- 21031. Роль информационных технологий в управлении туристской организации (на примере ООО "Тур-Навигатор")
Анализ видов деятельности ООО "Тур-Навигатор", этапы разработки комплекса рекомендаций по улучшению сайта турфирмы. Туризм как невидимая и интегрированная услуга. Особенности формирования туристского продукта. Сущность понятия "информационные технологии".
Объект и предмет исследования и его роль в научной и практической деятельности человека. Принципы обеспечения эффективности, параметрическое исследование и факторный анализ. Консультирование как форма организации процесса исследования систем управления.
Система управления как объект исследования в развитии организации. Методология и научно-категориальный аппарат исследований, данные экспертизы. Современные тенденции развития общества и человека. Задача научного работника в повседневной работе менеджера.
Требования, предъявленные к системе управления. Исследование как составная часть менеджмента организации. Значение исследований в развитии систем управления. Анализ внешней и внутренней среды организации. Оценка эффективности управленческих решений.
Система управления как объект исследования. Иследование как основная часть менеждмента организации и его роль. Характеристика исследования систем управления. Факторы, определяющие необходимость постоянного совершенствования и адаптации организации.
Эволюция научных исследований. Системный подход к исследованию процессов управления, его специфика. Система управления как объект исследования. Исследование как составная часть менеджмента организации. Характеристика исследования систем управления.
Направления, принципы исследования как вида деятельности в процессе управления организациями. Приоритетные функции исследователя, его личные качества. Моральные принципы по Роберту Мертону (коллективизм, бескорыстность, универсализм, скептицизм).
Дослідження сутності, етапів та стратегії управління персоналом - сукупності цілеспрямованих дій керівного складу організації і структурних підрозділів з керівництва підлеглими, спрямованих на досягнення поставлених загальних і специфічних цілей фірми.
Роль прогнозування життєвого циклу інноваційної продукції в загальній системі прийняття рішень. Управління відповідним розвитком підприємства. Моделі циклу інноваційної діяльності суб’єкта господарювання та життєвого ланцюга трьох поколінь продукції.
Аналіз показників інноваційної активності вітчизняних підприємств та виявлення тенденцій їх змін. Моделювання залежності показників вартості від динаміки інноваційної діяльності підприємств із виявленням ступеня зв'язку між зазначеними змінними.
Основні ознаки наукової інформації. Особливість одержання, використання, поширення та зберігання даних. Підходи та принципи формування інформаційного забезпечення вченого дослідження. Послідовність вивчення літературних джерел і збору матеріалів.
Інформація як економічний ресурс, її класифікація та роль в економіці. Інформаційне суспільство. Інформація в управлінській діяльності. Управлінська інформація та бізнес-інформація. Роль інформації в менеджменті. Інформаційна стратегія організації.
Визначення ролі інформаційних систем. Перелік завдань, які виконує інформаційна система телекомунікаційного підприємства. Етапи технології розробки інформаційних систем і зміни, які мають відбутися після впровадження інформаційних систем на підприємствах.
Впровадження інформаційних технологій в управлінні сучасними підприємствами. Концепції управління підприємством з використанням інформаційних технологій, забезпечення обліку, контроля ресурсів. Шляхи підвищення ефективності прийняття управлінських рішень.
Дослідження аналітичної інформації як відомостей, отриманих з перевірених, співвіднесених фактів, які викладені таким чином, щоб відповідати вирішенню конкретного завдання. Вивчення ролі аналітичної інформації в процесі прийняття управлінського рішення.
- 21046. Роль кадрового менеджмента в укреплении позиций организации на рынке на примере ООО "Инрост-Чита"
Исследование содержания и общая характеристика циклов кадрового менеджмента предприятия. Определение роли кадрового менеджмента в конкурентоспособности организации. Анализ и оценка эффективности работы с кадрами на примере предприятия ООО "Инрост-Чита".
Цели, задачи и организация кадрового планирования, его роль в общей системе менеджмента. Изучение особенностей стратегического, тактического и оперативного планирования персонала на примере ОАО "Обуховский завод СМиК", анализ организационной структуры.
Кадровый потенциал – совокупность возможностей категорий работников, как занятых в трудовом процессе, так и временно не занятых. Использование экономически активного населения, имеющего уровень подготовки для занятия профессиональной деятельностью.
Обоснование необходимости формирования кадрового потенциала, способного обеспечить реализацию программ по реструктуризации предприятия. Этапы кадрового развития предприятия и роль кадрового потенциала в результативности реструктуризации организации.
Основные отличия управления человеческими ресурсами от кадрового менеджмента. Роль человеческого фактора в кадровой политике. Анализ кадровой политики предприятия ООО "Новая типография". Изменение стиля, методов управления и роли лидерства на предприятии.
Кадровая служба на предприятии. Структура и социальные функции кадровой службы. Обучение работников как важная функция кадровой службы. Организация работы кадровой службы по обучению и развитию карьеры работников. Обучение и развитие карьеры работников.
Взаимосвязь структуры кадровой службы и ее функций. Варианты местоположения кадровой службы в системе управления организацией. Характеристика производственной структуры предприятия и ее типов. Методики оценки эффективности работы кадровых служб.
Понятие и сущность персонала, его классификация и предназначение. Отличительные черты руководителей от специалистов, особенности стержневой функции управления персоналом. Основные отличия управления человеческими ресурсами от управления кадрами.
Конкурентоспособность продукции, ее сущность. Анализ системы качества на предприятии. Характеристика ОАО "Нижнекамскшина" и выпускаемой им продукции. Мероприятия, направленные на повышение качества и конкурентоспособности продукции ОАО "Нижнекамскшина".
Сущность и понятие качества, значение его улучшения в условиях рыночной экономики. Описание и специфика комплексных систем управления качеством, их развитие и преобразование. Характеристика и отличительные черты основных методов управления качеством.
Принятие решения - специфический, жизненно важный процесс человеческой деятельности, направленный на выбор наилучшего варианта действий. Классификация задач принятия управленческого решения по признаку "структурированности задачи" в системе менеджмента.
Роль керівника у вирішенні конфліктів всередині колективу. Практичні рекомендації щодо попередження конфлікту, його профілактики та послаблення. Аналіз позитивних та негативних функцій конфліктів. Психологічні умови та прийоми попередження конфліктів.
Сутність та значення організаційної культури. Висвітлення механізму формування організаційної культури сучасних організацій, розкриття ролі керівника в даному процесі. Необхідні заходи впровадження для формуванні успішної організаційної культури.
Розкриття суті соціально-психологічних проблем колективної діяльності. Залежність психологічного клімату в колективі від стилю управління і розробка рекомендацій, які допоможуть керівникові визначити, наскільки здоровий клімат в навчальному закладі.
Порівняльна характеристика категорій "керівник" та "лідер". Матриця взаємозв'язків: організація та необхідний тип керівництва. Стилі та навички керівника змін. Менеджери та лідери: спільне та відмінне. Самоаналіз та внутрішні ресурси управлінця змінами.