Определение конфликта с позиции управления организацией, его внутриличностный и межгрупповой характер. Причины возникновения и последствия конфликтных ситуаций в коллективе, использование для их разрешения структурных методов и межличностных стилей.

Теоретические подходы к исследованию конфликта. Разработка предложений и мероприятий по совершенствованию системы управления конфликтными ситуациями. Содержание методики диагностики предрасположенности личности к конфликтному поведению К. Томаса.

Проблема совершенствования управления персоналом фирмы. Понятие конфликта и его основные характеристики. Классификация конфликтов на современном предприятии. Исследование рабочего коллектива предприятия. Пути разрешения конфликтов в организации.

Основные понятия, сущность и типы конфликтов. Разрешение конфликтов в условиях производства, их регулирование и причины. Методы разрешения конфликтных ситуаций в организации и основные стили поведения при конфликте. Метод принципиальных переговоров.

Сущность конфликта как столкновения противоположных интересов на почве соперничества, противоборства. Предпосылки возникновения конфликта в процессе делового общения. Характеристика основных стилей поведения. Переговоры как основа разрешения несогласий.

Модели, природа и классы конфликтов. Объективные и субъективные причины возникновения конфликтов, их основные виды. Функции социального конфликта по Л. Козеру. Разрешение конфликта методом анализа и беседы, ее эмоциональная значимость для собеседников.

Понятие нововведения. Закономерности инновационного процесса. Анализ отношения отдельных людей к нововведениям. Факторы, определяющие отношение сотрудников к изменениям. Сущность и содержание инновационных конфликтов, основные способы их разрешения.

Понятие рабочего плана - того вспомогательного, но необходимого средства для выполнения осмысленной, полноценной работы, тесно связанного с поставленными менеджером задачами. Структура рабочего времени. Личный ресурс времени и работоспособность менеджера.

Сущность и применение метода ранжирования, его объекты и основания. Разновидности управленческих решений и этапы процесса их подготовки. Использование ранжирования целей в принятии решения. Факторы принятия альтернативных вариантов в решении проблемы.

Управления предприятием посредством выбора стратегических позиций, ранжирование стратегических задач. Тенденции развития мирового рынка и изменение условий работы организации. Рекомендации по оптимизации и усовершенствованию деятельности предприятия.

Сущность, цель и основные принципы антикризисного управления. Роль финансового менеджмента в антикризисном управлении. Анализ тенденций развития антикризисного управления предприятием. Особенности и стадии формирования стратегий антикризисных управлений.

История открытия и носители стиля "casual" (кэжуал). Описание внешнего вида одежды в данном стиле: джинсы, брюки, топы, рубашки, платья, пиджаки и аксессуары. Мнение модных деятелей Беларуси о стиле "casual". Коллекция в стиле casual от Emilio Pucci.

Менеджер, его цели и место в компании. Раскрепощенность как составляющая успеха. Психологические качества, навыки и способности современного управляющего. Одиннадцать потенциальных ограничений менеджера. Барьеры на пути роста и подходы к развитию.

Главные причины негативного отношения к стрессам. Характеристика основных принципов урегулирования конфликтов. Проведение исследования методов снижения конфликтности. Благоприятная корпоративная культура как решение конфликтных ситуаций в организации.

Принципы разработки стратегии туристической фирмы и проблемы совершенствования управления. Анализ организационной структуры, рынка, объема реализации услуг, уровня обслуживания населения, методов управления и стратегического планирования на предприятии.

Бизнес-план организации деревообрабатывающего предприятия по распиловке леса: производству пиломатериалов. Анализ положения дел в лесопромышленной отрасли. Конкуренты предприятия. Организационный, производственный и финансовый план, расчет затрат.

Основные распорядительные документы. Характеристика приказа как распорядительного документа, этапы подготовки. Требования к оформлению документов. Особенности распоряжения, решения, указания, их подготовка и строк действия. Основы составления протокола.

Организационно-распорядительные документы и их виды. Организация справочной работы и порядок выдачи документов во временное пользование при хранении в структурных подразделениях. Правила и этапы составления, оформления договоров, штатного расписания.

Распорядительные документы как документы, в которых фиксируются решения административных и организационных вопросов деятельности. Нормативно-правовые акты. Потребности правового регулирования работы аппарата управления. Регистрационный номер документа.

Состав, содержание и функции организационно-распорядительных документов. Составление, и оформление приказов. Этапы создания распорядительного документа и требования к его оформлению. Особенности подготовки и оформления приказов по основной деятельности.

Распорядительные документы как документы, позволяющие органу управления организацией обеспечить реализацию поставленных перед ним задач. Формуляр-образец указания. Особенности составления и оформления распоряжения. Текст постановления и его составляющие.

Разработка методики правильного разделения труда между сотрудниками и подразделениями организации. Регламентация должностных обязанностей в компании. Специфические виды работ, обеспечивающие рациональную форму разделения труда работников сферы управления.

Процесс делегирования полномочий, понятия, сущность, виды, основные принципы и способы; взаимосвязь с мотивацией, влиянием и лидерством. Централизация и децентрализация управления, организация взаимоотношений между линейными и штабными полномочиями.

Характеристика, менеджмент и структура проектной организации. Применение системных подходов и методов управления проектами. Полномочия руководителя интеллектуальными, материальными и трудовыми ресурсами предприятия. Анализ внутренних и внешних факторов.

Понятие менеджмента, как умения работать посредством других людей, анализировать информацию, организовывать, планировать, принимать стратегические решения. Полномочия и ответственность, их масштаб, распределение и делегирование задач подчиненным.

Разработка путей совершенствования системы управления предприятия торговли на основе оптимизации системы распределения полномочий и ответственности. Анализ хозяйственно-экономической деятельности ОАО "Родник". Делегирования полномочий и ответственности.

Учет затрат как один из видов управленческого учета, его сущность, классификация и методы. Техника учета материальных затрат в управленческом учете. Учет трудовых затрат на производство продукции. Учет затрат по центрам финансовой ответственности.

Положение "О распределении стимулирующих выплат". Условия распределения стимулирующих выплат. Порядок распределения стимулирующих выплат, доплат, премий работникам школы. Условия снижения стимулирующих доплат. Базовый оклад педагогического работника.

Функциональное разделение труда в процессе управления и его характеристика. Классификация и содержание функций управления. Предложения по совершенствованию схемы распределения функциональных обязанностей. Звенья управления на ювелирном предприятии.

Обеспечение бизнес-процесса организации трудовыми ресурсами посредством лизинга и аутстаффинга персонала. Определение потребности компании-заказчика в рабочей силе, выбор варианта лизинговой схемы и согласование условий договора с компанией-исполнителем.