Ознакомление с основными функциями межличностного общения. Изучение сущности управленческого общения, вызванного необходимостью осуществления управленческого воздействия на людей. Анализ его форм: субординации, служебно-товарищеской и дружеской.

История возникновения менеджмента как науки, первый научный курс управления Джозефа Вартона. Характерные признаки современного американского менеджмента. Особенности японских традиций управления и их отличия от европейского и российского менеджмента.

Лидерство как искусство, факторы его эффективности. Описание основных общепринятых теорий лидерства, а именно: "X – Y", "путь – цель" Митчелла и Хауса, жизненного цикла. Сравнительная характеристика этического и неэтического харизматического лидера.

Методы классификации и кодирования информации. Единая система классификации и кодирования технико-экономической и социальной информации (ЕСКК). Объекты классификации и кодирования в ЕСКК. Правила ведения общероссийских классификаторов, Госстандарт России.

Цели создания и структура Общероссийского классификатора занятий, представляющего собой систематизированный перечень видов трудовой деятельности. Правовые основы и предназначение Общероссийского классификатора форм собственности, содержание его позиций.

Методы классификации и кодирования. Содержание Общероссийских классификаторов управленческой документации, специальностей по образованию, профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов, стран мира. Табель унифицированных форм деловых бумаг.

Мировой опыт в реализации убеждений самоменеджмента и его общественные аспекты. Принципы самоуправления, критерии активизации деятельности работников и инструменты влияния на исполнителей. Основные концепции по обеспечению качества работы организации.

Главная идея перехода к стратегическому управлению - необходимость переноса центра внимания высшего руководства на внешнее окружение фирмы, чтобы своевременно и адекватно реагировать на происходящие изменения условий предпринимательской деятельности.

Рассмотрение ООО как одного из наиболее распространенных видов хозяйственных обществ в экономической сфере Украины. Характеристика учредительных документов общества с ограниченной ответственностью, установление требований к их смысловому содержанию.

Характеристика предприятия ООО "Виноделие": обоснование названия, собственность; вид хозяйственной деятельности, ассортимент реализуемых товаров. Управление ООО: структура, функции, планирование; миссия организации и стратегическое видение; контроль.

Анализ внутренней и внешней среды предприятия. Выбор стратегий и построение организационной структуры предприятия на основе должностных инструкций. Проектирование организации труда в структурном подразделении. Анализ запроектированных работ и их оценка.

Понятие общества с ограниченной ответственностью: организационная структура, характер деятельности и особенности управления. Исследование внутренней и внешней среды предприятия. Направления совершенствования организационной структуры и управления.

Определение и сущность понятия "организация". Формальные координирующие механизмы и модели взаимодействия членов групп, соотношение централизации и децентрализации. Организационное поведение как научная дисциплина. Понятие о жизненном цикле организации.

Организация как причина, обусловливающая существование менеджмента, определение понятия и его различные трактовки. Общие законы и принципы организации, их характеристика, взаимосвязь с системными свойствами и подходы для эффективного использования.

Понятие о законах и закономерностях. Основные и специфические законы организации. Действие закона синергии, самосохранения и развития на примере практической деятельности детско-юношеской спортивной школы, действие специфических законов организации.

Основные функции менеджмента. Анализ системы конкретных функций управления, их реализация на примере ООО "Партнёр Плюс": управление основным производством, персоналом и маркетингом, информационная система управления, финансовое состояние предприятия.

Функции управления (менеджмента), их понятие, сущность, виды и классификация. Взаимодействие общих и специальных функций, как способ повышения эффективности управления. Экономические исследования и анализ монографической литературы по теории управления.

Функции менеджмента: определение, исторические предпосылки их появления. Взаимосвязь общих и специфических функций управления. Анализ систем мотивации и контроля, позволяющих минимизировать сопротивление персонала процессу изменений в организации.

Сферы деятельности, направления и характеристика этапов целеполагания предприятия. Принципы постановки и формирования системы целей, их классификация и виды. Требования и качества правильно сформулированных целей. Правила построения "дерева целей".

Функции управления и связующие процессы. Субъекты и объекты менеджмента. Классификация плановых управленческих решений. Линейная (бюрократическая) организационная структура управления. Иерархия потребностей Маслоу. Виды контроля по времени их проведения.

Производство и производственные системы: понятие и закономерности. Производственное управление и перспективы его совершенствования. Производственный менеджмент как система. Предприятие как объект, структура системы производственного менеджмента.

Предмет и метод науки управления. Эволюция менеджмента. Цели организации, их классификация. Информационное обеспечение и коммуникации в управлении. Методы управления в рыночной экономике. Руководство, лидерство и имидж менеджера, управление конфликтами.

Практические предпосылки возникновения менеджмента, его роль в развитии современного производства. Общие функции управления. Сущность, правила и принципы делегирования. Понятие и виды управленческого контроля. Дивизиональная структура управления.

Определение сущности мотива - побуждения к деятельности, связанного с удовлетворением потребностей субъекта. Рассмотрение и анализ понятия мотивации и роли мотивации в управлении персоналом. Характеристика процессных и содержательных теорий мотивации.

Основные методы и методология исследовательской работы. Организационно-экономическая характеристика деятельности предприятия. Особенность решения основных производственных задач компании. Проведение исследования конкурентоспособности продукции компании.

Понятие и способы распространения качества на все виды деятельности. Многоуровневая система оценки качества, и пути её постоянного совершенствования. Конкурентоспособность продукции и услуг. Регулирование качества для эффективности производства.

Менеджмент как научная дисциплина, предмет и метод его исследования, роль и значение менеджмента в деятельности организации. Сущность и содержание функций менеджмента, значение их знания для принятия правильных решений в условиях организации на сегодня.

Понятия, виды и методы организации управления рисками, опасность возникновения непредвиденных финансовых потерь. Прогнозирование менеджером возможных альтернативных результатов. Определение максимального объема убытка при рисковом вложении капитала.

Условия и факторы, что влияют на исход принимаемых людьми решений. Описание методов оценки, анализ риска и способы его снижения. Возникновение непредвиденных убытков и потерь ожидаемой прибыли в связи с изменением условий экономической деятельности.

Анализ приемов и алгоритмов работы посреднических организаций на примере ООО "Сибтеплоэлектрокомплект". Операционный левередж - инструмент планирования прибыли от продаж. Операционный анализ предприятия. Некоторые проблемы торговли, пути их решения.