Миссии компаний и их разбор по 5 элементам миссии по Ф. Котлеру

Стратегические цели, миссии, принципы деятельности, краткие сведения из истории возникновения и развития некоторых компаний: "Сервис Металл", "Энергосервис", "Домострой", "Артекс", "Юнифильтр", "Formoza", "Просвещение-МЕДИА", "OFFPOLY", "Эксима".

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид контрольная работа
Язык русский
Дата добавления 14.04.2010
Размер файла 21,8 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Министерство образования Российской Федерации

Саратовского Государственного Технического Университета

Миссии компаний и их разбор по 5 элементам миссии по Ф. Котлеру

1. Миссия ООО «Сервис Металл»

ООО «Сервис Металл» стремится укрепить позицию на рынке металлопроката в роли ответственного поставщика черного и цветного металлопроката для строительных и промышленных предприятий и частных лиц путем предоставления клиентам разумных цен и качественного сервиса.

Стратегические цели

I. Формирование оптимальных для потребителей цен на металлопрокат.

Снижение трансакционных и трансформационных издержек, т.е. издержек на процесс продаж транспортировку, хранение металла.

Гибкие цены. Сезонные скидки, скидки от объема закупок. Удобная система оплаты (наличные и безналичные формы оплаты);

Регулярное обновление прайс-листа с текущими ценами на металл для удобства клиентов.

II. Предоставление качественного сервиса.

Развитие надежности поставок в минимальные сроки;

Принятие на работу только профессионально подготовленного персонала;

Активное применение передового опыта и навыков по продажам;

III. Развитие Компании с целью реализации внутрифирменного потенциала и стабильности на рынке металлопроката.

Обеспечение развития персонала, создание условий для профессионального развития высококлассных специалистов, обеспечение безопасных условий труда, предоставление работникам конкурентоспособного вознаграждения в соответствии с объемом и качеством их работы;

Совершенствование корпоративного управления путем оптимизации управленческих процессов.

Поиск возможностей расширения существующего бизнеса путем формирования партнерских отношений.

Миссия данной компании основана на рыночной среде(укрепить сое положение на рынке), на определенных деловых способностях и возможностях (предлагает своим клиентам качественный товар, гибкие цены, сезонные скидки и удобную систему оплаты).

E-mail: sales @ scrmet. ru

2.Компания «Энергосервис»

Миссия компании - защита современной техники от всевозможных помех

В последнее время приобрело особую важность решение вопросов, связанных с обеспечением бесперебойного энергообеспечения. Это связано с развитием информационных и коммуникативных технологий, широким внедрением автоматизированных систем управления производственными процессами. Нестабильность напряжения в электросети, продолжающаяся даже в течение короткого времени, часто является причиной выхода из строя компьютеров, оргтехники, бытовой радио- и электро- техники, дорогостоящего промышленного оборудования, медицинской техники; приводит к нарушению технологического процесса и т.д. Материальные и моральные потери, потери информации чаще всего бывают невосполнимы.

Избежать таких ситуаций Вам помогут автономные источники электроэнергии, которые могут использоваться как автономно, так и дополнительно к основным источникам питания.

Компания «Энергосервис» - специализированное предприятие, которое ведет свою деятельность с 1991 года. Предлагаемые компанией решения и поставляемое энергооборудование предназначено для создания системы автономного бесперебойного энергопитания, которая обеспечивает независимость потребителей от централизованного электропитания.

Наша компания предлагает электростанции мощностью от 0,5 до 2500 кВт, как отечественного, так и импортного производства.

Но поставка оборудования в готовом виде - не единственное направление деятельности нашей компании. Используя природные и климатические особенности ряда районов, предприятие производит комплектование систем энергосбережения нетрадиционными средствами, например, ветровые, приливные, гелиевые и другие виды электростанций. Производит наращивание и докомплектацию автономных источников питания, синхронизирует их при необходимости с сетью для снятия пиковых нагрузок, устанавливает пульты дистанционного управления и так далее.

В настоящее время предприятие участвует в ряде государственных программ, например таких, как программа «создание устойчивого питания Центробанка», решает задачи энергетической и национальной безопасности (пограничные войска, армейские соединения), получает все больше заказов от добывающих, обрабатывающих, строительных компаний. Также клиентами нашей компании являются владельцы садовых домиков и коттеджей, постоянно испытывающие нехватку электроэнергии.

Миссия данной компании основана на существующих предпочтениях владельцев и управляющих (облегчение использования техники) ,на определенных деловых способностях и возможностях ( предлагает электростанции мощностью от 0,5 до 2500 кВт, как отечественного, так и импортного производства; использует природные и климатические особенности ряда районов, предприятие производит комплектование систем энергосбережения нетрадиционными средствами).

