Цели, задачи и структура организации. Корпоративная культура - набор базовых ценностей, убеждений, негласных соглашений и норм на предприятии. Изучение менеджером индивидуальных характеристик персонала. Оценка изменений внутренней среды организации.
Анализ внутренней среды организации и способы ее использования для управления работниками внутри этой среды. Разработка схемы управления работников через элементы внутренней среды организации. Способы непрямого управления работниками организации.
Анализ внутренней среды организации с позиции влияния ее факторов на корпоративную безопасность. Рассмотрение механизмов внутреннего лоббирования деятельности и их деструктивного влияния на корпорацию. Нивелирование угрозы уязвимости организации изнутри.
Внутренняя среда организации, срезы внутренней среды. Внутренние переменные организации. Признаки и функции корпоративной (организационной) культуры. Функция формирования имиджа организации. Важные особенности культуры: многоуровневость, многогранность.
Значение внутренней организационной среды, как пространства, в котором возможно саморазвитие персонала. Характеристика факторов организационной среды, непосредственно влияющих на формирование устойчивой и долгосрочной мотивации саморазвития работника.
Организация как группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей. Существование формальных и неформальных правил в теории контактов. Человеческие ресурсы - капитал, работа квалифицированного персонала.
Понятие организации, ее виды и структура. Технология как фактор внутренней среды, ее классификация по Вудворду. Использование трудовых ресурсов в процессе производства и реализации продукции. Анализ внутренней среды организации (на примере турфирмы).
Характеристика факторов внутренней среды организации. Наука управления или количественный подход. Современные подходы к управлению: системный, процессный, ситуационный. Коммуникация, как процесс обмена информацией, ее смысловым значением между людьми.
Раскрытие содержания понятия и изучение основных составляющих внешней среды организации. Определение степени общего воздействия внешней среды на внутренние переменные организации. Исследование содержания современных теорий структурирования организаций.
Теоретические основы анализа внутренней среды предприятия, ее влияние на деятельность организации, характеристика ее факторов. Применение теории ресурсной базы. Виды организационных структур компании, их принципы, матрица анализа сильных и слабых сторон.
Внутренняя среда организации и ее переменные: цели, структура, задачи, технология, персонал. Сущность инвестиционно-банковского бизнеса, управления активами. Определение миссии и ценностей ОАО "Уралсиб". Система управления. Кадры. Проблемы и их решения.
Предприятие торговли как основной субъект торговой деятельности. Внутренняя среда и ее переменные, подходы и методика анализа. Технико-экономическая характеристика торгового павильона "100 мелочей", оценка переменных внутренней среды и пути их улучшения.
Понятие внутренней среды фирмы как следствие технических и организационных условий работы предприятия и результат управленческих решений. Исследование роли анализа внутренней среды для фирмы на примере предприятия ЗАО "Рязанский кирпичный завод".
Сущность, значение и факторы влияния внутренней среды организации. Организационно-правовая и экономическая характеристика ООО "Еврошуз". Влияние внутренней среды на разработку и реализацию управленческих решений. Рекомендации по устранению недостатков.
Пользователи управленческой отчетности и периоды ее представления. Обратная связь в системе оперативного управления. Удовлетворение информационных потребностей внутрифирменного менеджмента. Формирование корпоративных стандартов, центры ответственности.
Анализ связи общественных и межличностных отношений с целью расставления правильных акцентов в вопросе о месте общения человека с внешним миром. Характеристика понятия коммуникация и её основных видов. Рассмотрение стратегии и структуры речевого общения.
Характеристика сущности внутригрупповых процессов и влияния на них межличностных отношений. Особенности работы менеджеров, их роль в команде. Влияние межгрупповых отношений на внутригрупповые процессы. Работа и схемы коммуникаций менеджеров в команде.
Анализ качества получаемых результатов при аналитических исследованиях загрязнения окружающей среды. Анализ внедрения контроллинга качества результатов испытаний и его влияния на качество деятельности лаборатории государственного экологического надзора.
Понятие и характеристика внутриличностных конфликтов, их классификация. Причины внутриличностных конфликтов, способы их разрешения и предупреждения. Стресс, фрустрация и невроз как негативные последствия конфликтов, их влияние на состояние человека.
Роль внутриличностных конфликтов, возникающих во время рабочего процесса, рекомендации по совершенствованию их разрешения. Анализ и оценка внутриличностного конфликта на примере рабочего коллектива компании ООО "ФК "Алекс". Основные причины конфликта.
Понятие, характеристики, виды внутриличностного конфликта, его внутренние и внешние причины. Способы предупреждения конфликтов. Адекватная самооценка личности. Смыслообразующие жизненные ценности. Механизмы психологической защиты, разрешение конфликтов.
Исследование организационных норм и правил как регуляторов отношений внутри российского малого бизнеса. Определение объема их влияния на уровень организации малого бизнеса. Характеристика основных тенденций внутриорганизационных отношений малого бизнеса.
Процесс как определенная совокупность действий, направленных на преобразование ресурсов в результаты, которые чаще всего выступают в виде продукции или услуг. Анализ внутриорганизационных процессов: принятия решений, лидерства и руководства, коммуникации.
Сущность и виды трудовых перемещений. Организационно-экономическая характеристика ООО "Оскол-Варга". Исследование методов организации процесса управления внутриорганизационными перемещениями персонала. Повышение профессиональной мобильности кадров.
Изучение концепций организации производства, закупки сырья и материалов, распределения готовой продукции. Характеристика управления материальными и информационными потоками в логистике на пути от склада материальных ресурсов до склада готовой продукции.
Необходимость планирования и прогнозирования в условиях рыночной экономики. Принципы и классификация планирования. Прогнозирование спроса и его классификация. Этапы разработки бизнес-плана. Стратегия финансирования, составление капитального бюджета.
- 4587. Внутрифирменное обучение
Понятие "внутрифирменное обучение" и его характеристика. Место и роль обучения в системе управления персоналом. Формы организации внутрифирменного обучения. Содержание программ обучения для разных категорий персонала, цели и стратегия предприятия.
Роль процесса непрерывного образования, сущность и цели внутрифирменного обучения. Требования к кадровому обеспечению учебных программ. Экспертный и процессуальный подходы к внутрифирменному обучению. Типы индивидуального стиля овладения знаниями.
Рассмотрение системы управления персоналом в Сбербанке Российской Федерации. Повышение квалификации всех сотрудников, занятых в производственном процессе в независимости от занимаемой должности. Педагогические технологии внутрифирменного обучения.
Сущность процесса управления персоналом и его взаимосвязь с эффективностью производства. Значение обучения персонала как части кадрового менеджмента. Порядок определения потребности в обучении работников, их аттестация и консультирование на предприятии.