Организация отборочного собеседования по найму. Особенности проведения собеседования при приеме на работу, анализ его результатов. Проведение собеседований с работающим персоналом. Особенности интервьюирования при приеме на работу, при увольнении.

Понятие стратегического менеджмента и его основные функции. Основные этапы: выбор цели, уточнение цели, выбор типа маркетинговой стратегии, дифференциация целей, сегментация рынка, разработка целевых программ. Особенности процесса выполнения стратегии.

Изучение этапов и инструментов механизма осуществления комплексного анализа внешней и внутренней среды организации в целях разработки управленческого решения. Оценка издержек, нужд потребителей и конкурентного давления в рамках анализа окружающей среды.

Рекомендации по уменьшению производственно-логистических рисков предприятия. Необходимость систематизации методов менеджмента. Основные этапы процесса оценки вероятности наступления неблагоприятных событий. Механизм реализации процесса управления рисками.

Основные этапы жизнедеятельности компании: формирование с прицелом на определенный сегмент рынка; утверждение и стабильное существование; инновационной деятельности; трансформации (банкротство, стагнация, возрождение). Функции имиджевой политики компании.

Характеристика внешней и внутренней среды организации. Влияние структуры на деятельность предприятия. Способы размещения оборудования на рабочем месте. Смысл и задачи планирования на производстве. Особенности организации единичного производства.

Законы синергии, самосохранения и развития. Информативность и упорядоченность, единство синтеза и анализа, композиции и пропорциональности. Специфические законы социальной организации. Общее и особенное в формализованных и неформальных отношениях людей.

Общее понятие о ситуационных зависимостях, законах и закономерностях. Содержание закона синергии, проявления и реализация синергетического закона в организациях. Сущность норм развития и самосохранения. Организация второго уровня и пропорциональность.

Предпосылки развития организационного поведения и его основополагающие концепции. Изучение базисных теоретических подходов: ориентация на человеческие ресурсы, ситуационный подход. Концепции менеджмента, на которые опирается организационное поведение.

Анализ основных преимуществ и недостатков корпоративной формы управления предприятиями. Определение основных принципов корпоративного управления, существующих в развитых странах (США, Германия, Франция) и взятых за основу в Кыргызской Республике.

Основополагающие принципы научной организации труда в книгах Тейлора: "Управление предприятием" и "Принципы научного управления". Система дифференцированной заработной платы, принцип соответствия работника занимаемой должности, система подбора кадров.

Родоначальник менеджмента Фредерик Уинслоу Тейлор. Последователи научного менеджмента. Административная (классическая) школа управления. Основоположники школы человеческих отношений. Предприниматели Морозовы как основатели российского менеджмента.

Подходы к управлению в истории развития менеджмента. Принципы управления Файля и Эмерсона. Школа научного управления, административная или классическая школа. Вклад наиболее известных представителей теории и практики менеджмента в развитие управления.

Выявление потенциальных возможностей для повышения прибыльности и конкурентоспособности компании. Факторы конкурентоспособности, влияющие на удовлетворенность клиента. Инструменты "бережливого производства" и обеспечение безотказности процесса.

Изучение элементов экономического механизма управления и их взаимосвязи. Понятие социальной политике в агропромышленном комплексе. Рассмотрение и решение хозяйственных вопросов. Распределение операций контроля и координации управленческих служб.

Понятие и характеристика трудовых ресурсов предприятия, необходимость проведения их оценки и анализа. Методы анализа и оценки трудовых ресурсов. Анализ и оценка трудовых ресурсов предприятия на примере ООО "АЛЬФА-РАД", совершенствование кадровой политики.

Основные подходы к расчету показателей диагностики кризисного состояния предприятия. Анализ вероятности банкротства с использованием интегрального подхода российских экономистов. Определение основных факторов кризиса. План антикризисного управления.

Изучение сути антикризисного управления, целью которого является выявление и преодоление причин, препятствующих оздоровлению предприятия, и радикализация мер, восстанавливающих его платежеспособность. Способы реструктуризации задолженности предприятия.

Понятие "арт-менеджмент", основные направления, сущность и нормативно-правовые основы. Характеристика деятельности арт-менеджера, основные функции и профессиональные качества. Технологии организации шоу-программ. Характеристика институтов арт-менеджмента.

Анализ концепции аутсорсинга, как принципа новой стратегии управления. Характеристика бизнес-процессов, передаваемых на аутсорсинг. Рассмотрение процесса перевода постоянных затрат в переменные. Ознакомление с годовыми затратами на организацию снабжения.

Подготовка документации для открытия дома отдыха, выбор местоположения. Расчет выручки от основной деятельности, калькуляция издержек на заработную плату и отчисления с производственных и административных рабочих. Использование методов бенчмаркинга.

Понятие и роль бизнес-плана в рыночной экономике, его структура и принципы составления. Разработка бизнес-плана открытия бара: анализ рынка и конкурентов, маркетинговый и организационный план. Обоснование финансово-экономической целесообразности проекта.

Анализ деятельности предприятия и влияния среды. Бизнес-план как важнейший инструмент менеджмента. Доходы, денежные средства и баланс предприятия. Виды, структура бизнес-планов и требования к их разработке. Формирование стратегии развития предприятия.

Черты личности руководителя и его главные качества. Основы власти руководителя. Практическое применение ситуативного подхода. Учение о менеджменте как профессиональной деятельности и о менеджере как профессионале. Концепция управления по целям Дракера.

Особенности технологии работы персонала в гостиницах. Сущность понятия "качество услуги". Характеристика структурных компонентов процесса гостиничного обслуживания. Анализ гостиницы "Интурист" города Хабаровска: основные услуги, ключевые цели адаптации.

Понятие, принципы и значение государственного управления. Повышение эффективности функционирования органов власти. Создание механизмов межведомственного взаимодействия и перераспределения бюджетных ресурсов. Контроль работы государственного аппарата.

Общение как сложный процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информации, а также в восприятии и понимании партнерами друг друга, его объекты и предмет, разновидности и функции. Роль восприятия в процессе общения и его главные ошибки.

Понятие, сущность и формы невербального общения. Роль внешности, мимики и жестов в процессе взаимодействия людей. Правила ведения деловых переговоров. Учёт индивидуальных особенностей характера и темперамента собеседника. Приёмы эффективного слушания.

Изучение сущности документационного обеспечения управления (делопроизводства) фирмы, организации или предприятия как важнейшей обслуживающей функции управления. Оформление документов и организация документооборота в учреждении, согласно требованиям ГОСТ.

Общие правила оформления документов. Размеры полей и нумерация страниц деловых документов. Способы оформления дат, сокращения слов. Порядок организации документооборота на предприятии, работа кадровой службы. Особенности оформления трудовых отношений.