3.Компания «Домострой»

Миссия компании

Самое ценное для нас - понимание и ответственность перед клиентом за принимаемые решения в вопросах недвижимости.

Мы стремимся действовать только в интересах клиента, уделяя особое внимание поддержке и сопровождению каждого этапа работы с клиентом.

Мы знаем, что успех и гарантии для клиента зависят от профессионального уровня каждого сотрудника нашей компании, поэтому непрерывно проводим программы обучения и аттестации наших специалистов.

ВЧЕРА: Агентство недвижимости «Домострой» было образовано в 1994 году и начало свою деятельность как оператор на рынке недвижимости Москвы и Московской области. Спустя год компания расширяет горизонты: выступает в качестве инвестора строительства и открывает реализацию квартир в новостройках. Как профессиональное агентство недвижимости компания является действующим членом Московской Ассоциации Гильдии Риэлторов (МАГР) и Российской Ассоциации Гильдии Риэлторов (РГР).

СЕГОДНЯ: Агентство недвижимости «Домострой» работает в разных сегментах рынка с объектами жилой, загородной, коммерческой недвижимости. Услуги, оказываемые агентством, сертифицированы комитетами МАГР и РАГР. Агентство имеет собственный обучающий центр, что позволяет сотрудникам компании повышать профессиональный уровень работы с клиентами компании.

ЗАВТРА: Агентство недвижимости «Домострой планирует стать ведущей компанией на рынке недвижимости, используя прогрессивные информационные технологии, знания и опыт лучших профессионалов в области недвижимости при работе с клиентами.

Данная миссия основана на ресурсах (агентство имеет собственный обучающий центр), на определенных деловых способностях и возможностях (использует прогрессивные информационные технологии, знания и опыт лучших профессионалов в области недвижимости при работе с клиентами) и на рыночной среде (планирует стать ведущей компанией на рынке недвижимости).

E- mail: info@ domostroy. ru

4.Компания «Артекс»

(профессиональная уборка помещений)

Миссия компании состоит в эффективном и полном удовлетворении спроса на клининговые услуги, повышение универсальной конкурентно способности, достижений финансовой устойчивости. За счет действительного широкого спектра услуг, профессионализма сотрудников, необходимого технического оснащения, высокого качества и четкости выполняемых работ и приверженностям к мировым стандартам.

Клининг (от cleaning (англ.) - уборка) - профессиональная уборка помещений различного типа: офисов, складских и торговых комплексов, фасадов зданий, а также прилегающих территорий. Услуги клининга бывают как на разовой, так и на постоянной основе. Кроме того, клиент сам может выбрать, какими услугами из предлагаемого перечня он хотел бы воспользоваться.

Данная компания сделала акцент на такой элемент миссии, как определенные деловые способности и возможности (компания качественно и полно оказывает клининговые услуги по мировым стандартам) и на такой элемент, как рыночная среда (повышение универсальной конкурентно способности).

5.АКГ ГУДВИЛЛ

(группа компаний, занимающая лидирующие позиции в сфере аудита и финансового консалтинга на Юге России).

Мы выстраиваем наш бизнес так, чтобы он не только приносил прибыль, но и помогал нашим партнерам, клиентам и обществу в целом:

- помогал нашим клиентам и нашим сотрудникам добиваться успеха;
- помогал нашим клиентам быть уверенными в надежности и легальности своего бизнеса;

- помогал сотрудникам наших клиентов выполнять свои профессиональные обязанности по увеличению доходности, стоимости и надежности их компаний.

Наша сила - это профессионализм, высокая компетентность, опыт и знания. Мы единая команда, которая уверена, что невыполнимых задач нет. Наши качественные услуги - залог эффективного развития бизнеса наших клиентов!

Данная компания использует элементы рыночной среды (занимает лидирующие позиции…) и определенные деловые способности и возможности(предоставляет качественные услуги…) в основе своей миссии.

6. Миссия компании ООО «Юнифильтр»

Мы приносим людям радость ощущений, наполняем их жизнь здоровьем и энергией, используя современные, высокотехнологичные и экологически безопасные разработки.

Мы делаем это с удовольствием и любовью, заботясь о каждом.

Мы строим с партнерами долгосрочные отношения, в основе которых положены честность, надежность и взаимовыгодное сотрудничество, обеспечивающие успешный совместный рост.

Миссия компании построена на таких элементах как определенные деловые способности и возможности(строим долгосрочные отношения, в основе которых положены честность, надежность и взаимовыгодное сотрудничество) и на ресурсах(используем современные, высокотехнологичные и экологически безопасные ресурсы).

www.unifilter.ru

7.Компания «Formoza»

(компьютеры)

Миссия.

Мы живем и работаем в России и для России. Мы любим нашу страну, нам интересно жить в этой стране, мы верим в будущее этой страны.

