Переговорный процесс: понятие техники и тактики. Убеждение как метод воздействия на сознание людей, обращенный к их собственному критическому восприятию. Особенности составления и оформления документов на ПЭВМ, правила составления письма-запроса.
- 14912. Особенности планирования
Рассмотрение особенностей планирования и методов прогнозирования. Влияние исследований и разработок на прибыль предприятия. Изучение структуры краткосрочного плана деятельности фирмы. Конкуренция как один из инструментов стратегического планирования.
Основные методы планирования: балансовый, нормативный и технико-экономический. Сущность принципа единства, комплексности, увязки и координации. Структура и классификация планов. Холдинг в узком и широком смысле слова, основные сложности планирования.
Разработка и реализация социально-экономической политики, учитывающей специфику данного населенного пункта как одна из основных задач муниципальных органов управления в России. Цели системы корпоративного планирования в кредитно-финансовом секторе.
Понятие планирования и прогнозирования как важнейших составных частей управления предприятием. Особенности планирования рыночных цен и себестоимости на предприятиях строительной отрасли. Определение конкретных, детализированных целей на заданный период.
Понятие и природа конфликта в организации, его причины, функциональные и дисфункциональные последствия. Социально-психологические особенности молодых специалистов, их поведение в конфликтной ситуации. Мобинг как следствие производственного конфликта.
Изучение исторического опыта развития системы дополнительного образования в стране. Вопросы обеспечения безопасности полетов воздушных судов и повышения профессионализма пилотов, исключения из причин чрезвычайных ситуаций "человеческого фактора".
Роль А.Л. Ордина-Нащокина в развитии систем государственного управления. Основные преобразования в управлении экономикой в начале 19 века. Развитие менеджмента в России в советский период. Изучение научно-методических принципов подбора персонала.
История рекрутмента в России. Проблема подбора персонала в менеджерской практике. Задача консалтингового центра. Требования к сотрудникам отдела продаж. Выбор кандидатов с учетом коридора цен на рынке труда. Оценка валидности диагностических методов.
Этика и психология деловых бесед и переговоров. Подготовка переговоров, правила организации беседы. Анализ технологии проведения деловых переговоров и совещаний в турфирме "Альянс-Тур". Пути совершенствования процесса проведения переговоров в организации.
Проблемы совершенствования системы профессионального образования для совместных российско-германских предприятий. Предметное содержание спецкурсов по специализированному бизнесу. Подготовка иностранного языка на базе учебно-производственного кластера.
Малый бизнес и мотивационный менеджмент в нем. Понятие и сущность мотивации на малых предприятиях. Способы и основные методы стимулирования труда. Теория иерархии потребностей Маслоу, приобретенных потребностей Макклелланда, двух факторов Герцберга.
Общая и организационная характеристика корпорации. Проведение маркетинга персонала и определение кадрового потенциала и потребности предприятия в профессиональных работниках. Организация работы по планированию и реализации карьеры рабочих в компании.
Теория, сущность, роль и значение, основные параметры организационной структуры управления на предприятии. Новые подходы к реструктуризации и управлению. Анализ и направления развития построения организационной структуры управления на ЧУТП "Аркадьевич".
Основные участники инновационной деятельности, их классификация, назначение и проявляемый экономический интерес. Примеры потребительских и инвестиционных инноваций. Характеристика специальной организационной структуры в инновационной деятельности.
Основные этапы предоставления услуг в гостиничной деятельности. Резервирование мест в гостиницах, мотелях и других средствах размещения. Перечень основных и дополнительных услуг в гостинице. Определение термина "качество" в гостиничной индустрии.
Стратегический менеджмент - разработка и реализация действий для долгосрочного превышения уровня результативности деятельности фирмы над уровнем конкурентов. Причины роста спроса на масс-рынке потребителя художественного продукта в Нижнем Новгороде.
Процессный подход – метод управления организацией, заключающийся в рассмотрении деятельности компании в виде процедур, ведущих к получению определенного стратегического результата. Анализ способов повышения эффективности бизнес-процессов ОАО "РЖД".
Регулирование и координация деятельности организаций путем использования распорядительных документов. Процедура издания распорядительных документов в условиях коллегиального и единоличного принятия решений. Правила оформления распорядительных документов.
Характеристика структуры, содержания и применения государственного стандарта (ГОСТ). История разработки системы ГОСТ, особенности классификации. Построение диаграммы Парето, проведение АВС-анализа с целью установить факторы, влияющие на спрос потребителя.
Влияние трансформационных процессов в экономике под влиянием дигитализации на организационно-управленческие решения в предпринимательстве среднего звена. Современное предпринимательское образование, характеризующееся комплексным подходом-дизайн-мышлением.
Традиционные методы принятия плановых решений: творчество, адаптивный поиск, основанный на общем знании проблемы, предельный анализ, методы оперативно-календарного планирования и другие. Планирование снижения издержек по технико-экономическим факторам.
Социально-экономические основы кадрового менеджмента. Система управления персоналом, проблемы, цели, альтернативы и решения. Исходные данные для разработки системы работы с персоналом, значение оценки его работы. Разновидности личностных профилей решений.
Значение нематериальных средств управления в процессе обеспечения индивидуального лидерства предприятия на рынке. Определение интеллектуальных активов и человеческих ресурсов. Системы и подсистемы управления интеллектуальными активами в менеджменте.
Стратегическое планирование как наука, его сущность и основные задачи. Взаимосвязь стратегического планирования с этапами принятия управленческого решения. Анализ принятия управленческого решения при стратегическом планировании на уровне ОАО "Связь".
Процесс принятия управленческого решения. Характеристика объективных и субъективных ошибок руководителя. Способы принятия решений: единолично и коллегиально. Особенности управленческих позиций руководителя. Типология отдачи приказов и распоряжений.
Понятие процесса управления и принятия управленческого решения. Анализ классификации управленческих решений по существенным признакам и отнесение их к определенному классу. Изучение технологий принятия решения и их особенности в уникальных ситуациях.
Анализ интересов современного общества, их положительное и отрицательное значение в прогрессе мирового сообщества. Особенности принятия управленческих решений в призме приоритетных потребностей современного общества. Сущность ситуационного менеджмента.
Управленческое решение: сущность, классификация, предъявляемые требования. Особенности подготовки процесса реализации управленческих решений. Комплексный анализ законов и принципов управления, которые влияют на процесс принятия управленческих решений.
Особенности принятия управленческих решений в области промышленного производства, в сфере оказания услуг, в сфере науки и наукоемкого производства. Учет факторов внутренней и внешней среды и типичных ограничений, влияющих на процесс принятия решений.