Анализ перспектив отрасли и ее общей привлекательности, экономическая характеристика. Стратегии конкуренции на международных рынках: функциональная, видовая и маркетинговая. Анализ конкурентоспособности и стратегии развития предприятия "Ардисс".

Рассмотрение особенностей мотивации персонала. Определение интрапренёрства как инструмента материальной и нематериальной мотивации. Характеристика соотношения величин заработных плат рядовых сотрудников, менеджеров среднего звена и топ-менеджеров.

Анализ отраслевых рынков предприятий обрабатывающих отраслей. Экономическая концентрация, анализ процессов перераспределения прав собственности в разрезе товарных рынков и регионов. Анализ российского рынка сложной бытовой техники, его особенности.

Пути развития международной стандартизации в области управления качеством. Отраслевые стандарты менеджмента качества в сфере телекоммуникаций, автомобильной и пищевой промышленности. Анализ рисков и контрольные точки в обеспечении безопасности продукции.

Основные показатели экономической эффективности проекта. Организация маркетинговых исследований. Развитие и расширение бизнеса. Создание новых рабочих мест и зоны торговли, увеличение ассортимента. Организация снабжения, складирования, доставки товаров.

Положение об отделе занятости и рынка труда. Правила составления и оформления управленческих документов. Альбом унифицированных форм документов учреждения. Управленческие документы. Ответственность руководителей за документальный фонд предприятия.

Эволюция видов корпоративной отчетности. Использование применяемых в российской и международной практике отчетности, рекомендации, руководств. Совершенствование корпоративного управления в современной компании, повышение эффективности менеджмента.

Общая характеристика ООО "М-Сервис". Исследование системы управления организацией, организационной структуры управления, организации управления персоналом. Особенности организации контроля управления предприятием. Характеристика антикризисного управления.

Виды гостиниц и гостиничных объектов. Требования к персоналу и его подготовке. Организационная структура управления гостиницей "РамШторм". Порядок регистрации и распределение гостей. Санитарно-гигиенические и противоэпидемиологические правила и нормы.

Труды и учения Уильяма Оучи. Идеи Тейлора, Франка Джилбрета, С.Б. Томпсона и других сторонников научного менеджмента. Сходства и различия управленческих подходов. Организация как место самоидентификации. За пределами теории Z, антитеория Z и японизация.

Главные компоненты современного офиса, принципы и методы его организации. Варианты оформления кабинетов, необходимые предметы интерьера и ведущие стили. Утилитарная и эстетическая функции мебели в офисе, требования к ней. Основное расположение стульев.

Офис как элемент системы управления бизнес-процессами. Документы, регламентирующие квалификационные требования к работникам офисных служб. Организация повседневной работы офис-менеджера ООО "Натали". Затраты рабочего времени. Тактика делового общения.

Классификация офисной техники. Средства изготовления, хранения, транспортирования и обработки документов. Копирование и размножение документов, средства оперативной полиграфии и административно-управленческой связи. Компьютерные системы в оргтехнике.

Материальное и организационно-абстрактное понятие офиса. Внедрение систем электронного документооборота в организации. Принципы работы "виртуального офиса". Использование инновационных технологий и инструментов взаимодействия государственных служащих.

Деловое (служебное) письмо - средство управленческой коммуникации их виды. Правила и формы коммерческой переписки с зарубежными партнерами. Комплекс обязательных реквизитов, последовательность их расположения. Компьютерные технологии в делопроизводстве.

Правила составления бизнес-плана на современном этапе, его назначение и выполняемые функции. Требования к структуре и содержанию, оформлению и элементам данного документа. Обоснование необходимости написания реферата и остальных частей бизнес-плана.

Классификация бланков документов согласно ГОСТ 6.30-2003. Составление и оформление реквизитов бланка для писем. Оформление примеров заголовков к письму, протоколу, приказу, докладной записке. Элементы реквизитов "адресат", "подпись" и "гриф утверждения".

Требования к текстовым документам, содержащим основной текст. Правила изложение текста документов. Схема построения и редактирования таблиц. Назначение и правила составления бланка образца приказа по организационным вопросам и основной деятельности.

Законодательная регламентация правильности оформления документации по трудовым отношениям работниками службы кадров. Составление резюме, заявления, характеристики, анкеты, трудового контракта, личной карточки, автобиографии, приказа по личному составу.

Роль кадровых документов в трудовых правоотношениях между работником и работодателем. Требования к оформлению личных дел работниками службы документационного обеспечения управления организации. Использование факсимиле для оформления записей в личном деле.

Подготовка к ведению трудовых книжек и вкладышей к ним. Характеристика оформления сведений о работе. Особенности заполнения дубликата трудовой книжки. Изучение правильности ведения книги учета движения. Анализ требования по заполнению первого листа.

Изучение основных видов управленческих документов и требований государственных стандартов к их оформлению. Анализ состава реквизитов организационных и распорядительных документов. Унифицированные формы технической документации. Диспетчерский журнал.

Классификация информационно-справочных документов, их роль в процессе управления, особенности составления и оформления. Структура и свойства официально-деловой стиля языка. Языковые конструкции деловых писем. Стандартные обороты в деловой переписке.

Договор о материальной ответственности: структура, содержание, реквизиты. Права и обязанности сторон, предъявляемые требования и нормативно-правовое регулирование. Подготовка к проведению аттестации, полномочия соответствующей комиссии, этапы реализации.

Правила оформления кадровой документации. Основные требования к составлению и оформлению приказа о поощрении в кадровой службе. Характеристика этапов действий кадровой службы при расторжении трудового договора по соглашению сторон и по желанию работника.

Способы выделения в тексте. Заполнение бланков и письмо на линованной бумаге, заранее изготовленной типографским способом. Способы исправления ошибок. Применение текстовых сокращений в официальной деловой переписке. Оформление примечаний, приложений.

Порядок и особенности оформления документов, последовательность действий при приеме на работу, сущность трудового договора. Локальные нормативные акты организации. Решение кадровых вопросов о переводе на другую должность и перераспределение обязанностей.

Понятие организационно-правовых документов, основные положения, процедура утверждения уполномоченным и срок действия. Порядок внесения изменений в документы, их оформление и реквизиты. Состав организационных документов. Учредительный договор и устав.

Порядок заключения трудового договора. Достижение соглашения работника и работодателя по всем условиям договора. Особенности регулирования труда спортсменов и тренеров. Работа по совместительству как по основному месту труда, так и у других работодателей.

Унифицированные формы первичной документации по учету труда. Простые и сложные приказы по личному составу. Порядок их составления. Требование к информации, отражаемой в приказах. Обязательные реквизиты распорядительного документа на предприятии.