Корпоративное гражданство

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

Введение

1. Корпоративная гражданство и корпоративная ответственность

2. Применение теории корпоративного гражданства в мире. Плюсы и минусы

Практическая часть

Заключение

Список литературы

Введение

Идея корпоративного гражданства состоит в том, что корпорации должны вести свой бизнес с учётом интересов всех сторон, которые называются стейкхолдерами. Самым значительным участником данных корпоративных отношений является, конечно же, государство, в котором и ведёт свою деятельность организация. Но помимо него и его граждан одними из главных стейкхолдеров могут быть ассоциации граждан, непосредственные потребители товаров и услуг компании, инвесторы, акционеры, поставщики, бизнес-партнёры и даже окружающая среда. И перед всеми ними корпорация и должна показывать свою ответственность.

В настоящее время наблюдается постоянный рост крупного бизнеса в национальной экономике, ужесточение конкуренции, остро стоят экологические и социальные проблемы - это и доказывает актуальность выбранной темы. Благодаря концепции корпоративного гражданства выделяется, что только сообща можно решить данные проблемы и двигаться к цели устойчивого развития.

Утверждение корпораций в качестве ведущих субъектов мировой политики активизировало дискуссию о корпоративном гражданстве. Данное понятие широко используется как синоним стратегической корпоративной филантропии, социальной «включенности» корпорации, стратегического социального инвестирования, корпоративной социальной ответственности. В политическом контексте оно употребляется как метафора социально ответственного и этически мотивированного поведения бизнеса на направлениях, лежащих за пределами достижения сугубо экономических результатов. [7]

Целью данной контрольной работы является изучение идеи и понятия корпоративного гражданства.

Главные задачи:

- раскрыть понятие корпоративного гражданства;

- узнать основные интересы стейкхолдеров;

- выяснить, как данная идея продвигается в России и других странах.

- Проанализировать социальный отчёт компании

1. Корпоративная гражданство и корпоративная ответственность

Корпоративное гражданство - это стратегия бизнеса по взаимодействию с обществом в целях обеспечения эффективного и устойчивого развития и формирования собственной репутации как ответственного «корпоративного гражданина», полноправного участника такого развития. [1]

Корпоративное гражданство сегодня -- это позиционирование бизнеса в системе трёх составляющих: экономической, политической и общественной сферах. [2]

Впервые данное понятие появилось в 80-ые годы XX века в американской литературе, посвященной корпоративному управлению, но широкое распространение получило только в 90-ые годы. Достаточно быстро концепция корпоративного гражданства стала внедряться не только в рамках теории, но и практики корпоративного управления.

Несмотря на интерес, который вызывает данная концепция, и на достаточное количество литературы, единого понятия концепции не существует. Гражданство - устойчивая правовая связь человека и государства, выражающаяся в наличии взаимных прав, обязанностей и ответственности. [3] Следовательно, корпоративное гражданство должно означать взаимосвязь корпорации с государством и обществом в данном государстве. корпоративный бизнес стейкхолдер

Актуальность этой идеи во всем мире обусловлена тем, что многие страны оказались неспособны эффективно разрешать всю совокупность социальных проблем общества, и в таких условиях роль участия бизнеса в социальных программах значительно возросла. Правда, следует отметить, что бизнес часто негативно относится к данным обязанностям и ожиданиям общества в плане проявлений социальной деятельности бизнеса.

Так же корпоративное гражданство основано на развитии конструктивных отношений с заинтересованными сторонами - стейкхолдерами, то есть с гражданами, сообществами, организациями в той или иной мере причастными к деятельности корпорации. Наряду с персоналом компаний и акционерами в число стейкхолдеров принято включать местные сообщества, некоммерческие организации, органы власти, с которыми корпорация сталкивается в ходе решения своих производственных, коммерческих и политических задач. В попытках стать «ответственными гражданами», корпорации, которые пользуются данной концепцией, стремятся объединиться с обществом.

