Структура аппарата управления банка и задачи его основных подразделений. Процесс определения служебных обязанностей руководителей. Выбор рациональной организационной структуры коммерческого банка. Разработка программы мотивации для его сотрудников.
Классификация и формирование кадровых стратегии. Анализ жизненного цикла и кадровой стратегии. Направления совершенствования формирования кадровой политики организации. Черты кадровой стратегии организации. Факторы, влияющие на кадровую стратегию.
Внедрение принципов категорийного менеджмента, разделяющего ассортимент товаров на категории с учетом различных аспектов совершения покупок в сети. Управление ассортиментом на основе добавления фильтров для каждой категории товаров как бизнес-единиц.
Характеристика китайской модели менеджмента. Анализ неискоренимой подозрительности руководства по отношению к рядовым работникам и почти маниакального стремления в контролировании каждого шага своих подчиненных. Авторитарный стиль руководства компании.
Характеристика основных классов целевого назначения концепции. Особенность повышения эффективности системы "человек–машина". Исследование развития современного производства с помощью деятельности оператора. Анализ оценки и переработки информации.
Характеристика и сущность классической или, как ее еще называют, административная школа в управлении занимает отрезок времени с 1920 по 1950 гг. Принципы управления по А. Файолю, а также советы А. Файоля молодым управляющим (менеджерам), их сущность.
Система клиентоориентированного управления. Клиентоцентричное управление в коммерческой организации. Влияние клиентоцентричности на организационную структуру. Исследование практик применения клиентоцентричного управления отношениями с клиентами.
Основные требования к оформлению документов и работе секретарей и делопроизводителей в XVIII в. Организация государственных учреждений, анализ устройства коллегий и канцелярий. Виды и формуляр официальных документов, формулы титулования чиновников.
Ознакомление с особенностями невербальной коммуникации в деловом общении. Исследование системы этических норм речевого общения. Рассмотрение основных требований к культуре деловой речи. Определение приоритета при рукопожатиях в деловой обстановке.
Рассматриваются команды как один из признаков высокоэффективных организаций. Формирование коммуникационных навыков работы в команде как одна из ключевых задач управления в эффективных организациях при решении сложных и требующих быстрого эффекта задач.
Сущность, типология, психологические особенности кризисных ситуаций. План регулирования кризисной коммуникации: разработка стратегии работы персоналом и с масс-медиа. Анализ технологических приемов, используемых журналистами при формировании имиджа фирмы.
Понятие, функции и виды коммуникаций. Элементы коммуникационного процесса и способы его совершенствования. Анализ состояния информационного обеспечения на предприятиях Уральского региона. Достоинства и недостатки системы коммуникаций в ООО "Оптимум".
- 26413. Особенности конкурент-менеджмента предпринимательской структуры в условиях внешней нестабильности
Внедрение немецкой системы автоматизации управления бизнес-процессами российскими подразделениями крупных международных компаний-конкурентов. Механизм формирования и развития компетенций в системе кадрового менеджмента предпринимательской организации.
Сущность конкуренции, ее виды, их отличия и используемые методы. Особенности теории М. Портера. Выявление преимуществ и недостатков в деятельности конкурентов. Понятие и классификация стратегий предприятия, их анализ, принципы и способы реализации.
Роль и значение консалтинга в условиях интеграции российской экономики в мировую. Виды и формы консалтинговых услуг. Цель, задачи и этапы консультирования. Консалтинговые фирмы, их функции и значение. Проблемы, решаемые российскими консультантами.
Сущность, применение и предназначение контроллинга. Устойчивое функционирование промышленных организаций в условиях многофакторного воздействия окружающей среды. Особенности процесса разработки основных видов сценариев, характеристика макроокружения.
Поддержка основных функций менеджмента: планирование, контроль, учет и анализ, координация различных аспектов управления бизнес-процессами. Причины возникновения и внедрения контроллинга. Измерение и оценка результатов мероприятий и работы персонала.
Исследование контроллинга персонала как комплекса информационно-аналитической и методической поддержки принятия управленческих решений в управлении предприятием. Анализ развития системы контроллинга персонала на примере сельскохозяйственного предприятия.
Понятие и основные признаки (уникальность, направленность на достижение целей) проекта. Особенности процесса и фазы контроллинга в системе управления проектами. Возможные варианты действий менеджера, используемые в случае отклонения проекта от плана.
Понятие и задачи контроля в системе управления, его виды. Функции ревизионных органов в системе государственного и муниципального управления. Современное состояние контрольно-надзорной деятельности в системе местного самоуправления Российской Федерации.
Выработка и осуществление эффективного и своевременного управляющего воздействия для обеспечения заданной эффективности достижения целей как основная задача контроля. Определение связи контрольной функции с планированием в деятельности предприятия.
Понятие и виды контроля. Услуги коммерческих и некоммерческих организаций. Средства продвижения их на рынок. Элементы эффективного организационного контроля. Контрольные функции стэйкхолдеров. Стоматологические услуги в частных и муниципальных клиниках.
Характеристика конфликтов в деловом общении. Предупреждение и конструктивное разрешение конфликтов. Понятие конфликта, типы конфликтных личностей. Предупреждение и конструктивное разрешение конфликтов. Этические нормы деловых межличностных отношений.
Понятие, особенности конфликтов в сфере управления, их классификация, причины и оценка последствий. Модели поведения в конфликтных ситуациях, пути их преодоления. Правила организации переговоров. Использование компромисса на ранней стадии конфликта.
Корпоративный имидж как трансляция корпоративной культуры во внешнюю среду, анализ особенностей формирования. Знакомство с принципами развития рекламной компании, разработанной С. Адамсом. Общая характеристика основных функций региональных рынков.
Черты немецкой системы корпоративного управления. Взаимное участие в акционерном капитале. Доминирование коммерческих банков на рынке корпоративного контроля. Участие трудового коллектива в корпоративном управлении. Доверительное управление акциями.
Общие постулаты эффективного корпоративного управления. Характеристика организационной и кадровой структуры компании. Пути совершенствования мотивации персонала за счет материального вознаграждения, повышения квалификации и карьерного роста сотрудников.
Анализ конкурентоспособности авиапредприятий в условиях рыночной экономики. Главные направления информационной политики в ОАО "Аэрофлот". Разработка мероприятий по укреплению корпоративного духа. Формирование позитивного имиджа и этических норм компании.
Теоретические основы корпоративной стратегии: характеристика ее сущности и роли, факторов, влияющих на нее. Уровни стратегического управления и модели развития. Принципы разработки и реализации корпоративной стратегии, правила управления стратегией.
Характеристика понятия корпоративной культуры. Анализ влияния принципов и ценностей корпоративных культур ведущих автопроизводителей на долгосрочное устойчивое развитие компаний. Исследование особенностей корпоративной культуры концерна Volkswagen Group.
