Факторы и методические основы оценки экономической эффективности инновационной деятельности предприятия. Индекс доходности инвестиций, окупаемость и точка безубыточности. Организационно-управленческая и экономическая характеристика ОАО "Связьинвест".

Сущность и содержание процесса планирования как одной из функций управления, его главные принципы и закономерности, этапы и значение в деятельности предприятия. Классификация и типы планирования, существующие подходы и методы, оценка эффективности.

Определение и раскрытие содержания основных стадий программ организационного развития. Изучение порядка разработки и реализации программ организационно-управленческих нововведений. Сущность календарного планирования в системах управления проектами.

Понятие и сущность организационного поведения. Организационные модели поведения. Концепции систем ожидания Макгрегора. Модели организационного поведения: авторитарная, опекунская, поддерживающая, коллегиальная. Выбор модели организационного поведения.

Понятия "мотивация" и "мотивирование". Мотивация персонала и ее влияние на организационное поведение персонала. Анализ стимулирования персонала на ОАО "Жировой комбинат". Система социально-психологических факторов в управлении стимулированием персонала.

Основные функции менеджмента. Предмет и содержание организационного поведения, характеристика его целей и уровней. Эволюция концепции управления человеческими ресурсами. Тенденции развития организационного поведения. Современные подходы к управлению.

Поведение в организации как система. Ее основные элементы - индивидуум, группа, организация. Методы исследования поведения в организации, их разновидности, достоинства и недостатки. Совершенствование системы управления коллективной деятельностью.

Резервы роста производительности труда. Как надо вести себя руководителю с подчиненными, чтобы те захотели реализовать в труде все свои возможности. Управляемая и незапланированная текучесть кадров. Роль удачи и везения в управленческом пути лидеров.

Характеристика индивидуальности человека. Адаптация человека к организационному отношению. Мотивационные теории и опыт их использования на практике. Особенности экономического стимулирования собственника, работника. Типичные внутригрупповые конфликты.

Организационное поведение как учебная дисциплина. Свойства и стадии развития личности. Процесс адаптации работника в организации. Условия, влияющие на эффективность группы. Источники конфликтов в организации. Виды и модели организационных структур.

Технология управления конфликтом. Теории мотивации, модели и элементы организационного поведения. Правила воздействия на людей. Структура и развитие группы. Формирование имиджа фирмы. Стратегические и тактические поведенческие ориентации руководителя.

Понятие и эффект группы. Формирование и оценка эффективности команд. Феномен лидерства и основные требования, предъявляемые к личностным и профессиональным качествам современного лидера. Содержание и структура адаптации, управление данным процессом.

Сущность, функции и виды норм. Разновидности и механизм подчинения. Проблемы определения ролей. Социальное воздействие и влияние меньшинства. Факторы группового поведения. Развитие группы, лидерство и индивидуумы. Социоэмоциональные функции и роли.

Сущность концептуальной модели изучения организационного поведения. Роль информационных технологий и нейронных сетей в управлении фирмы. Сущность и значимость восприятия. Личность и установки как базовые составляющие поведения. Восприятие конфликта.

Менеджмент как самая важная функция в разнообразных сферах жизнедеятельности в условиях рыночной экономики. Различные классификации и модели стилей руководства, их достоинства и недостатки. Поведенческий и ситуационный подходы стилям руководства.

Причины возникновения конфликтов в организациях. Принципы и симптомы проявления четырех основных их типов. Общая характеристика внутриличностных конфликтов согласно положениям некоторых теорий психоанализа. Последствия, факторы и механизмы их разрешения.

Направления группировки специализированных работ в организациях. Линейный, функциональный типы департаментизации, матричный подход к организационному обособлению производства. Средства достижения эдхократического управления в многомерной организации.

Основополагающие концепции организационного поведения. Характеристика подхода, ориентированного на человеческие ресурсы. Анализ особенностей мотивационного побуждения. Поведенческие подходы к стилям руководства. Области легитимного влияния организации.

Внутрифирменная среда организационного поведения. Управляемость поведением в организации. Организационная власть и лидерство. Мотивационный пакет, предоставляемый Трудовым кодексом России. Влияние организационной культуры на развитие организации.

Анализ мотивов подчинения в организации: факторы, усиливающие и уменьшающие силу действия. Анализ групповой динамики в организациях: причины образования групп, стадии развития (взаимное признание, мотивация и продуктивность, контроль и организация).

Организационное поведение: предмет и основные понятия. Личность и организация, мотивация и результативность. Формирование группового и коммуникативного поведения. Лидерство, управление поведением и персональное развитие; организационная культура.

Исследование главных аспектов организационного поведения. Характеристика трёх уровней проблем поведения. Изучение особенностей процесса адаптации. Рассмотрение факторов влияющих на ней. Анализ основ формирования группового поведения в организации.

Основные области принятия управленческих решений в организационном поведении, его понятие, проблемы, классификация. Специфика норм, назначение и примеры управленческой этики. Индикаторы организационного развития на уровне индивида и малой группы.

Проблемы межличностных отношений в организациях. Социально-психологические методы управления персоналом. Организационная структура отдела сервиса. Исследование ценностно-мировоззренческой сферы персонала организации. Анализ межличностных отношений.

Организационное поведение и его основные элементы. История развития и процесс формирования специальной науки по управлению человеком в организации. Методы описания поведения работников, групп, организаций. Факторы, влияющие на эффективность групп.

Сущность и цели организационного поведения, характеристика сил, определяющих его: людей, организационных структур, технологий и внешней среды. Роль менеджеров в развитии теории ОП. Сходство и различия моделей А. Маслоу, Ф. Герцберга и К. Альдерфера.

Изучение проблем установления взаимодействия человека и организационного поведения. Исследование особенностей математической, административной и классической школ менеджмента. Анализ взаимосвязанных элементов управления персоналом и организации труда.

Сущность аналитического подхода к организационной культуре. Характеристика стилей управления эффективного менеджера. Понятие лидерства и руководства с точки зрения когнитивного подхода. Значение морального стимулирования. Специфика культуры личности.

Стратегические идеологемы лидерства: модели стратегического поведения. Диспозиционные управленческие отношения: управленческие позиции руководителей и их основные признаки. Методологическое представление стадий социализации личности в организации.

История возникновения и функционирования школ научного управления, администрирования и поведенческих наук. Современные проблемы менеджмента. Модели организационного поведения. Теория трансформирующего лидерства. Характеристика мотивационного процесса.