Особенности развития российского менеджмента. Его методологические принципы формирования, состояние и перспективы развития. Российская экономика и современный менеджер. Основные подходы к командному управлению в России. Краткий обзор российского опыта.

Общая характеристика деятельности предприятия: его структура, цели, задачи, организационная структура. Оценка и анализ внешней среды, сильных и слабых сторон предприятия. Особенности работы в отделе труда и заработной платы. Классификация потребностей.

Психология управления: ее объект и предмет. Отдельный работник, социальная группа и коллектив в психологии управления. Психологические закономерности управленческой деятельности. Понятие личности и ее структура, мотивация как фактор управления личностью.

Выявление феномена лидерства, его эволюция. Личностно-ситуативная теория. Г. Терт и С. Милз. Комплексное понимание политического лидерства. Правила успешного публичного выступления. Типичные ошибки ораторов. Факторы и условия роста лидерских качеств.

Определение, требования и классификация информации, принципы и законы работы с ней. Особенности обмена управленческой информацией, организация коммуникативных процессов: собраний, совещаний, деловых бесед. Надежность информации, длительность ее передачи.

Цели управления персоналом в зарубежных странах. Японская модель управления персоналом, ориентированная на человеческий фактор. Характеристика американского опыта управления персоналом. Особенности западноевропейского и российского управления персоналом.

Развитие методов управления американскими компаниями. Основные преимущества и недостатки американской модели управления. Современные особенности менеджмента в США. Научная организация управления: "Фордизм". Соответствие менеджмента менталитету в США.

Взаимосвязь инновационного менеджмента с другими дисциплинами. Инновации и инновационные процессы, эволюция технологических укладов. Факторы и критерии финансирования инновационной деятельности. Конкурентоспособность и информационная стратегия инноваций.

Ориентация персонала на более быстрое принятие нововведений, а инженерно-технических работников на генерацию идей - основная задача корпоративной культуры инновационной организации. Методы измерения уровня восприимчивости работников к инновациям.

Общие требования к менеджерам, нравственная оценка профессии. Описание основных типов лидеров. Краткая характеристика организации ЗАО "Чёрный хлеб". Разработка мероприятий по совершенствованию организации труда управленческого персонала предприятия.

Изучение отношения китайцев к деньгам и богатству. Представление социума в трех концентрических сферах в структурном отношении китайской цивилизации. Анализ сильных и слабых сторон китайских семейных предприятий. Развитие китайского менеджмента.

Общая характеристика Американской модели менеджмента, история ее зарождения и этапы развития. Сущность и принципы менталитет-менеджмента. Опыт американских компаний в управлении предприятием, условия и возможности его применения в отечественных условиях.

Рекомендации по развитию нового бизнеса крупной корпорации. Анализ примеров успеха независимых новых предприятий с ограниченным стартовым капиталом. Схема поэтапного финансирования новых предприятий, роль качества и способностей управляющих в их развитии.

Анализ основных этапов развития менеджмента (древний, индустриальный, систематизационный, информационный). Эволюция форм, школ, течений, ориентиров и систем управления на предприятии, организации труда персонала и планирования производственных процессов.

Необходимость повышения роли персонала организации в его успешной работе. Моделирование развития профессиональной компетенции сотрудников организации и управление их движением. Предъявление требований к управленческому персоналу, увеличение их количества.

Производство конкурентоспособной продукции - цель создания инновационных промышленных кластеров (ИПК). Важнейшие элементы имплементарной подсистемы таких кластеров. Роль и инструменты государственной поддержки в развитии человеческого капитала в ИПК.

Экономико-географическая характеристика Японии, ее особенности и степень экономического развития. Японская система управления, ее сущность и характерные особенности. Основные принципы японского менеджмента. Англо-американская система управления.

Анализ проблемы разработки и совершенствования бизнес-модели создания и продвижения инноваций на рынок. Определение сущности бизнес-модели, разработка алгоритма её создания и пути совершенствования. Этапы жизненного цикла инновационного продукта.

Бизнес-планирование как самостоятельный вид плановой деятельности, которая непосредственно связана с предпринимательством. Основная цель при разработке бизнес-плана. Особенности его реализации на производстве. Контроль расходов и запасов на складе.

Важнейшее условие управления финансовой составляющей капитала – расходы не должны превышать доходы, что обеспечивает высокий уровень собственного капитала, его экономический рост. Особенности разработки стратегии по управлению имущественным комплексом.

Методы обеспечения адаптации компании к быстрым изменениям и условиям ведения бизнеса. Исследование значения стратегического управления на предприятии. Эффективность и качество принятия управленческих решений в компании. Освоение новых рынков сбыта.

Анализ соотношения целевых и процессорных технологий разработки управленческих решений. Этапы реализации и условия использования процессорных технологий: управления по результатам; на базе потребностей и интересов; на базе "искусственного интеллекта".

Понятие управленческих решений, характеристика основных видов и функций. Необходимость проведения стадийного анализа на основе хронометража рабочего времени менеджера. Выявление главных особенностей разработки управленческих решений в сфере туризма.

Риск как экономическая категория, его виды и причины возникновения. Количественные и качественные методы его оценки. Приемы и методы риск-менеджмента при принятии управленческих решений на предприятии в условиях неопределенности спроса на продукцию.

Понятие социально-трудовых отношений. Содержание и классификация конфликтов в сфере социально-трудовых отношений. Органы, регулирующие трудовые разногласия. Нормативное регулирование трудовых конфликтов. Основные проблемы при разрешении трудовых споров.

Технологии профессионального развития личности. Этапы освоения профессии и построения карьеры. Современные подходы к обучению. Разработка рекомендаций по формированию кадрового резерва организации. Оценка эффективности тренингов по методике Киркпатрика.

Принципы организации работы службы приема и размещения гостиницы. Особенности обслуживания туристских групп на примере гостинице "Маринс Парк Отель". Перечень основных сотрудников, которые обязательно входят в службу приема и размещения любой гостиницы.

Понятие гостиничного бизнеса и продукта. Основные услуги гостиничных предприятий и их анализ. Функции службы приема и размещения. Порядок осуществления технологического процесса бронирования, регистрации и размещения корпоративных клиентов в гостинице.

Изучение понятия, структуры и методов правового регулирования заработной платы в трудовом праве. Основные государственные гарантии в сфере оплаты труда. Системы заработной платы. Индивидуально-договорное регулирование условий оплаты труда в России.

Анализ регулирования труда лиц, работающих в организациях Вооружённых Сил РФ, федеральных органах исполнительной власти, проходящих заменяющую военную службу альтернативной гражданской. Особенности условий труда для медицинских и творческих работников.