Мы считаем себя продолжателями дела наших отцов и дедов, на протяжении поколений создававших шедевры науки и техники, сделавших нашу страну лидером во многих областях человеческих знаний.

Мы считаем себя ответственными за будущее нашей страны. Мы считаем, что каждый гражданин и каждая компания ответственны за ее состояние, за темпы ее развития, за ее конкурентоспособность.

Наша компания - это коллектив единомышленников, которые понимают, что наиболее полно реализовать себя они могут там, где бизнес в качестве основной движущей силы использует таланты и знания своих сотрудников.

Мы живем в веке информации и высоких технологий. Быть лидером для современной компании - значит объединить и реализовать возможности наукоемких разработок, технологий и специалистов, способных создавать новое и лучшее.

Качество продукции, разработок и услуг - основа успеха и развития компании. Качество продукции складывается из качества каждого технологического элемента, в каждый момент времени, на каждом рабочем месте, на каждом этапе производственного процесса.

Мы уверены, что применение новых технологий и реализация новых идей - это путь к созданию более удобных и простых в использовании, более надежных систем и устройств, открывающих новые возможности перед теми, для кого они созданы.

Данная миссия компании основана на рыночной среде (работают на российском рынке для российского потребителя), на ресурсах (используют инновационные технологии).

8."Просвещение-МЕДИА"

Миссия.

В настоящее время, когда информационный поток превалирует над способностью людей обрабатывать информацию, становятся особенно актуальными вопросы коренного изменения концепции доставки и получения знаний, а также - если посмотреть на проблему глобально - трансформации подходов к образованию.

В этом процессе огромную роль начинает играть применение в сфере образования новых информационных технологий:

? использование мультимедийных средств для создания образовательного пространства (предоставления преподавателю и студенту более разнообразного учебного контента);

? возможностей Интернета для дистанционного синхронного и асинхронного обучения, а также коммуникации между преподавателем и студентом;

? общих принципов построения информационных систем для автоматизации процесса получения образования, оценки знаний и принятия решений.

В своей деятельности «Просвещение-МЕДИА» основывается на концепции непрерывного образования - «образование через всю жизнь», и поэтому миссией компании является разработка и внедрение высококачественных электронных обучающих продуктов, охватывающих всю образовательную шкалу - от начальной школы до поствузовских программ повышения квалификации.

В своей миссии компания использует ресурсы (разработка и внедрение высококачественных электронных обучающих продуктов).

Info@ pmedia. ru

9.Компания «OFFPOLY»

Компания OFFPOLY развивает полиграфический рынок России, предоставляя компаниям универсальный выбор высококачественной продукции и услуг. Работа компании строится по принципу комплексного обслуживания клиента. Это значит, что мы стараемся предоставить покупателю полный комплекс услуг, связанных с организацией полиграфического производства полного цикла, участков оперативной работы с документами в офисах организаций.

Миссия компании OFFPOLY - стать ведущим поставщиком полиграфического оборудования на Дальнем Востоке России, соблюдая в ходе роста холдинга наши непоколебимые принципы.

Принципы деятельности компании:

1. Безупречность репутации.

Компания дорожит своей репутацией и выполняет все взятые на себя договорные обязательства в полном объеме.

2. Высокие стандарты.

Компания предъявляет самые высокие на рынке требования к качеству продукции, сопутствующих услуг и обслуживания партнеров.

3. Ориентация на клиента.

Все партнеры Компании - это корпоративный капитал. Сотрудники ценят это и строят с ними прочные и долгосрочные отношения.

4. Командная работа.

Сотрудники являются командой профессионалов, которые всегда готовы прийти на помощь друг другу, и ставят достижение общего результата выше личных интересов.

Преимущества для клиента:

Компания OFFPOLY:

? Делает процесс общения с клиентами быстрым, простым и удобным,

? Создает возможность широкого выбора,

? Оптимально высокое качество и комплектация оборудования (соотношение "цена-качество"), в т.ч. наличие оборудования с сервисной историей,

? Грамотный и доброжелательный персонал.

Нормы взаимодействия с партнерами:

1. Ориентация на сотрудничество

Контакты с партнерами сотрудники Компании строят на долгосрочной основе, учитывая взаимные интересы.

2. Выполнения обязательств

Сотрудники Компании всегда стремятся к выполнению взятых на себя обязательств в полном объеме, в установленные сроки и с высоким уровнем качества.

3. Поддержание отношений

Каждый партнер дорог для компании OFFPOLY, независимо от длительности отношений, выгодности работы с ним или известности его бренда. Мы ценим наше сотрудничество с партнерами, предоставляя высокий уровень сервиса в соответствии с принятыми стандартами.

