Характеристика японской модели управления качеством, история создания, ее отличительные черты и аспекты формирования. Вклад в совершенствование производства и развитие предприятия в Японии. Предложения по улучшению технологического процесса компании.

Порядок формирования кружков качества, особенности их деятельности и структура. Подготовка руководителя кружка, его основные обязанности. Сущность и уровни сертификации, ее формы и значение. Управление качеством молочной продукции в ОАО "Кобринский МСЗ".

Конструктор Систем Менеджмента Организаций, основные возможности КСМО: описание системы менеджмента на трех уровнях – всей организации, процесса и действия, ввод параметров для оценки всей организации, всех видов ее продукции или услуг, всех процессов.

Определение основных принципов реализации корпоративной социальной ответственности компаниями в условиях нестабильной российской экономики. Особенности реализации социальной политики крупных российских компаний в условиях экономической нестабильности.

Классификация заинтересованных сторон по М. Кларксону. Этический кодекс компании Nestle, принципы деятельности компании "Нестле Россия". Выявление приоритетных областей для социальных инвестиций, развитие сельских областей и управление водными ресурсами.

Понятие и признаки, характерные для делового общения на современном этапе развития общества. Значение первого впечатления при приеме на работу. Этикет деловой беседы по телефону. Основные положения национального этикета. Роль аргументов в переговорах.

Культура бізнес-комунікацій як елемент формування взаємодії між працівниками, клієнтами, постачальниками та акціонерами. Можливості підвищення ефективності взаємодії через використання технічних систем автоматичного розпізнавання та ідентифікації товарів.

Культура личности в организации. Организационная культура: ее генезис, специфика создания и поддержания. Ценности в организационной культуре и поведении персонала. Пути совершенствования организационной культуры на примере организации "Полиграфист".

Имидж в работе менеджера. Деловое общение и психодиагностика. Этика делового общения. Социально-психологические ресурсы деятельности менеджера. Спор, цели, подходы, техника убеждения. Правила поведения в условиях конфликта. Одежда и внешний вид.

Сложная диалектика культуры и трудового поведения личности. Изучение факторов формирования эффективного трудового потенциала работника и экономического процветания общества. Динамическая система стандартов и образцов профессионального поведения.

Рассмотрение вопросов культуры деловой переписки как основного официального средства общения между организациями, организациями и частными лицами. Характерные свойства компетентного руководителя сервисной организации, процесс становления личности.

Этика и нравственные ценности управления. Ценности и этика управления в Государственном учреждении - Управлении Пенсионного фонда. Направления развития этических требований в сфере управления. Разработка и внедрение этических кодексов организации.

Формування високої культури мовлення як невід’ємна ознака загальнолюдської культури. Загальносистемні та часткові показники оцінки рівня культури менеджменту. Головні етичні вимоги до керівника, який приймає відвідувачів, зустрічається з клієнтами.

Основні історичні етапи формування сучасної вітчизняної культури діловодства в установах. Стан культури документостворення та організації роботи з документами в сучасних установах. Зміст заходів щодо підвищення ефективності керування службою діловодства.

Цикл ділової бесіди як форми обміну інформацією між декількома особами у "вузькому колі". Характеристика типів співрозмовників. Схема ділової бесіди, уникнення конфліктів при її проведенні. Основні рекомендації по ефективному веденню ділової бесіди.

Теоретические подходы к понятию и типологии организационной культуры, управление ею. Понятие, структура корпоративной культуры. Корпоративная культура и управление ею в организации ООО "Регион-Агро". Рекомендации по совершенствованию бухгалтерского учета.

Особенности и основные элементы корпоративной культуры организации. Понятие и виды стилей управления. Влияние корпоративной культуры на развитие и управление организацией. Разработка рекомендаций по повышению эффективности руководства организацией.

Анализ моральных, эстетических и юридических норм в менеджменте. Поддержка высокого уровня культуры процесса управления и ведения технической документации. Оценка деловых качеств сотрудников, мотивация к труду. Характеристика и выбор стиля руководства.

Понятие и элементы организационной культуры, ее значение в управленческой деятельности на предприятии. Сущность и классификация стилей управления, их типы. Методы совершенствования организационной культуры и культуры управления в МОУДОД "ХШНП "Артель".

Сущность культуры управления, организационная культура и ее роль в развитии организации. Культура управления, управление культурными изменениями. Понятие и классификация философии организации как философии управления персоналом в современных условиях.

Культура и ее элементы. Определение термина "культура", история происхождения, способы формирования, компоненты культуры. Организационная культура, ценностная культура предприятия. Типология организационной культуры, факторы, влияющие на ее формирование.

Культура и экономика как две базисные категории развития современного общества, особенности их взаимодействие между собой. Вклад сферы культуры в социально-экономическое развитие региона. Сфера культура как фактор консолидации различных социальных групп.

Сущность организационной культуры, ее виды. Особенности доминирующего типа и субкультуры. Модели взаимодействия человека и организации. Требования к профессионализму и компетенции менеджера. Анализ и формирование корпоративного поведения сотрудников.

Личность и организация: аспекты их взаимодействия. Процесс формирования культуры личности современного менеджера. Особенности личной культуры менеджера как современного руководителя. Решение проблем формирования инновационной управленческой культуры.

Персонал сервісних підприємств - провідний фактор в процесі отримання доходів та прибутку в сфері обслуговування. Особливість сфери сервісу. Поєднання національних особливостей та міжнародних принципів. Вдосконалення професійної підготовки працівників.

Определение понятия культуры обслуживания покупателей. Оценка влияния культуры торговли на увеличение продаж. Характеристика эффективности методов продаж и организация дополнительных услуг покупателям. Рекомендации по улучшению культуры обслуживания.

Методы организации взаимодействия исполнителя и потребителя услуг, с целью удовлетворения потребителя. Механизм формирования культуры сервиса на предприятии индустрии красоты. Пути совершенствования культуры обслуживания в салоне красоты "Персонель".

Понятие управленческого общения и основные подходы к его рассмотрению, его структура, элементы и основные функции. Жанры общения руководителя с подчиненными и его организация. Преодоление психологических барьеров в коммуникативном поведении подчиненного.

Роль культуры делового общения специалиста в формировании имиджа организации. Содержание и проблемы уровня сервиса, предоставляемого гостям в ОАО Гостиница "Планета". Требования к персоналу ГТК: качества личности, уровень профессиональной компетенции.

Корпоративная культура как система материальных и духовных ценностей, ее принципы и характеристика. Особенности формирования имиджа компании. Процесс формирования корпоративной культуры, ее структурные элементы и система господствующих ценностей.