Определение социально-экономической сущности категории "трудовой потенциал", систематизация теоретических подходов к ее анализу. Управление трудовым потенциалом современной организации. Качественные и количественные характеристики трудового потенциала.
Методы завязывания контакта с потенциальным клиентом. Выбор формата речевого общения. Этапы подготовки и проведения телефонных переговоров. Этика деловых отношений с использованием средств связи. Соблюдения норм грамматики и правописания при переписке.
Понятие, экономическая сущность и особенности функционирования территориально разделенных команд. Построение механизма оптимизации управленческого взаимодействия разделенных команд. Основные предпринимательские плюсы и минусы территориального разделения.
Сущность торгового менеджмента, принципы и содержание организации государственного регулирования торговли. Организационно-правовые формы коммерческой деятельности. Основные элементы, формирующие уровень обслуживания покупателей и ассортимент товара.
Понятие "эффективного менеджера". Роль личного примера руководителя в связке "руководитель-подчиненный". Стили руководства. Планирование рабочего времени, работа с документами, прием посетителей. Делегирование полномочий. Организация рабочего места.
Цели и задачи системы управления профориентацией и адаптацией персонала в организации. Необходимость обучения новых сотрудников стандартам профессиональных навыков и знаний в сжатые сроки - специфическая особенность применения метода кадровых школ.
Виды карьеры, задачи ее планирования и реализации. Схемы построения карьеры на примере американской и японской моделей управления персоналом. Связь между этапами карьеры и потребностями. Исследование трудовой карьеры специалиста в организации "Нивея".
Теоретическое исследование проблемы совместной деятельности в рамках теории трудового коллектива. Исследование коллективисткой направленности как основы успешной совместной деятельности работников. Оценка наличия единой цели всех работников коллектива.
Рассмотрение мотивационного профиля государственных гражданских служащих на примере Государственной Думы Российской Федерации. Исследование основных должностей и классных чинов государственной гражданской службы. Характеристика понятия вознаграждения.
Аналитический обзор основных теорий мотивации и описание базовых методов мотивации персонала. Исследование особенности системы трудовой мотивации на ЗАО "Универсам "Волгоград", разработка новаторских предложений по совершенствованию методов мотивации.
Сущность и виды трудовых и межгрупповых конфликтов, механизм их возникновения. Предупреждение конфликтов и пути их разрешения "по-вертикали", "по-горизонтали" и смешанных. Управление конфликтами, роль руководителя в их прогнозировании и урегулировании.
Значение регулирования трудовых отношений с участием иностранных граждан в России. Анализ особенностей трудовых отношений в законодательстве и практике разных стран. Общая характеристика трудовых прав иностранцев в РФ и российских граждан за рубежом.
Порядок увольнения персонала на предприятии, методы совершенствования деятельности кадровой службы. Организационные принципы и основные причины процесса увольнения работника в управленческой системе предприятия, ведение необходимой документации.
Содержание и управление инновационной деятельностью на предприятии. Классификация новшеств и инноваций, виды конкурентных преимуществ. Организационно-экономическая характеристика предприятия, роль планирования и пути повышения эффективности управления.
Определения и понятия управления персоналом. Характеристика системы трудовых отношений во Франции. Управлении трудовыми ресурсами, условия труда, и методы начисления заработной платы. Особенности подбора персонала, его обучение, адаптация и мотивация.
Управление персоналом организации в условиях рыночных отношений, факторы, влияющие на выбор стиля руководства. Личные факторы в управлении персоналом. Практика управления персоналом на хлебокомбинате, содержание договора, обучение и подготовка кадров.
Организационная структура управления ГВУЗ "Донецкого промышленно-экономического колледжа". Рассмотрение основных функций учебного отдела колледжа. Полномочия и функции заместителей директора колледжа. Система управление и цели учебного заведения.
Исследование основных экономических, культурных, инфраструктурных и политических аспектов, оказывающих влияние на стратегии и тактики управления компаниями. Анализ и оценка их значимости для формирования условий работы компаний в разных регионах.
Управление персоналом как одна из наиболее важных сфер жизни предприятия. Сравнительный анализ японского и американского стилей управления персоналом: система «пожизненного найма» персонала и его обучение в Японии, характеристика американской модели.
Понятие и типы среды управления, ее состояния. Способы управления в агрессивной социальной среде, формы стратегии организации по отношению к ней. Управление конфликтами в организации. Классификация и характеристика методов социального управления.
Теоретические аспекты управления женским персоналом организации. Современные исследования гендерного вопроса в управлении персоналом. Учет интересов работников дошкольного образовательного учреждения, особенностей и характера взаимоотношений между ними.
Процесс овладения профессией менеджера; оценка потребностей слушателей курсов в обучении, выработка задач и целей: определение необходимого объема знаний и навыков, изменение стиля работы; эффективное общение как основной элемент успешного обучения.
Понятие управления, его эффективность, результативность, оптимальность. Основные черты управленческой деятельности: интеллектуальность, информационность, социально-психологический характер, коллективность. Стили руководства производственной организацией.
Понятие системной динамики. Рассмотрение истории развития управления проектами. Отличительная черта инвестиционно-строительного проекта. Приведение примеров использования системно-динамических моделей в управлении и описание их схем и преимуществ.
Принципы и механизм управления инновационным процессом фирмы. Разработка бизнес-плана по производству инновационной продукции. Характеристика нововведения. Управление рисками инновационного проекта. Анализ учета инфляции и определения ставки дисконта.
Вопросы управления инновационными проектами на наукоемких предприятиях, особенности и этапы их реализации. Характерные особенности инновационных проектов. Обоснование актуальности процессного подхода в управлении проектами на наукоемких предприятиях.
Анализ сценария выхода из кризиса путем внедрения новых технологий, продуктов или реорганизации предприятия, активов или перераспределения ответственности менеджеров. Классификация процессных инноваций. Продуктовые инновации как основной вид новшеств.
Стратегия развития таможенной службы РФ, требования к персоналу. Специфика методов и технологий управления кадрами в таможенной сфере. Оценка уровня правосознания, профессионализма, компетентности, гражданственности при формировании кадрового потенциала.
Описание существовавших проблем в области качества в США и путей их решения. Появление огромных затрат вследствие низкого уровня качества изготавливаемой продукции. Жесткий контроль качества товара с использованием методов математической статистики.
История развития управления качеством в США. Развития статистических методов управления качеством в США. Национальная премия качества Бэлдриджа. Достижение заинтересованности руководства высшего звена. Создание руководящего совета по улучшению качества.