Мы стремимся выйти на качественно новый уровень обслуживания наших клиентов. Это предполагает создание устойчивой системы путём оптимального распределения пропорций между основными направлениями деятельности холдинга (продажа высококачественного оборудования и расходных материалов, сервисное обслуживание).

Миссия компании основана на рыночной среде (развивает полиграфический рынок России, стать ведущим поставщиком полиграфического оборудования на Дальнем Востоке России), на определенных деловых способностях и возможностях (Безупречность репутации, Высокие стандарты, Ориентация на клиента, предоставляет широкий выбор).

10.Компания «Эксима»

"Своей высшей целью наша Компания ставит достижение максимально возможного вклада в продовольственную безопасность Москвы, России. В этом коллектив "Эксимы" видит свою миссию"

Демин Николай Яковлевич

Генеральный директор Компании "Эксима" и

Микояновского мясокомбината

Мы исповедуем необходимость обеспечения:

- полной производственной безопасности производимых и реализуемых нами продуктов питания;

- их высокого качества и отменного вкуса, свойственного продуктам здорового питания;

- удовлетворение потребительского спроса различных групп населения по широкому ассортименту предлагаемых продуктов:

- внимательного и ответственного отношения к формированию цен в интересах решения важнейшей социально-политической задачи - обеспечения экономической доступности продуктов питания по ценам, приемлемым для всего населения России;

- производства и продажи продуктов питания на современной организационной, информационной и научно-технической основе.

В основе миссии лежит: рыночная среда (высшей целью наша Компания ставит достижение максимально возможного вклада в продовольственную безопасность Москвы, России), ресурсы (производства и продажи продуктов питания на современной организационной, информационной и научно-технической основе).

Информация взята из поисковой системы: Mail.ru


Подобные документы

  • Значение миссии организации для компании. Механизм формирования миссии организации и ее содержание. Функции миссии и её роль. Примеры миссии известных компаний. Широкий и узкий подходы к пониманию миссии организации и ее выражение одним кратким слоганом.

    контрольная работа [49,1 K], добавлен 08.04.2011

  • Определение миссии, ее роль в стратегическом управлении фирмой. Цели организации, их классификация. Свойства и требования, предъявляемые к целям организации. Разработка миссии и целей компании, возможные ошибки. Примеры миссий некоторых крупных компаний.

    дипломная работа [301,6 K], добавлен 14.06.2009

  • Особенности определения миссии и целей современной организации, факторы и ценностные ориентации, определяющие их. Краткая характеристика ОАО "Акконд", его предназначение и ориентиры деятельности. Коррекция миссии и цели согласно долговременной стратегии.

    курсовая работа [93,2 K], добавлен 07.10.2013

  • Раскрытие сущности и определение понятия миссии как основной цели и предназначения организации. Анализ и изучение особенности выработки и развития миссии организации. Определение миссии предприятия ЗАО "ХХХ" и разработка рекомендаций по её формированию.

    курсовая работа [32,6 K], добавлен 05.02.2011

  • Понятие миссии организации как выражение смысла ее существования. Декларация статуса предприятия посредством миссии. Главные цели организации. Соизмерение миссии организации с ее размерами. Отождествление миссии с понятием "корпоративное кредо".

    презентация [2,2 M], добавлен 09.02.2015

  • Стратегическое управление в организации. Значение и компоненты миссии. Исследование сильных сторон, степени конкурентоспособности, факторов выживания. Трудности, возникающие при разработке миссии. Анализ возможности реализации управленческих решений.

    курсовая работа [259,3 K], добавлен 14.01.2015

  • Роль миссии в стратегическом управлении и основные цели, необходимые для формулирования ее. Цели организации, свойства целей и требования, предъявляемые к их разработке. Разработка целей, направленных на эффективное достижение миссии ОАО "Уралкалий".

    дипломная работа [2,6 M], добавлен 17.05.2015

  • Понятия миссии и цели организации, их общая характеристика, формулирование и свойства. Требования, предъявляемые при разработке целей организации. Разработка миссии, целей и задач, совершенствование структуры управление предприятия ОАО "АвтоВАЗ".

    курсовая работа [944,6 K], добавлен 06.01.2012

  • Характеристика общей цели (миссии) организации - утверждения, раскрывающего смысл существования организации, в котором проявляется отличие данной организации от ей подобных. Определение основных потребностей потребителей, анализ факторов выработки миссии.

    контрольная работа [28,7 K], добавлен 28.01.2010

  • Взаимосвязь стратегии управления персоналом с миссией организации. Трактовка понятия миссии в различных науках. Характеристика управленческих функций миссии. Миссия как стабилизатор межличностных отношений. Стадии жизненного цикла миссии и ее структура.

    реферат [20,0 K], добавлен 10.04.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.