Каждый стекхолдер имеет свой интерес, который и должна учитывать организация в своей деятельности. Собственников интересуют прибыль, ликвидность акций, дивиденды. Руководители и персонал больше обращают внимание на заработную плату, безопасность труда, карьерный рост, или даже возможность получений прав собственности. Клиентов и поставщиков волнуют экономическая эффективность и долгосрочность сотрудничества, соблюдение корпорацией договорных обязательств. Общество больше затрагивает социальная стабильность предприятия, экологическая безопасность и благотворительность. Государство занимает экология, экономическое развитие региона, вклад в экономический рост страны и соблюдение законов компанией.

Термин корпоративного гражданства можно рассматривать с точки зрения участия организации в развитии общества или государства в целом. Корпоративное гражданство - это модель ответственного общественного поведения компании, нацеленного на ее включение в системное взаимодействие с другими социальными институтами для совместного участия в осуществлении стратегии развития. [1]

Компания, как производитель товаров и услуг должна признавать социальную, культурную, а так же экологическую ответственность перед тем социальным институтом, в котором она стремится вести экономическую деятельность. Также компания должна нести экономические и финансовые обязательства перед своими стейкхолдерами. Такая организация позиционирует себя как постоянно развивающееся, открытое сообщество, ответственное в социальном и этическом плане.

Очень часто бывает, что компаниям довольно сложно постоянно придерживаться принципов данной идеи. Но корпорации понимают, что если они не будут держать курс устойчивого развития, будут производить некачественный товары и услуги, закупать сырье у плохих поставщиков, не будут соответствовать определённым стандартами или наносить вред окружающей среде, то они могут потерять всю экономическую выгоду. Компания всегда должна обеспечить положительное развитие, как внутри её, так и за её приделами. К тому же оценка деятельности компании должна производиться также по этическим показателям.

Многие источники объясняют понятие корпоративного гражданства, как корпоративная социальная ответственность. Я не могу полностью согласиться с данной точкой зрения, оба понятия непременно связаны, но корпоративная социальная ответственность может реализовывать себя независимо от концепции корпоративного гражданства через различные социально значимые инициативы, так же она носит фундаментальный характер, является базой для развития концепции корпоративного гражданства. Также синонимом понятия корпоративного гражданства часто делают корпоративную филантропию. Тут так же можно сказать, что понятия связаны, но всё-таки корпоративное гражданство занимается не только благотворительностью, но и развитием самого предприятия в рамках этических норм, прав и обязанностей, как гражданина государства. Корпоративная филантропия больше подходит как отдельная часть даже не корпоративного гражданства, а корпоративной социальной ответственности.

2. Применение теории корпоративного гражданства в мире. Плюсы и минусы

Идея социально ответственного корпоративного управления призвана для того, чтобы уменьшать все риски при развитии организации и ответить на интересы гражданского общества. Давление стейкхолдеров часто вносит свои изменения если не в управление компанией, то в её экономические возможности. Ярким примером будут являться громкие акции «Greenpeace» против компании «Shell», чьи планы по затоплению в Атлантике отработавшей нефтяной платформы стали достоянием гласности. В 90-х годах компания «Nike», которая сейчас является примером соблюдения трудовой этики и высоких производственных стандартов, подвергалась глобальному бойкотированию из-за просочившихся в СМИ подтвержденных сообщений о несоблюдении этических стандартов в области организации труда.

Подобные случаи существовали даже в компании «Disney». Так, в Китае работники мануфактуры получали от 33 до 41 центов в час, и большинству из них было около 14 лет, у них отсутствовала медицинская страховка или пенсионные отчисления. В Бангладеш, на фабрике компании, случился пожар, в результате которого скончались 114 человек. [5]

Подобные разоблачения, сильно меняющие имидж компании, стимулируют их на становление полной социальной отчётности, пересмотр корпоративных сводов правил поведения, а также увеличивают влияние стейкхолдеров. Так, под давлением акционеров крупнейшие корпорации опубликовали отчет об экологических последствиях бурения нефтяных и газовых скважин в Национальном арктическом заповеднике на Аляске. Инициативы последних лет со стороны некоммерческих организаций ориентированы на систематическое отслеживание негативных практик в деятельности корпоративного сектора и предание таких фактов огласке в целях, как декларирует известная сетевая экспертно-аналитическая организация «Corporate Watch», «обуздать корпоративный произвол». Согласно данным опроса тысячи руководителей компаний из 33 стран мира, «первейшим стимулятором КСО оказываются негативные последствия, которые может вызвать пренебрежение репутацией фирмы». [1]

