Понятие и виды трудового коллектива. Обобщение основных путей его формирования. Определение целей работы отдела оценки персонала и оплаты труда на предприятии. Основные задачи развития социально-экономических условий стабильности трудового коллектива.

Разработка механизмов по повышению эффективности использования персонала. Анализ технико-экономических показателей работы Костромского межрайонного узла электросвязи. Состав и структура персонала, особенности деятельности. Методы стимулирования труда.

Теоретико-методологические основы коммуникаций в системе управления. Разработка комплекса методов повышения эффективности коммуникаций на примере учреждений здравоохранения. Рассмотрение элементов методики SBAR в условиях медицинской организации.

Основные маркетинговые методы и модели продаж. Концепция СRM и ее взаимосвязь c логистикой. Инновации в продвижении логистических услуг, их классификация. Модели логистического аутсорсинга. Обоснование эффективности внедрения CRM в транспортную компанию.

Понятие и сущность менеджмента. Управление как практическая деятельность по решению проблем. Методы принятия управленческих решений. Формирование предложений для повышения эффективности реализации управленческих распоряжений на действующем предприятии.

Основные задачи при поиске и приеме на работу персонала. Сущность и основные аспекты поиска и отбора кадров. Методы и технологии отбора, подбора и найма персонала. Основные источники притока трудовых резервов, грамотная организация их привлечения.

Анализ ассесстмент-центра как совокупности методов тестирования, метода "360 градусов", управления по целям, управления результативностью. Достоинства и недостатки этих методов подбора персонала, их трансформация в связи с информатизацией общества.

Источники набора персонала. Анализ их эффективности на основе данных периодики и статистики. Инструменты повышения результативности работы по массовому подбору квалифицированных кадров. Принцип действия метода "охота за головами" и его недостатки.

Современные методы подготовки топ-менеджеров. Обучение класса люкс. Тренинговые группы для менеджеров. Педагогические основы инновационных образовательных технологий. Основные типы методов обучения. Развитие дополнительных коммуникативных навыков.

Сущность, значение, особенности подготовки и повышения квалификации кадров. Организация и методика производственного обучения. Значение совершенствования технологии процесса управления для повышения эффективности работы управленческого аппарата.

Исследование теоретических проблем обеспечения конкурентных преимуществ предприятия. Разработка рекомендаций и методических положений по формированию и управлению конкурентными преимуществами предприятия в условиях современной российской экономики.

Сущность и предназначение тайм-менеджмента, описание причин нехватки времени предпринимателей. Понятие стресса, характеристика его стадий, причины возникновения у бизнесменов и методы нейтрализации. Приемы диссоциирования, специфика рациональной терапии.

Характеристика понятия работоспособности. Стимулирование и мотивация персонала. Выявление факторов снижения работоспособности персонала. Взаимосвязь психических процессов и эффективности деятельности. Мероприятия по повышению работоспособности персонала.

Понятие и методы поддержания работоспособности. Система развития персонала, его стимулирование и мотивация. Исследования на выявления факторов снижения работоспособности персонала. Влияние работоспособности на эффективность деятельности предприятия.

Понятие и содержание, условия поддержания работоспособности и нормирование труда, предпосылки снижения. Мотивация и стимулирование персонала. Психические процессы и эффективность деятельности. Мероприятия по повышению работоспособности персонала.

Значение непрерывного образования работников для эффективности функционирования предприятия в целом. Цели получения персоналом дополнительных профессиональных навыков. Построение моделей подготовки рабочих кадров в рамках внутрифирменного обучения.

Понятие процесса принятия решения, его цели и задачи, основные этапы, характеристика правил. Сущность альтернативы при выборе правильного решения. Роль риска в данном процессе. Факторы, которые следует учитывать для оценки риска и принятия решения.

Феномен рекламного креатива, как структуры, синтезирующей научное и художественное познание мира. Мозговой штурм (брейнсторминг), теневая мозговая атака, корабельный совет или "совещание пиратов", метод фокальных объектов, как методы поиска новых идей.

Особенности политики управления рисками. Валютные риски как опасность валютных потерь, связанных с изменением курса одной иностранной валюты по отношению к другой. Анализ методов управления финансовым риском: предотвращение потерь, сущность страхования.

Значение и сущность информации для процесса принятия управленческого решения. Типы информации и способы ее получения. Категории управленческой информации. Выявление значения и сущности информации. Правильность и эффективность принятого решения.

Роль экспертов в управлении. Метод экспертных оценок. Непосредственная количественная оценка. Метод средней точки. Ранжирование альтернативных вариантов. Метод парных сравнений. Метод векторов предпочтений, кривые роста. Дискретные экспертные кривые.

Анализ эффективности методов материального и нематериального стимулирования персонала. Оценка действия факторов используемых руководителями для повышения продуктивности труда. Исследование системы оплаты труда как подсистемы мотивации персонала.

Цели и основные этапы портфельного анализа, его достоинства и недостатки. Широкое применение в практике стратегического выбора получила двухмерная матрица, разработанная Бостонской консультативной группой. Методика построения матрицы GE/Mc Kinsey.

Закономерности эффективного управления персоналом в современном менеджменте. Значение управленца в данном процессе и основные требования к его профессиональным качествам. Разработка и оценка эффективности системы мотивации на предприятии, ее структура.

Поиск мер преодоления сложных кадровых ситуаций, связанных со структурными изменениями внутри организации или изменениями направления деятельности фирм. Разработка методики сплочения коллектива для однонаправленности целей индивида и организации в целом.

Особенности антикризисного управления и способы внедрения организационных и стратегических изменений на предприятии, минимизация и преодоление сопротивления персонала. Принципы манипуляции и кооптации в коллективе, формирование корпоративной культуры.

Место стратегического анализа в системе управления предприятием. Метод классического SWOT-анализа, выявление с его помощью плюсов и минусов деятельности предприятия, рисков и успехов. Сущность метода "дерева целей". Применение матрицы Мак-Кинси.

Изучение методов и процесса принятия управленческих решений. Методы, основанные на дисконтированных и учетных оценках. Анализ и принятие управленческих решений в условиях риска. Система показателей эффективности коммерческой деятельности предприятия.

Разработка управленческого решения в сфере оптимизации органов Федерального казначейства Российской Федерации. Исследование проблемы централизации и децентрализации власти при разработке, принятии и реализации государственных управленческих решений.

Групповая задача как объект и источник принятия решения. Групповая дискуссия, ее формы и роль в принятии решения. Основные методы принятия управленческих решений и специфика их использования. Оценка качества групповых решений и возможности его повышения.