Понятие стратегии организации. Этапы составления стратегического плана на предприятии. Базовые эталонные стратегии. Общие конкурентные стратегии. Положение фирмы внутри отрасли. Стратегии концентрированного роста. Стратегии по уровню управления.

Определение понятия стратегии предприятия. Выбор стратегии и ее реализация как основное содержание стратегического управления. Цель и результаты стратегического планирования. Основные виды стратегий предприятий, их характеристика и рекомендации выбора.

Основные подходы к выработке стратегического поведения фирмы на рынке. Цели и особенности видов стратегий - функциональной, портфельной, деловой, концентрированного, интегрированного и диверсифицированного роста, сокращения; процессы их разработки.

Определение понятия "общение". Изучение основных видов стратегий речевого общения как части современных коммуникаций (открытый, закрытый, диалогический, монологический, личностный и ролевой). Характеристика основных черт стратегического планирования.

Сравнительный анализ стратегического планирования и стратегического менеджмента. Альтернативные подходы к изменениям в области менеджмента. Применение власти с целью осуществления преобразований. Положение стратегии изменения в стратегическом континууме.

Основные подходы наступательных стратегий. Способы достижения конкурентных выгод за счет слабостей конкурентов. Главная характеристика оборонительных стратегических действий предприятия. Особенность реализации вертикальной интеграции в организации.

Основные параметры структуры организации, дифференциация, разнородность и многофункциональность. Процесс функционирования неформальной структуры. Деловое и социально-психологическое межличностное сотрудничество. Степень централизации и контроля.

Характеристика, недостатки и преимущества основных структур управления организацией: иерархического, линейного, линейно-штабного, дивизионного, органического типа. Проектные, матричные (программно-целевые), бригадные (кросс-функциональные) формы структур.

Анализ командообразующих тренингов: обычные тренинги, веревочные курсы, технология SNED. Их преимущества и недостатки, ключевые факторы эффективности. Перечень "командных навыков". Понятие "команды" исследователей И. Саласа, Р. Берда и С. Таненбаума.

Наиболее распространённые классификации видов трудовой деятельности. Структура трудового процесса, содержание труда менеджера по управлению персоналом и руководителя предприятия. Состояние равновесия труда и его разбалансированность на рынке труда.

Основы, определяющие трудовое поведение организации, и определяющие мотивацию, цели и задачи организации, ее формы и структуру. Механизм регулирования трудового поведения. Подходы к определению производительности. Показатели оценки трудового поведения.

Понятие трудового процесса, его сущность и особенности, классификация и разновидности, характеристика и отличительные черты. Основные принципы организации трудового процесса. Сущность нормативов по труду, их значение в организации, задачи нормирования.

Понятие туристского предприятия и его основные виды. Планирование деятельности туристских фирм. Особенности обслуживания и анализ организационных механизмов осуществления туристической деятельности. Структура и управленческие функции предприятия.

Факторы, способствующие принятию управленческих решений в условиях динамичного развития рынка. Директивное распределение материальных, трудовых, финансовых ресурсов для обеспечения расширенного воспроизводства - основа прямого экономического расчета.

Управление как деятельность по упорядочению процессов, протекающих в технике и обществе, устранению дезорганизации и приведению в новое состояние с учетом тенденций их развития и изменения среды. Его типы и эффективность на муниципальном уровне.

Характеристика видов управления организованных систем, обеспечивающих сохранение их определенной структуры, поддержание режима деятельности, реализацию программы, цели деятельности. Стратегическое, структурное, ситуационное и целевое управление.

Индивидуальные и организационные уровни принимаемых решений. Методы разработки управленческих действий. Природа процесса принятия руководителем решения. Требования, предъявляемые к качеству менеджмента. Эффективность административной деятельности.

Разновидности личностных решений. Выбор критериев и обоснование возможных последствий принимаемых решений. Японская или кольцевая система принятия решений. Эффективность управленческих решений и контроль их выполнения. Формы коммуникационных связей.

Деятельность руководителя и ее связь с выполнением управленческих функций, в том числе по планированию, организации и контролю процессов. Сущность управленческих решений, их характеристика, классификация, требования и информационное обеспечение.

Организации процесса разработки и реализации управленческих решений. Влияние управленческого решения в процессе производства. Модели принятия решения. Неформальные (эвристические), коллективные, количественные, индивидуальные методы принятия решений.

Понятие управленческих решений и их классификация. Роль менеджмента в деятельности организации. Организация и контроль выполнения управленческих решений. Эффективность системы управления персоналом на примере деятельности предприятия ООО "Диал-Авто".

Акт целенаправленного изменения ситуации, решения проблемы. Вариант воздействия на систему процессов, происходящих в ней. Изучение коллективных методов обсуждения и принятия решений. Методика "мозгового штурма" и совместное генерирование новых идей.

Принципы и характерные особенности управленческих решений, их классификация. Факторы, определяющие качество и эффективность управленческих решений. Сущность и источники неопределённости. Правила и критерии принятия решений в условиях неопределённости.

Определение оптимального результата при заданных ограничениях по времени и ресурсам. Обоснование необходимости разработки мотивационных механизмов для повышения эффективности использования трудовых ресурсов. Методы осуществления управленческого контроля.

Рассмотрение теоретических аспектов формирования и функционирования финансово-промышленных групп. Изучение опыта создания и развития ФПГ в ведущих развитых странах. Анализ предпосылок и условий формирования финансово-промышленных групп в России.

Понятие, цели и основные задачи финансового планирования, его разновидности и подходы к реализации. Закономерности и принципы планирования, основные и дополнительные. Определение сроков составления и порядок разработки финансового плана для предприятия.

Хозяйственные общества и их классификация. Имущество общества, его участники. Специфика контроля как управленческой функции. Структурные методы управления конфликтами. Основные формы власти, ее источники в организации. Либеральный стиль управления.

Сущность понятия "инновация" в мировой экономической литературе. Основные источники инноваций. Наиболее распространённые классификации инноваций. Факторы, влияющие на выбор наиболее эффективных организационных форм управления инновационной деятельностью.

Инновация как экономическая категория, ее критерии и классификация. Превращение научно-технического прогресса в реальный. Организация управления инновационной деятельностью. Основные понятия, классификация и ее эффективность. Выход на рынок технологий.

Определение понятия служебного письма. Рассмотрение и характеристика особенностей бланка официального письма. Анализ сущности реквизитов - обязательных признаков, установленных законом. Ознакомление со спецификой оформления копийного экземпляра.