Определение понятия стратегического планирования, которое представляет собой процесс разработки стратегических, укрупненных, долгосрочных планов. Исследование процесса планирования без учета мотиваций. Характеристика документирования плана проекта.

Сущность и главные функции процессов маркетинга в системе менеджмента. Основные факторы конкурентоспособности авиапредприятий на современном рынке. Структура пассажирооборота российских авиакомпаний. Резервы усовершенствования процессов маркетинга.

Основные цели предпринимательской деятельности. Организационно-правовая форма частного бизнеса. Выбор миссии, разработка стратегии предприятия. Формы собственности предприятий для организации малого бизнеса. Достоинства и недостатки акционерного общества.

Характеристика моделей анализа альтернатив действия. Теория статистических решений. Кратка характеристика открытого акционерного общества "Уфамолзавод", организационная и производственная структуры. Анализ альтернатив действия при принятии решений.

Место принятия решения в процессе управления организацией, понятие и сущность, типы и классификация. Процесс принятия решений, риск и неопределенность, сущность и причины. Факторы, влияющие на эффективность процесса принятия решения в ОАО "Газпром".

Типы решений, принимаемых управляющими, используемые способы, научные методы повышения эффективности этого процесса и основные факторы, которые необходимо учитывать при принятии управленческих решений. Роль поведенческих факторов в принятии решения.

Определение и описание процессов системы менеджмента качества, существующих на предприятии, их классификация и типы, схема взаимодействия. Идентификация процессов для анализа и диагностики деятельности по качеству. Блок-схема управления процессом.

Понятие мотивации, иерархия потребностей А. Маслоу. Мотиваторы в двухфакторной теории Ф. Герцберга. Основные идеи и сущность процессуальных теорий мотивации В. Врума, С. Адамса, Портера-Лоулера, Д. Макгрегора. Способы мотивации труда в организациях.

Управленческое решение как основа управленческого процесса. Общая теория принятия решений в менеджменте. Процесс принятия управленческого решения. Этапы, технология и механизмы в этом процессе. Место управленческих решений в процессе управления.

Стратегическое управление человеческими ресурсами. Проектирование должностей и служб аппарата менеджмента. Формы рационального использования кадрового потенциала в организации. Гибкое управление численностью персонала предприятия в современных условиях.

Содержание понятия мотивации. Содержательные и процессуальные теории мотивации. Теоретические основы и основные методы управления (экономические, социально-психологические, организационно-административные и пр.) мотивацией персонала на предприятии.

Анализ организационных основ, научных исследований и практической деятельности по реализации управленческих функций направленных на достижение эффективной работы предприятия. Общая характеристика эффективного делегирования и распределения полномочий.

Функции, субъекты, система и методы управления персоналом. Анализ действующей системы управления персоналом и кадрового состава структурного подразделения исследуемого предприятия ("Уралсвязьинформ"). Предложения по совершенствованию системы мотивации.

Разработка системы управления деловой карьерой как фактор стимулирования персонала. Совершенствование организационной структуры управления предприятия. Анализ кадровой и социальной политики. Оценка уровня профессиональной подготовки работников фирмы.

Особенности общего управления сервисным предприятием. Функции и задачи, которые входят в круг обязанностей высшего звена менеджмента сервисного предприятия. Типы организационной структуры на малых, средних и крупных предприятиях (в учреждениях) сервиса.

Структура и функции трудовых ресурсов. Анализ использования фонда рабочего времени. Обеспеченность предприятия трудовыми ресурсами. Организационно-экономическая характеристика ООО "Рита 2000". Предложения по совершенствованию развития трудовых ресурсов.

Общая характеристика стратегического и нестратегического управления организацией. Основные задачи любого контроля на предприятии. Анализ среды как инструмент предотвращения нестратегического управления организацией. Недостатки стратегического управления.

Исторический образ российского предпринимателя. Научный взгляд на взаимоотношения руководителей. Природа партнерства, конкуренции и конфликта. Критерии успеха в деловом взаимодействии. Эгоистическое поведение как фактор, влияющий на деятельность.

Анализ вопросов учета эффектов синергии и каннибализма при оценке интегрированного риска инновационного проекта. Оптимальная система управления риском реальных инвестиций, основанная на интеграционном принципе и учитывающая все аспекты их проявления.

Принципы управления организацией, их содержание и роль в менеджменте: системность, комплексность, демократический централизм. Повышение квалификации и уровня выполнения работы. Внешняя среда фирмы, потребители, конкуренты, трудовые ресурсы и технологии.

Изучение психодиагностических методик, используемых при подборе персонала. Анализ психодиагностики специалистов и управленческих кадров на примере ООО "Белгородский складской комплекс". Рекомендации по совершенствованию методик диагностики подбора кадров.

Психодиагностика в оценке качеств персонала, ее цели и условия проведения. Характеристика необходимых качеств персонала: коммуникативные способности, интеллект, рефлексия, творческие способности. Оценка социально-психологического уровня персонала группы.

Использование методов психодиагностики в компаниях в профессиональных отборе и подборе персонала. Тесты общих и специальных способностей. Использование тестов в рекрутских и консалтинговых фирмах. Юридический аспект использования психодиагностики.

Понятие "психологическая диагностика", использование методов психодиагностики в зарубежных и российских компаниях. Особенности применения психодиагностических методов в профотборе и профподборе персонала предприятия: практический и юридический аспекты.

Последовательная психологизация как одна из самых характерных особенностей исторического развития менеджмента. Психологическое обеспечение решения проблем организаций в условиях рыночной системы хозяйствования. Психология управления людьми и группами.

Методы управления коллективом. Формы удовлетворения потребностей человека. Невербальные средства общения. Способы мотивации трудящихся. Поддержание чувства собственного достоинства у подчиненных. Задачи руководства, менеджмент производственных отношений.

Анализ проблем мотивации персонала, управления и корпоративной культуры в поколенческом ключе. Исследование и оценка готовности работников к изменениям в организации, инновационного потенциала, мотивации достижения, а также ценностей и стилей общения.

Требования к профессиональным качествам работников Федеральной службы РФ по контролю за оборотом наркотиков. Повышение роли личностного статуса сотрудников в борьбе с наркотрафиком. Разработка системы психологической оценки и адаптации наркополицейских.

Место психологии в процессе управленческой деятельности. Психология управления и предмет ее изучения. Психологические требования, предъявляемые к руководителю как к организатору. Характер исполнителей и особенности его формирования руководителем.

Психология мотивации как область психологической науки, ее развитие. Роль использования человеческих отношений для повышения производительности труда. Значение психологической компетентности руководящих кадров. Способы психологического воздействия.