Понятие должности как профессионального обучения подготовленного работника к выполнению различных производственных функций. Сущность карьеры как успешного продвижения вперед по служебной, научной или другой деятельности. Типология личностей Голланда.
Сущность, механизм и способы мотивации, анализ мотивационного процесса, опыт апробации мотивационных моделей за рубежом и на предприятиях России. Мотивация как процесс побуждения каждого сотрудника и всех членов его коллектива к трудовой деятельности.
Эволюция научных взглядов на мотивацию труда. Сущность и классификация мотивов труда. Структура, функции и механизм трудовой мотивации. Комплексная система управления и методы стимулирования деятельности человека. Значение мотивационных механизмов.
Подбор персонала и профориентация: подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала трудового коллектива. Структура отдела кадров. Сущность теорий содержания и процесса мотивации. Классификация мотивов и стимулов. Теории мотивации.
Формирование и функционирование трудового коллектива - совокупности всех человеческих ресурсов предприятия, которыми оно обладает. Характеристика организационно-хозяйственной деятельности организации. Морально-психологический климат в коллективе.
Теоретические основы формирования имиджа. Его функции и механизм формирования. Использование психологических и поведенческих приемов. Сущность темперамента. Анализ влияния имиджа руководителя на производство предприятия. Управление качеством в компаниях.
Проблема эффективного стимулирования высокопроизводительного труда в условиях развития постиндустриального общества. Определение ключевых стимулов, мотивов и инновационных методов управления трудовым потенциалом. Характеристика трудового потенциала.
Сущность понятий "трудовые ресурсы" и "трудовые затраты". Издержки на приобретение квалифицированной рабочей силы. Учет личного состава и рабочего времени сотрудников. Особенности организации процесса управления трудовыми затратами на предприятии.
Природа возникновения индивидуальных и межличностных споров. Формы проявления разногласий между работниками предприятия. Управление конфликтной ситуацией в трудовых коллективах на стадиях предвидения, превращения, подавления, отсрочки и разрешения.
Исследование различных подходов к проблеме конфликта на основе теоретического анализа работ отечественных и зарубежных психологов. Классификация социально-трудовых конфликтов, причины их возникновения. Стратегии управления конфликтами в организации.
Основные виды возникающих конфликтов, их причины и ошибки. Разработка стратегии поведения руководителя в ходе конфликта. Условия для успешного управления конфликтами в организационных структурах. Стратегии разрешения социальных конфликтов в организациях.
Понятие организации, стадии ее существования. Виды конфликтов в коллективе. Сущность противоречий, условия и методы их разрешения. Реакция организации на противоречия, причины сопротивления изменениям и преодоление его. Методика организационного развития.
Общая характеристика систем управления трудовыми процессами и отношениями в России и зарубежных странах. Система установления норм труда. Основные направления анализа системы организации, нормирования и оплаты труда, оценка показателей эффективности.
Система управления туризмом. Компоненты механизма действия экономической состязательности трудовых коллективов. Современный уровень развития коллективных форм организации труда в туризме. Переход туристской индустрии на новые формы стимулирования труда.
Основные методы управления персоналом. Американская и японская модель управления персоналом в западных странах. Управление корпоративной культурой. Классическая школа Ф. Тейлора. Школа человеческих отношений Э. Мэйо. Теория случайности Дж. Вудворда.
Методы развития потенциала трудовых ресурсов. Управление продвижением по службе руководящих кадров. Основные причины непропорционального представительства женщин среди руководителей. Набор, отбор и наем персонала. Методы и формы повышения квалификации.
Разработка плана удовлетворения потребностей в людских ресурсах. Создание резерва потенциальных кандидатов по всем должностям. Оценка кандидатов на рабочие места и отбор лучших из резерва, созданного в ходе набора. Профориентация и адаптация работников.
История развития управления трудовыми ресурсами. Изучение концепции, содержания и целей кадровой политики производства как целостной стратегии управления персоналом. Анализ формирования и развития персонала с целью организации продуктивной работы.
История развития управления кадрами. Основы концепции управления персоналом организации. Понятия "управление персоналом" и "политика". Роль человеческого фактора в кадровой политике, ее содержание и цели. Управление кадрами: их формирование и развитие.
Исследование основных принципов нормирования, разделения и кооперации труда. Организационное проектирование системы управления персоналом в коммерческой организации. Определение потребности фирмы в человеческих ресурсах. Аттестация и расстановка кадров.
Расчет показателей эффективность использования трудовых ресурсов. Определение трудоемкости и среднегодовой выработки продукции работника. Анализ динамики трансформаций продуктивности труда. Параметры обеспеченности предприятия основными средствами.
Определение понятия и состав трудовых ресурсов предприятия. Планирование потребности в них, а также организация и методы управления персоналом. Описание подходов, основные этапы и показатели эффективности использования трудовых ресурсов предприятия.
Основы организации труда, разделение и кооперация, приёмы и методы. Организация и обслуживание рабочих мест. Условия труда и отдыха, дисциплина. Сущность нормирования, структура норм времени и методы изучения затрат рабочего времени, заработная плата.
Структура трудовых ресурсов организации, показатели эффективности их использования. Группы персонала промышленного предприятия. Производительность труда как показатель эффективности использования трудовых ресурсов. Понятие выработки и трудоемкости.
Способы организации труда, осуществление программы постепенного выхода на пенсию. Стимулирование ответственности персонала по отношению к своей работе. Способы организации труда, используемые для реорганизации управления и повышения надежности работников.
Этапы управления трудовыми ресурсами. Процедура планирования для комплектации штатов и персонала. Эффективный отбор кадров и персонала. Профессиональная ориентация и социальная адаптация в коллективе. Повышение производительности труда своих работников.
Характеристика трудовых ресурсов, фазы и режимы их воспроизводства. Влияние демографического фактора на численность граждан трудоспособного возраста. Работающие подростки как источник трудовых ресурсов. Современное состояние российского образования.
Рынок труда как составная часть структуры экономики, которая функционирует в ней наряду с другими рынками и выступает в качестве института или механизма. Программа социально-экономического развития в Республике Беларусь. Спрос и предложение рабочей силы.
Характеристика этапов управления трудовыми ресурсами на предприятии: формирование и развитие трудовых ресурсов, повышение качества трудовой жизни. Технико–экономическая характеристика предприятия, анализ эффективности использования трудовых ресурсов.
Понятие социально-трудовых отношений и их роль в рыночной экономике. Внутрифирменный рынок труда: отношения между работодателем и наемным работником. Сущность и понятие управления занятостью на предприятии и в процессах использования рабочей силы.