Пик скандалов вокруг злоупотреблений крупных компаний пришелся на 1990-е годы; тогда же явственно обнаружились пределы влияния гражданского общества и готовности корпоративного сектора к добровольному самоограничению. В частности, уже много лет организации добиваются принятия Рамочной конвенции об ответственности корпораций, но, хотя насчитывается уже около четырех десятков соответствующих проектов, бизнес и большинство национальных правительств высказываются против введения обязательного регулирования на международном уровне. Фактически сложился консенсус по поводу того, что приоритеты социальной ответственности и механизмы ее реализации не могут быть абсолютно одинаковыми для компаний, действующих в разной социальной и институциональной среде. В то же время нет принципиального согласия по поводу параметров участия государства в системе международного регулирования. Тем более, что в ряде стран элементы корпоративного гражданства и КСО закреплены в законодательных актах, в то время как в нормах международного права, за некоторыми исключениями, они пока не получили отражения. [1]

Законодательные меры, которые повышают ответственность корпораций за экологические и социальные последствия своей деятельности в государстве, принимаются только на национальном уровне. Соотношение рекомендательного и обязательного контроля зависит от традиций отношений власти и экономического сектора. Например, в тоталитарных государствах, где правительство полностью контролирует экономику, а значит и все предприятия, данные меры вовсе не нужны. В странах с таким политическим режимом обычно предусмотрены все правила для интереса стейкхолдеров.

Для того, чтобы быть эффективным в демократическом государстве, регулирование должно опираться на широкую общественную поддержку и на понимание сферы ответственности каждого из участников, в том числе и на готовность самих корпоративных деятелей «играть по правилам», независимо от того, какой мотивацией они руководствуются. В дискуссии о регулировании лоббистской деятельности и о перспективах корпоративного гражданства в России едва ли можно найти более весомые аргументы, тем более что у нас обращенные к бизнесу общественные ожидания связаны с решением острых социальных проблем.

Сама терминология и принципы, вокруг которых сегодня ведется дискуссия, в основном ориентированы на европейскую модель «компании участников», рассматриваемую как универсальная. Это, безусловно, затрудняет формирование общей повестки дня за пределами деклараций о намерениях, поскольку корпоративная философия во многом продолжает поддерживаться национальными традициями страны происхождения компании. Таково одно из ярких подтверждений противоречивости глобализации.

Практическая часть

Анализ социального отчёта банка ВТБ за 2013 год.

Основные направления деятельности банка в области КСО:

1. Повышение доступности банковских услуг.

Банк использует передовые технологии для упрощения работы с клиентами. Создает филиалы и дочерние компании для расширения пользовательских услуг. Банк помог интегрироваться другим банкам, благодаря чему избегается банкротство.

2. Помощь государству.

Банки Группы активно участвуют в проектах по развитию социально значимой инфраструктуры регионов России. Одним из знаковых событий прошедшего года стало завершение работ по строительству нового терминала аэропорта Пулково при участии группы ВТБ, а также подписание соглашения о сотрудничестве между банком ВТБ и Фондом развития Дальнего Востока и Байкальского региона, в рамках которого планируется совместная работа по реализации крупнейших инфраструктурных проектов. [6]

3. Социальная поддержка населения.

Как ответственный корпоративный гражданин ВТБ исходит из того, что его благополучие неразрывно связано с социальным благополучием населения территорий его присутствия, поэтому Банк стремится участвовать в решении актуальных социальных проблем, осуществляя программы поддержки отдельных групп населения. Одной из таких программ является «Мир без слез», которой в 2013 году исполнилось десять лет. По все России Банк предоставляет возможность тяжелобольным детям получать профессиональную и современную медицинскую помощь мирового уровня. [6]

4. Внутренняя среда Банка.

