Задачи, функции и история развития управления персоналом; его отличия от управления человеческими ресурсами. Особенности атмосферы сотрудничества, пришедшей на смену жесткой регламентации процедур взаимодействия между работодателем и наемными работниками.

Определение коммуникации как обмена информацией между руководителем и работниками организации. Характеристика невербальных контактов. Коммуникационные барьеры на пути эффективного общения в ОАО "РОСТЕЛЕКОМ", причины их возникновения и классификация.

Источники регулирования трудовых отношений, возникающих на основе контрактной формы найма на работу. Содержание, порядок заключения и основания прекращения трудового контракта с работником. Особенности контрактной формы найма в системе МВД Беларуси.

Изучение понятия и причин несостоятельности (банкротства), под которым понимается неспособность должника удовлетворить требования кредиторов по денежным обязательствам и (или) исполнить обязанность по уплате обязательных платежей (неплатежеспособность).

Определение организационной культуры – тех убеждений, норм поведения, установок и ценностей, которые являются правилами, определяющими как должны работать и вести себя люди в данной организации Роль руководителя в формировании организационной культуры.

Понятие организационной структуры управления, принципы ее построения. Характеристика уровней управления. Порядок взаимодействия между субъектом и объектом управления. Характеристика "управленческой решётки" менеджера. Сравнение стилей руководства.

Принципы построения структуры системы управления компанией. Факторы воздействия на организационные структуры управления. Виды ОСУ (иерархическая, линейная, функциональная, дивизионная, органическая, бригадная, проектная, матричная), их краткое описание.

Раскрытие содержания и общая характеристика формального и неформального лидерства в организации. Изучение стилей управления и современных концепций лидерского поведения. Анализ атрибутивного, харизматического, преобразующего и эффективного лидерства.

Решение как центральный элемент управления и организации. Управленческое решение - это творческий акт, направленный на устранение проблем, которые возникли на субъекте управления. Особенности и отличия управленческого решения от других видов решений.

Роль менеджмента в приспособлении производственно-сбытовой деятельности предприятия к изменяющимся условиям рынка, ориентации компании на запросы конкретных потребителей. Осуществление управления техникой и технологиями, поставками и сбытом продукции.

Особенности школы человеческих отношений и поведенческих наук. Характеристика концепции рациональной бюрократии. Анализ эволюции управленческой мысли. Характеристика основных подходов к изучению менеджмента. Рассмотрение административной школы управления.

Понятие трудового договора, характеристика главных элементов. Основные и дополнительные условия его составления. Особенности содержания трудового договора с работниками таможенных органов, охраны, спасателями, экспертами судебно-экспертных учреждений РФ.

Понятие и функции корпоративной культуры, ее разновидности, принципы формирования и отличительные особенности. Оценка степени сплочения сотрудников организации. Основные профили организационной культуры. Конкурентное ценообразование и лидерство на рынке.

Сущность и необходимость горизонтального и вертикального разделения труда. Характеристика деятельности туристической фирмы "Лита-Тур", анализ внутренней среды, производства и реализации продукции. Мероприятия по совершенствованию деятельности турфирмы.

Понятие и сущность организационной культуры организации. Анализ основных аспектов, характеристик и роли этого феномена в современном обществе. Характеристика уровней развития системы организационной культуры и ее значимость на современном предприятии.

Понятие, содержание и структура организационной культуры предприятия - набора наиболее важных предположений, принимаемых членами предприятия и получающих выражение в заявляемых предприятием ценностях, задающих людям ориентиры их поведения и действия.

Социальное партнерство как совместная работа правительства, предпринимателей и профсоюзов для решения проблем в социально-трудовой деятельности людей. Государство - гарант гражданских прав, важных для реализации прав работников и предпринимателей.

Определение понятия, раскрытие сущности и оценка классификации инноваций как процесса прибыльного использования новшеств. Изучение системы показателей статистики науки и инноваций. Описание нормативов статистического изучения инновационной деятельности.

Понятие и сущность инновационных проектов, оценка финансовых рисков при их реализации. Характеристика и применение программно-целевого метода управления инновационными проектами. Описание, особенности и предназначение научно-технических советов.

Сущность, типы, классификация, основные принципы конфликтов в коллективе и их краткая характеристика. Модели поведения в конфликтных ситуациях, пути их предупреждения и стратегия преодоления. Практическое задание по определению потребности в персонале.

Определение понятия левериджа, его роли в финансовом анализе. Критерии оценки несостоятельности (банкротства) организаций. Содержание понятия "экономический потенциал". Расчет индикаторов платежеспособности и финансовой устойчивости предприятия.

История развития менеджмента, его понятие, виды, сущность, задачи, функции, принципы и содержание. Теории содержательной и процессуальной мотивации, их сравнительный анализ. Техническое и профессионально–квалификационное разделение труда менеджеров.

История развития менеджмента. Понятие и виды менеджмента. Проявление сущности менеджмента в его задачах, функциях и принципах. Содержательные и процессуальные теории мотивации. Отличие менеджмента от обычного управления. Четыре школы управленческой мысли.

Менеджмент как процесс управления хозяйственной деятельностью организации, производством и персоналом. Роль менеджмента в современных рыночных отношениях, его основные функции и задачи. Аспекты понимания менеджмента как науки и искусства управлять.

Сущность и задачи менеджмента, его роль в условиях рыночной экономики. Ориентация фирмы на потребности рынка. Процесс принятия управленческих решений. Прибыльность в работе фирмы. Функции менеджмента: планирование, организация, мотивация, контроль.

Предмет, объект и задачи науки управления. Формы и методы работы управленческого аппарата. Виды менеджмента и их характеристика. Особенности стратегического, организационного, тактического и оперативного менеджмента. Виды организационных отношений.

Исследование понятия менеджмента, способов определения эффективности управления. Обзор прогнозирования событий, разработки методов стратегического управления и политики организации. Анализ разделения труда предприятия по уровням и сферам деятельности.

Сущность и подходы к определению менеджмента, его законы, принципы. Понятие процесса управления, его основные черты. Методы и способы разработки управленческих решений. Понятие коммуникации и этапы коммуникационного процесса, этика и культура менеджмента.

Система мотивации персонала как комплекс мероприятий, которые направлены на внутренние потребности и ценности работников. Основные формы мотивации персонала: оплата труда, моральное поощрение, карьерный рост, система льгот, доверительные отношения.

Понятие операционного менеджмента. Инструменты принятия решений, прогнозирование и тактика агрегатного планирования. Производственный процесс и общие принципы его организации во времени. Цикл изготовления изделия, модели запасов их расчет и анализ.