Маркетинговая, финансовая и экспортная стратегия, миссия завода котельного оборудования. Трудовые ресурсы и ключевая цель организации. Конкурентные преимущества и уровень централизации. Коммуникационная схема взаимодействия смежных подразделений.
Наименование, организационно-правовая форма и задачи предприятия, его отраслевая специфика и место в работе отрасли. Общая структура управления и организация коммерческой деятельности предприятия. Выбор оптимальных средств распространения рекламы.
Общие сведения о санатории-профилактории "Голубой Иссык-Куль". Эффективность менеджмента предприятия и уровень управления персоналом. Систематичность вложения средств для улучшения привлекательности объекта. Методы для повышения атмосферы гостеприимства.
Ознакомление с методом обслуживания потребителей в столовой. Анализ меню предприятия. Характеристика особенностей организации управления предприятием. Изучение источников продовольственного снабжения. Рассмотрение методов организации тарного хозяйства.
Корпоративная культура как самый важный набор предположений, принятых членами организации, и получение выражения в заявленных значениях организации. Общая характеристика основных методов и способов диагностики корпоративных культур, рассмотрение проблем.
Нормативно-правовая база подготовки и оформления кадровых документов. Проектирование документации по приёму и увольнению работников. Внедрение новых документов в кадровое делопроизводство. Совершенствование работы с кадровой документацией предприятия.
Характеристика и организационная структура исследуемого предприятия. Анализ систем документации, функционирующих в организации. Анализ особенностей делопроизводства и видов используемых бланков. Основные требования к оформлению служебных документов.
Документооборот - это путь, который совершает документ от момента его составления до сдачи в архив. Нормативно-методическая база и материально-техническое обеспечение движения документов. Анализ организации документооборота на примере предприятия.
Ознакомление с особенностями кадрового и документационного обеспечения системы управления персоналом. Рассмотрение понятия автобиографии. Характеристика основных правил деловой переписки. Изучение требований к составлению организационных документов.
Определение понятия, субъектов и операторов персональных данных. Возможности предоставления доступа к персональным данным сотрудников. Порядок предоставления согласия на обработку персональных данных. Правовое основание обработки персональных данных.
Характеристика проблемы оптимальности женского стиля руководства в современных условиях. Исследование классификации женщин-руководителей. Изучение отношения сотрудников к женщине-начальнику. Психогеометрические формы личности у мужчин-менеджеров.
Рассмотрение понятия, сущности и принципов построения организационной структуры управления. Анализ особенностей жестких иерархических структур, основанных на горизонтальном и вертикальном линейном руководстве. Выявление их преимуществ и недостатков.
Понятие жизненного цикла сервисного продукта или услуги, характеристика и специфика его фаз. Продление жизненного цикла услуги за счет изменения рыночной тактики. Рассмотрение мер для обеспечения получения прибыли через ведение сопутствующего сервиса.
Факторы, определяющие выраженность жизнестойкости и толерантности. Выявление взаимосвязи между качественными особенностями профессионального самоотношения, способностью переносить неопределенность и уровнем жизнестойкости топ-менеджеров организаций.
Прием на работу, непосредственно связанную с движением транспортных средств. Порядок аттестации лиц, занимающих должности исполнительных руководителей и специалистов предприятий транспорта. Рабочее время и отдых, вопросы трудовой дисциплины работников.
Западноевропейский стиль управления на примере "Трайбахер хемише веерке". Проблемы управления, особенности децентрализованной структуры. Реорганизация, руководящие принципы. Процесс принятия решений в западноевропейских, японских и американских фирмах.
Характерные черты современных моделей американского, европейского, японского и отечественного менеджмента. Определение необходимых условий для эффективной работы управленческой сферы. Обобщение общих принципов научного управления Ф. Тейлора и А. Файоля.
Современный американский менеджмент, его исторические предпосылки. Разделение владения и контроля в наиболее крупных корпорациях. Представление о персональной ответственности работника. Сравнение характеристик японской и американской моделей менеджмента.
Виды управленческой деятельности. Основные концепции и способы применения коммуникационных технологий. Характеристика компании "Евросеть". Разработка алгоритмов решения менеджмента предприятия. Осуществление обратной связи и корректировка целей работы.
Кросс-докинг – процесс приёмки и отгрузки товаров и грузов через склад напрямую, без размещения в зоне долговременного хранения. Изучение логистических операций внутри цепочки поставок. Объединение сборных грузов из разных источников в одни контейнеры.
Определение понятия организационной структуры фирмы и ее роль в установлении четких взаимосвязей между отдельными ее подразделениями, распределении между ними прав и ответственности. Принципы реализации ее стратегии посредством формальной иерархии.
Формы государственной поддержки инновационной деятельности в России. Зарубежный опыт государственного регулирования инновационной деятельности на примере США. Приоритеты научного комплекса в РФ. Становление интенсивной технологии разработки новшеств.
Применение при подготовке управленческих решений математических методов и моделей. Роль экспертов в принятии управленческих решений. Использование метода экспертных оценок. Изучение этапов организации экспертного оценивания и обработки экспертных оценок.
Процесс формирования бренда, его элементы и динамика основных показателей, характеризующих его развитие. Понятие, сущность, концепции бренд-менеджмента, его роль в современной экономике. Процесс формирования стратегии управления активами бренда.
Исследование моделей кросскультурного менеджмента как системы управления человеческими ресурсами. Различия между российской и американской этическими системами. Влияние психологических и кросскультурных коммуникаций на успех международного бизнеса.
Основные задачи, принципы и порядок формирования кадрового резерва на предприятии. Основы планирования карьеры, система служебно-квалификационного продвижения специалистов и служащих на предприятии. Оценка эффективности планирования потребности в кадрах.
Менеджмент как особый вид профессиональной деятельности, его цели и задачи. Особенности управления организациями различных организационно-правовых форм. Национальная специфика менеджмента в России. Понятие внутриличностного и межличностного конфликтов.
Основные этапы формирования менеджмента в Соединенных Штатах Америки, особенности его становления и развития. Организация внутрифирменного планирования в корпорациях страны. Общая характеристика стратегий хозяйственного поведения корпораций США.
Философия японского менеджмента. Комплексное управление качеством. Система "Канбан" и "кружки качества". Отчет английских экономистов, изучавших производство в Японии. Мотивация трудовой активности. Установление отношений подчинения в рабочей группе.
Концепция контроля над персоналом в Японии: "тотальная вовлеченность, доверие и эмоциональная близость", жесткая трудовая дисциплина и открытость коммуникаций между руководителем и подчиненным, увязка положения работников с положением предприятия.
