Анализ источников по проблеме вовлеченности персонала. Краткая история, характеристика компании и организация работы службы управления персоналом. Разработка и внедрение комплексной программы повышения вовлеченности персонала в бизнес-компаниях.
Значение, которое приобретает система наставничества для развития персонала и эффективного функционирования предприятия. Система наставничества как отношения, где специалисты с опытом помогают менее опытному усвоить профессиональные компетенции.
Мотивирующая составляющая геймификации как типология игровых механик и элементов. Исследование типологии игроков по Бартлу и Марстону. Внедрение и управление игрофицированной средой. Анализ существующей системы мотивации сотрудников предприятия.
Анализ проблем внедрения проектного офиса на машиностроительном предприятии. Оценка актуальности в современных условиях сочетания серийного производства и индивидуальных заказов. Адаптация концепции внедрения проектного офиса к структуре управления.
Характеристика подходов стратегического менеджмента и программного-целевого планирования внедренных и успешно применяемых в органах исполнительной власти зарубежных стран, уполномоченных в сфере налогообложения на примере Федеральной налоговой службы.
Роль проектного и портфельного управления в эффективности бизнеса. Развитие технологии проектного управления в России. Национальные стандарты в данной сфере. Ключевые факторы успеха и возможные проблемы информационной системы управления проектами.
Сравнительный анализ практики проведения оценки персонала в РФ и за рубежом. Определение проблем оценки персонала при переходе на использование профессиональных стандартов на примере ОАО "РЖД". Построение модели компетенций и деловой оценки персонала.
Характеристика процессного подхода к управлению. Основные методы повышения эффективности бизнес-процессов. Эталонные модели универсального функционирования организаций. Выбор методологии моделирования ARIS. Идентификация бизнеса выставочного комплекса.
Выделение процессов в торгово–производственной организации средних размеров. Выбор показателей для процесса "Управление финансами". Методика внедрения системы сбалансированных показателей Balanced ScoreCard. Разработка карты стратегии организации.
Физиологические основы построения режимов труда и отдыха, их виды. Понятие о гибком рабочем времени. Общая характеристика предприятия, его сильных и слабых сторон, изучение режимов труда и отдыха на заводе, внедрение рационализаторских предложений.
Этапы построения сбалансированной системы показателей в компании Horvath&Partners. Анализ стратегии компании, выбор целей, интеграция показателей с системами мотивации сотрудников, бюджетирования, отчетности и стоимостно-ориентированного управления.
Характеристика основных направлений применения систем самообслуживания в гостиницах. Информационные киоски как элемент систем самообслуживания. Преимущества внедрения систем самообслуживания в гостиничном комплексе, маркетинговое обоснование проекта.
Разработка и внедрение на предприятиях Коми различных систем управления качеством как одно из важнейших организационных мероприятий, направленных на повышение технико-экономических показателей деятельности. Дифференциация размера оплаты труда работников.
Система управления безопасностью пищевых продуктов на основе принципов HACCP. Мероприятия по снижению и предотвращению опасных факторов на всех этапах производственного цикла. Выявление критических контрольных точек в производстве для устранения риска.
Теоретические основы разработки системы грейдов. Определение факторов, влияющих на систему грейдов. Разработка предложений, определяющих необходимость внедрения системы грейдов. Определение экономической эффективности внедрения системы грейдинга.
Определение понятия, изучение функций и теоретическое исследование основ инновационного менеджмента. Общая характеристика сфер применения инновационного менеджмента в туризме. Обоснование внедрения и оценка системы инновационного менеджмента в гостинице.
История предприятия ЗАО "Крафт Фудс Рус". Структура управления предприятия. Отделы снабжения и сбыта. Политика в области качества и безопасности, которая определяет стратегию, приоритетные цели и обязательства перед потребителями и обществом в целом.
Тенденции развития российского рынка телекоммуникационных услуг. Факторы, влияющие на создание системы контроллинга в ПАО "Ростелеком". Расчет показателей монопольной власти организации. Особенности внедрения системы контроллинга на предприятие.
Определение сущности контроллинга, как метода совершенствования организационной структуры управления предприятием. Рассмотрение информационного обеспечения и разработки управленческих решений. Анализ функций планирования деятельности предприятия.
Рассмотрение принципов для предотвращения рисков возникновения опасности заражения и порчи продовольствия. Системы менеджмента безопасности пищевых продуктов. Мониторинг процесса производства растительных масел на продовольственных предприятиях.
Характеристика главных задач Международной организации по стандартизации. Сущность стандартов серии ISO 9000, их основные функции и порядок использования. Внедрение системы менеджмента качества в органах государственной власти, ее задачи и принципы.
Обзор нормативной базы по созданию системы менеджмента качества (СМК) в организации. Производственные процессы аптеки. Организационная структура и функции службы качества. Должностные обязанности уполномоченного по качеству. Работа с персоналом аптеки.
Анализ производственных процессов в аптеках. Внедрение системы менеджмента качества. Организационная структура, функции и документы службы качества. Должностные обязанности уполномоченного по качеству. Работа с персоналом и проведение внутреннего аудита.
Внедрение системы менеджмента качества в некоммерческой организации
Преимущества внедрения системы менеджмента качества в процессе осуществления перехода от традиционного "управления по состоянию" к "управлению по результатам". Описание плана работ по разработке системы менеджмента качества, вовлеченность персонала.
Понятие и этапы разработки системы менеджмента качества в организации. Особенности внедрения систем по менеджменту качества в банковской сфере. Анализ менеджмента ОАО "Номос Банк" и способы внедрения системы управления качеством в его контактном центре.
Определение содержания системы менеджмента качества регионального органа исполнительной власти. Обоснование индикаторов эффективности деятельности региональных органов исполнительной власти. Анализ услуг государственного органа исполнительной власти.
Характеристика объектов и принципов менеджмента организации. Основные международные стандарты, нормативное регулирование. Порядок проведения работ по их внедрению. Процесс подготовки к сертификационному аудиту. Ошибки при создании и внедрении системы.
История развития международных стандартов ISO серии 9000, характеристика их структуры, основные принципы и положения. Разработка и внедрение системы качества менеджмента на предприятии. Планирование процессов жизненного цикла хлебобулочной продукции.
Проблемы управления трудовыми ресурсами в современном обществе. Использование принципов нематериальной мотивации в компании. Способы стимулирования человека в организации. Определение оптимального размера оплаты труда. Разработка системы премирования.