Банк выстраивает отношения с персоналом на основе партнерства, заботясь о создании комфортных условий для самореализации сотрудников. Он регулярно проводит исследования вовлеченности сотрудников для выявления новых областей совершенствования системы управления персоналом. В 2013 году такое исследование было проведено в восьми компаниях Группы, и средний уровень вовлеченности сотрудников составил 57 %, что превышает средний показатель отрасли по стране. [6]

Банк осознает свою ответственность за экономические, социальные и экологические последствия своей деятельности и осуществляет комплекс мероприятий в содействии устойчивому развитию общества. Он направляет свои усилия на формирование благоприятной внутренней и внешней сред. КСО является одним из ключевых элементов корпоративного поведения Банка и позволяет укреплять его репутацию в России и за рубежом, объединять дочерние финансовые и кредитные компании вокруг общих ценностей, снижать стратегические, репутационные и операционные риски, что в конечном итоге способствует повышению капитализации и подтверждению статуса Банка на международном уровне. В развитии системы КСО Банк ориентируется на накопленный собственный опыт взаимодействия с заинтересованными сторонами, а также на международные стандарты в области КСО и нефинансовой отчетности, включая Руководство по отчетности в области устойчивого развития Глобальной Инициативы по отчетности GRI (Global Reporting Initiative).

С помощью социального отчета стейкхолдеры банка могут полностью узнать все направления банка в политике КСО, цели, задачи и сферу применения данной концепции. В социальном отчёте прописаны все стейкхолдеры и их основные ожидания.

По моему мнению, опубликование социального отчета является инвестицией не только для данного банка, но и для всех предприятий. Все стейкхолдеры по первому требованию могут узнать основные социальные и экологические принципы компании, что может привести к огромной прибыли в компании.

Заключение

Принципы социальной ответственности формируются за счёт общественных ожиданий. В последнее время общественные ожидания, адресованные бизнесу, значительно изменились, в настоящее время обществу стало не безразлично, как компания ведет свою деятельность, чем она при этом руководствуется и как она распоряжается своими доходами. Таким образом, встала необходимость разработки принципов деятельности компаний в рамках КСО.

Рассматриваемая концепция корпоративного гражданства призывает к тому, чтобы наряду с увеличением прибыли, компания ставила перед собой этические и социально-экономические цели, в рамках которых бизнес выступает в качестве активного участника развития общества. Важно отметить, правда, что достижение таких целей в рамках информационного постиндустриального общества, где все больший вес приобретают имидживые риски, становится одной из основ стабильного получения прибыли, то есть ее максимизации в долгосрочной перспективе. Участие в позитивном развитии общества в этом случае является частью стратегии развития корпорации. В основе этого подхода лежит вопрос о социальной и политической субъектности корпорации, которая наряду с экономическими целями делает стратегический выбор в пользу общественного блага - развития человеческого капитала и поддержания среды обитания - и отстаивает этот выбор в рамках стратегии развития бизнеса.

Для того чтобы компания осуществляла свою деятельность таким образом, чтобы соответствовать ожиданиям общества, она должна выработать программу действий, связанную с соблюдением этических, правовых, благотворительных, природоохранных, коммерческих и общественных принципов. Иными словами, речь идет о том, как стать достойным корпоративным членом гражданского общества.

Список литературы

1. Перегудов С.П. Корпоративное гражданство: концепции, мировая практика и российские реалии / С.П. Перегудов, И.С. Семененко ; Ин-т мировой экономики и междунар. отношений РАН. - М.: Прогресс-Традиция, 2008.

2. Экономика и современный менеджмент: теория и практика / Сборник статаей по материалам XLI международной научно-практической конференции № 9 (41). Новосибирск: Изд. "СибАК", 2014.

3. Гражданство. [Электронный ресурс]. Материал из Википедии -- свободной энциклопедии. Режим доступа: https://ru.wikipedia.org

4. Чмель С. Ю. Модернизация экономики: интересы и цели стейкхолдеров компании / С. Ю. Чмель // Экономика, управление, финансы: материалы II международной научной конференции (г. Пермь, декабрь 2012 г.). -- Пермь: Меркурий, 2012.

5. Григорий Васюков. «Потогонные» бренды: компании, которые не заботятся об условиях труда. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://truebrands.ru/1029/Potogonnye-brendy-kompanii--kotorye-ne-zabotyatsya-ob-usloviyakh-truda/

6. Социальный отчет. Корпоративная социальная ответственность ВТБ. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.vtb.ru/group/soc_report/

7. Ирина Семененко. Корпоративное гражданство и перспективы глобальной управляемости. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://gtmarket.ru/laboratory/expertize/2007/615

Размещено на Allbest.ru