгосрочной перспективе.

Понятие жизненного цикла продукта и его стадии. Конкурентные стратегии на стадии зарождения и роста жизненного цикла отрасли. Стратегии конкуренции на стадии зрелости жизненного цикла отрасли. Признаки стагнирующих и сокращающихся отраслей, их стратегии.

Понятие жизненного цикла организации, этапы. Критерии определения стадии развития организации. Общая характеристика "The Coca Cola Company". Производство сувенирной продукции. Краткая характеристика главных причин падения объема продаж на предприятии.

Понятие жизненного цикла организации, его модели. Характеристика фаз классической модели: рождение, рост, зрелость, спад и возрождение. Этапы жизненного цикла по И. Адизесу: выхаживание, младенчество, рост, юность, расцвет, аристократизм, бюрократизация.

Проблемы создания эффективной системы управления организациями в условиях хозяйствования в рыночной среде в Республике Казахстан. Контроллинг как новое направление в теории, практике управления, возникшее на основе междисциплинарного подхода, его функции.

Теоретические основы стратегического планирования фирмы. Характеристика основных задач по созданию и реализации стратегии развития компании. Исследование главных потребителей продукции предприятия. Улучшение технической оснащенности организации.

Формирование глобального рынка образовательных услуг. Появление новых субъектов рынка: частных образовательных учреждений; медиакомпаний, ориентированных на распространение знаний; транснациональных компаний. Кадровая работа с преподавателями ВУЗов.

Рассмотрение факторов, тормозящих развитие инновационной деятельности. Условия реализации инновационной политики. Стадии жизненного цикла организации. Факторы "функциональной безопасности". Стратегии повышения эффективности функционирования предприятий.

Рассмотрение нового направления в экономике: экономики свободной занятости или гиг-экономики. Анализ возможностей интеграции джоб-шеринга и шеринга компетенций в работе персонала и в проектной деятельности с целью экономии административных ресурсов.

Изучение основ кадрового менеджмента в условиях рыночной системы экономики. Требования к компетентности руководящих сотрудников, их задачи по организации управления предприятием и стимулированию персонала. Характеристика методов управления кадрами.

Формулирование концепции исследования системы управления и построение гипотез. Изучение целей предприятия - элемент исследования системы управления на примере торгово-промышленной компании "Панорама". Гипотеза, ее роль в исследовании систем управления.

Раскрытие концепции ключевых компетенций как современной теории о конкурентных преимуществах фирмы. Ключевые компетенции представлены на разных уровнях организации как социально-экономической системы – организационном, функциональном, индивидуальном.

Теоретическая база концепции рабочих команд в России и за рубежом. Ключевые различия между группами и командами. Определение потенциальных преимуществ и издержек командной работы. Основные характеристики и особенности формирования командообразования.

Теоретические аспекты формирования концепции использования компетентностного подхода в управлении персоналом. Реализация бизнес-стратегии организаций. Персонал как стратегический актив. Усовершенствование навыков, компетенций и поведения сотрудников.

Возникновение и эволюция контроллинга как инструмента управления компанией. Развитие и усложнение структуры рыночных отношений, которые изменяют внутреннюю и внешнюю среду организации. Подход к обслуживанию информационных потребностей менеджмента.

Возникновение и развитие контроллинга как самостоятельной науки. Предпосылки создания концепции контроллинга. Особенности координации подсистем управления предприятием. Основные виды контроллинга (стратегический и оперативный), их сущность и задачи.

Понятие контроллинга, который находясь на пересечении учета, информационного обеспечения, контроля и координации, занимает особое место в управлении предприятием. Основные концепции контроллинга. Характеристика роли контроллинга в процессе управления.

Понятие и сущность концепции контроллинга в системе управления организацией, его структура, содержание и основные элементы. Функции и задачи системной концепции контроллинга, процессный подход в организации менеджмента на современном предприятии.