Використання крос-функціональних команд як інструменту для швидкої реакції на зміни в умовах кризи. Складнощі та проблеми поточної взаємодії крос-функціональних команд. Напрями удосконалення побудови комунікацій та інформаційних потоків в умовах кризи.

Обґрунтування доцільності визначення, побудови та застосування кроскультурного концепту у теорії та практиці корпоративного брендингу. Аналіз концепцій бренд-менеджменту з позицій кроскультурності комунікаційних впливів на цільові та контактні аудиторії.

Сущность кросс–культурного менеджмента. Модели управления людьми: ресурсная модель, модель типов корпоративной культуры и культурных особенностей, модель трехуровневой организационной культуры. Кросс–культурные проблемы международного менеджмента.

Культура как совокупность ценностных ориентиров и поведенческих норм. "Золотые правила" международного бизнеса. Сущность культурно-кластерной теории. Теория внутреннего содержания личности, типы людей. Коммуникации и мотивация в кросс-культурной среде.

Представления об иррациональным поведении иностранцев: итальянцев, японцев и финнов. Источники и предпосылки формирования итальянского менталитета. Влияние различия культур на ход межкультурной коммуникации. Функции невербальных средств передачи информаци

Управление поведением людей на стыке культур. На прикладном уровне рассматриваются "кросс-культурные эксперименты" — попытки индивида (специалиста определенной нации) опробовать свои силы, умения, профессиональные компетенции в иноэтнической среде.

Урегулирование конфликтов в организации, возникающих на межкультурной почве. Этапы и принципы разрешения конфликтных ситуаций. Налаживание коммуникаций и ведение переговоров. Особенности организации кросс-культурного менеджмента в Российской Федерации.

Возникновение межкультурных проблем в международном бизнесе-противоречий при работе в новых социокультурных условиях. Сущность кросс-культурного подхода к управлению персоналом. Устранение различий в стереотипах мышления в отдельных группах людей.

Рассмотрение параллельного проектирования в кросс-функциональных командах как альтернативы традиционного подхода к разработке инновационных продуктов. Особенности параллельности и одновременности формирования всех аспектов инновационного продукта.

Значение вербальных и невербальных коммуникаций в современном деловом общении. Сущность и закономерности кросскультурного общения. Культурные традиции и особенности общения в разных странах, необходимость их учета при построении деловых контактов.

Изучение понятия и основных функций менеджмента. Управление, как сочетание различных видов деятельности. Характерные черты универсальных и конкретных функций менеджмента. Спортивный менеджмент, как функция общественного разделения и кооперации труда.

Характеристика японской модели управления качеством, история создания, ее отличительные черты и аспекты формирования. Вклад в совершенствование производства и развитие предприятия в Японии. Предложения по улучшению технологического процесса компании.

Определение причин выпуска недоброкачественной продукции. Использование кружков качества как метода активизации человеческого фактора. Сущность и особенности функционирования кружков качества. Система обеспечивающих мероприятий работы кружков качества.

Порядок формирования кружков качества, особенности их деятельности и структура. Подготовка руководителя кружка, его основные обязанности. Сущность и уровни сертификации, ее формы и значение. Управление качеством молочной продукции в ОАО "Кобринский МСЗ".

Конструктор Систем Менеджмента Организаций, основные возможности КСМО: описание системы менеджмента на трех уровнях – всей организации, процесса и действия, ввод параметров для оценки всей организации, всех видов ее продукции или услуг, всех процессов.

Определение основных принципов реализации корпоративной социальной ответственности компаниями в условиях нестабильной российской экономики. Особенности реализации социальной политики крупных российских компаний в условиях экономической нестабильности.

Классификация заинтересованных сторон по М. Кларксону. Этический кодекс компании Nestle, принципы деятельности компании "Нестле Россия". Выявление приоритетных областей для социальных инвестиций, развитие сельских областей и управление водными ресурсами.

Необходимость внедрения системы управленческого учета в компании. Составление финансовых и операционных управленческих отчетов. Методы группировки и оценки данных. Принципы отражения операций в плане счетов. Степень регуляризации учетных технологий.

Культура бізнес-комунікацій як елемент формування взаємодії між працівниками, клієнтами, постачальниками та акціонерами. Можливості підвищення ефективності взаємодії через використання технічних систем автоматичного розпізнавання та ідентифікації товарів.

Культура личности в организации. Организационная культура: ее генезис, специфика создания и поддержания. Ценности в организационной культуре и поведении персонала. Пути совершенствования организационной культуры на примере организации "Полиграфист".

Имидж в работе менеджера. Деловое общение и психодиагностика. Этика делового общения. Социально-психологические ресурсы деятельности менеджера. Спор, цели, подходы, техника убеждения. Правила поведения в условиях конфликта. Одежда и внешний вид.

Сложная диалектика культуры и трудового поведения личности. Изучение факторов формирования эффективного трудового потенциала работника и экономического процветания общества. Динамическая система стандартов и образцов профессионального поведения.

Динамизм в системе искусства обслуживания - реализация многочисленных организационных мер, направленных на достижение неизменного успеха. Создание открытой, дружественной атмосферы - важнейшая цель обслуживающего персонала гостиничного предприятия.

Понятия, типы и процесс формирования культуры государственного управления. Управленческая информация как специфическая форма социальной информации. Управленческая культура и ее составляющие элементы. Способы рациональной организации труда руководителя.

Роль деловых совещаний в работе руководителя. Решаемые задачи: планирование, мотивация, внутренний распорядок деятельности, контроль за деятельностью сотрудников. Цель совещания и повестка дня, продолжительность и регламент, протокол, принятие решения.

Культура делового общения как основной фактор, который содействует установлению и развитию отношений сотрудничества и партнерства между коллегами, руководителями и подчиненными. Характеристика ключевых организационных форм управленческих контактов.

Рассмотрение вопросов культуры деловой переписки как основного официального средства общения между организациями, организациями и частными лицами. Характерные свойства компетентного руководителя сервисной организации, процесс становления личности.

Складові управління як специфічного виду соціальної діяльності: планування мети і завдань організації та шляхів їх реалізації, упорядкування та регулювання діяльності працівників та управління персоналом. Загальна формула управління людськими ресурсами.

Формування високої культури мовлення як невід’ємна ознака загальнолюдської культури. Загальносистемні та часткові показники оцінки рівня культури менеджменту. Головні етичні вимоги до керівника, який приймає відвідувачів, зустрічається з клієнтами.

Основні історичні етапи формування сучасної вітчизняної культури діловодства в установах. Стан культури документостворення та організації роботи з документами в сучасних установах. Зміст заходів щодо підвищення ефективності керування службою діловодства.