Суть теоретических основ менеджмента. Анализ стратегического, среднесрочного и тактического планирования. Основные принципы организации управления. Характер этапов, реализуемых в процессе контроля на предприятии. Особенность главных теорий мотивации.

Основные функции управления (планирование, мотивация персонала, контроль и координация), особенности их практического применения. Рекомендации по совершенствованию использования функции мотивации на ЗАО "Флора". Характеристики эффективного контроля.

Роль и место функций менеджмента в управлении, их краткая характеристика. Общая характеристика деятельности и структура управления гостиницы. Особенности применения основных функций менеджмента в санатории "Черномор". Контроль и мотивация персонала.

Персонал организации как объект менеджмента. Деятельность кадровой службы предприятия в современных условиях, ее функции и задачи. Планирование и аттестация персонала. Методика оценки личностных качеств и профессиональных особенностей работников.

Понятие функций менеджмента (мотивация, контроль, планирование) и системы менеджмента. Взаимосвязь функций управления с целями, задачами, структурой управления предприятием. Определение рекомендаций по совершенствованию функций управления в организации.

Система управления предприятием, действующая в условиях рыночной экономики. Основные принципы планирования, организации, мотивации и контроля над персоналом. Процесс принятия решений и виды планов. Определение порядка и условий функционирования фирм.

Структура и типы организационной культуры. Теоретические подходы к изучению норм, ценностей и символов, которые разделяются абсолютным большинством членов организации. Первичные и вторичные факторы, определяющие формирование корпоративных отношений.

Реализация и оценка стратегического плана. Организация взаимодействия и полномочия. Построение организаций. Содержательные теории мотивации. Процессуальные теории мотивации. Процесс и поведенческие аспекты контроля. Характеристики эффективного контроля.

Исследование роли субъективных и интуитивных факторов в процессе принятия взвешенных управленческих решений. Участие руководителя в процессе выработки и принятия решения. Личностные характеристики, деловые качества и этические принципы руководителя.

Основные функции секретаря-референта по обеспечению бездокументного обслуживания деятельности руководителя. Деловые контакты секретаря-референта. Понятие деловой беседы. Приемы, повышающие эффективность делового общения. Этапы проведения деловой беседы.

Характеристика основных современных концепций управления человеческими ресурсами. Рассмотрение их основных функций. Изучение структуры службы управления. Изучение состава функциональных подсистем. Основные задачи в управлении человеческими ресурсами.

Планирование как вид управленческой деятельности. Организация обеспечения фирмы и построения ее структуры. Мотивация деятельности персонала организации. Контроль и координация как элементы установления взаимосвязей и обратной связи. Процесс контроля.

Виды управленческого контроля. Содержание функции организации. Принципы эффективной организации взаимодействия. Сущность функции мотивации. Основные психологические особенности в управленческой деятельности. Исследование, классификация функций управления.

Основные функции и принципы менеджмента: прогнозирование и планирование, мотивация и стимулирование, координация и регулирование, контроль. Понятие и основные методы менеджмента. Социально-экономические и производственно-хозяйственные цели управления.

Анализ как управленческая деятельность познавательного характера. Факторный подход в прогнозировании. Административное и индикативное планирование. Основные принципы управления. Этапы осуществления организационной деятельности. Основные теории мотивации.

Неисчерпаемость, сохраняемость, возможность параллельного использования и легкость передачи - особенности информации как управленческого ресурса. Анализ основных факторов, от которых зависит коммуникационный процесс в структуре управления персоналом.

Виды личностных качеств руководителей. Главные свойства управляющего. Его эмоционально-волевые черты характера. Основные управленческие функции менеджера и формы организации его деятельности. Систематизация и оценка разных форм власти на предприятии.

Природа организационной культуры, ее определение и характеристики. Однородность культуры, ее сильные и слабые стороны. Особенности создания и поддержания культуры. Отбор новых сотрудников, вступление в должность. Изменение организационной культуры.

ОАО "Авиадвигатель" как конструкторское бюро разработчик газотурбинных двигателей для военной и гражданской авиации, а также промышленных газотурбинных установок для энергетики, транспортировки газа и нефти. Газотурбинные установки для электростанций.

Сущность и типы системы управления организацией. Подходы и методы исследования системы управления организацией. Финансово-экономическая деятельность и структура управления ОАО "МТС". Мероприятия и рекомендации по совершенствованию системы управления.

Особенности личностных качеств американских работников. Основные черты и достижения современного менеджмента в США. Недостатки американской школы управления. Сущность кадровой политики в национальных корпорациях. Значение конкуренции на рынке труда.

Типы антикризисных процессов, варианты действий в кризисных ситуациях. Управляемые и неуправляемые процессы антикризисного развития. Проблематика антикризисного управления, его признаки, особенности и эффективность. Основные этапы антикризисной программы.

Менеджмент как вид профессиональной деятельности: история развития и современные подходы. Виды управления: в технических, биологических и социальных системах. Национальные особенности менеджмента. Требования к профессиональной компетенции менеджера.

Оперативное и стратегическое планирование, его роль в принятии управленческих решений. Выбор организационной структуры управления и расчет производственных мощностей. Выбор и формулирование миссии и целей организации. Анализ информации и прогнозирование.

Понятие и отличительные свойства управленческой мысли, ее направления, история и основные этапы эволюции, подходы к исследованию различных ученых. Этапы развития менеджмента в мире, оценка его современных достижений и дальнейших перспектив, тенденции.

Рассмотрению менеджмента как науки. Роль Ф. Тейлора, Г. Форда в развитие менеджмента. Административная, количественная школа менеджмента. Развитие управленческой мысли в 17-20 вв. Управление экономикой России и деятельность М. Сперанского, С. Столыпина.

Становление менеджмента как науки. Ф. Тейлор как основатель школы "научного управления". Главная цель классических менеджеров. Р. Оуэн как реформатор менеджмента. Иерархическая теория потребностей А. Маслоу. Возникновение теории непредвиденных ситуаций.

Менеджмент - управление в рыночных условиях как особый вид деятельности по руководству коммерческим предприятием, умение достигать поставленных целей, используя труд, интеллект и мотивы поведения людей. Развитие теории управления, школы менеджмента.

Направления классической школы управления. Представители административной и функциональной ее ветвей. Проблемы, разрабатываемые "школой человеческих отношений". Формирование школы "социальных систем", "новой школы" управления. Виды учений об управлении.

Основоположники классической школы управления и их представления об эффективности труда на низших уровнях управления. Общие функции и принципы, роль руководителей в управлении предприятием в теории административной и функциональной школ менеджмента.