- 9901. Коммерческие организации
Виды коммерческих организаций. Участники полных товариществ, законодательное нормирование размеров их складочного капитала. Вкладчики в товариществах на вере. Общество с дополнительной ответственностью, его фирменное наименование и учредительный документ.
- 9902. Коммерческий PR
Мотивация создания и активного использования отделов PR в структуре корпораций. Размер организации и объем PR-функций. Средства повышения эффективности бизнеса. Оплата труда и распределение рабочего времени. PR как составляющая менеджмента организации.
Сущность, виды, формы, условия и причины возникновения риска. Классификация коммерческих рисков. Управление риском, методы его выявления, оценки и снижения. Бизнес-план туристского агентства "Новокузнецк Турист". Характеристика услуг, план по рискам.
Оценка и анализ современных инновационных процессов, рассмотрение механизма взаимовлияния нововведения и экономики, понятий инновация и инновационная деятельность. Изучение сущности рисков инновационного предпринимательства, путей их минимизации.
Понятие и сущность коммерческого (торгового) предпринимательства. Сущность и содержание маркетинговой деятельности. Организационно-правовая характеристика ООО "Корпорация "Ворота Кавказа". Обучение человека, который бы занимался продажами в офисе.
Общая организационная характеристика торгового предприятия Универсам "Колосок". Описание миссии, определение целей и анализ критериев управления организацией. Организационная структура и система работы с персоналом. Управленческие решения на предприятии.
Критерии профессиональной деятельности менеджеров. Организационная структура, лицензирование деятельности и ассортимент страховых услуг компании. Коммуникативная компетентность страховых агентов, методика формирования и пути повышения ее эффективности.
Информация как один из важнейших инструментов управления. Зависимость эффективности управления, скорости и точности выполнения принимаемых решений и результативности контроля исполнения от уровня коммуникативной компетентности руководителя предприятия.
Особенности трансформации управленческих отношений и становления социально-профессиональной группы менеджеров. Особенности коммуникативной компетентности в контексте основных направлений развития профессиональной деятельности российских управленцев.
- 9910. Коммуникативная компетентность руководителя как условие эффективной управленческой деятельности
Главные компетенции современного руководителя. Коммуникативная компетентность в управленческом общении, требующая от руководителя знания законов и правил межличностного взаимодействия. Коммуникативный потенциал человека. Перцептивные навыки личности.
Сущность коммуникативной компетенции, ее оценка. Значение коммуникативной компетенции для имиджа государственного служащего. Требования, связанные с коммуникативной компетентностью, предъявляемые к государственному служащему на законодательном уровне.
Изучение сути и основных составляющих коммуникативной компетентности и потенциала руководителя. Эмоционально-психологическая саморегуляция, перцептивные навыки личности, идентификация. Классификация невербальных средств общения персонала и руководителя.
Анализ факторов, влияющих на эффективность управления людьми и процессами в современной организации. Роль общения и взаимодействия в коммуникативной деятельности менеджера. Главные компетенции и профессиональные качества современного руководителя.
Преобразование структуры работы прежних бюрократических корпораций в социокультурной действительности. Подвижность эталона ликвидности. Уход от постмодернистской модели философии хозяйства. Характеристика принципов коммуникативной теории менеджмента.
Анализ этапов и программы адаптации персонала. Принципы интеграции разных категорий сотрудников, оценка компетенции, адаптационный кризис. Развитие позитивного отношения в коллективе. Исследование особенностей управления персоналом в туристской фирме.
Информация как основной элемент коммуникативных систем. Неинформационное содержание коммуникации. Информационные технологии и коммуникации в процессах управления. Построение коммуникационных сетей. Повышение эффективности коммуникаций в инновациях.
Основные характеристики делового общения. Его структура и специфика. Виды коммуникативных барьеров. Межличностный конфликт и способы его преодоления. Навыки и умения, необходимые для успешных деловых коммуникаций. Правила разрешения конфликтной ситуации.
Основные характеристики деловой коммуникации, роль приветливого и предупредительного отношения к коллегам и партнерам. Виды коммуникативных барьеров в деловом общении. Межкультурные барьеры при общении и пути их преодоления в процессе коммуникации.
Анализ причин возникновения коммуникационных барьеров внутри организации. Изучение институциональных особенностей функционирования коммуникативных барьеров на региональном уровне государственного управления. Способы преодоления коммуникационных барьеров.
Достижение взаимопонимания, социальное партнерство - одни из основных принципов коммуникативного режима взаимодействия агентов системы высшего образования со стейкхолдерами. Определение взаимоотношений между стейкхолдерами в современном менеджменте.
Понятие коммуникации как устойчивой связи между участниками управленческого процесса, представляющей собой взаимозависимость работы с информацией. Процесс эмоционального и интеллектуального обмена информацией. Коммуникационный этап в менеджменте.
Качества, которыми должен обладать руководитель согласно Ковалеву А.Г., Уткину Э.А. и Р. Марру. Навыки и умения, необходимые для эффективного вербального и невербального общения и взаимодействия. Обоснование актуальности коммуникации в управлении.
Характеристика коммуникаций как важнейшей составляющей в деятельности руководителя и эффективности управления. Роль коммуникаций в обмене информацией между людьми: формулирование задач и их решение. Обзор способов коммуникации и коммуникативных барьеров.
Понятие коммуникации. Язык как важнейшее средство человеческого общения. Классификация коммуникаций. Понятие коммуникационного процесса и его этапы. Коммуникативные навыки и барьеры. Способы совершенствования коммуникационных процессов в организации.
Обеспечение эффективного обмена информацией между субъектами и объектами управления. Искусство разработки и реализации стратегии в современной телекоммуникационной компании. Деятельность менеджеров, направленная на достижение определенных целей.
Характеристика важнейших составляющих эффективной деятельности руководителя. Анализ понятия, сущности, основных видов и моделей коммуникационных систем. Изучение влияния коммуникативных способностей руководителя на сотрудников предприятия или организации.
Понятие коммуникативных технологий как информационного процесса и целостной системы деятельности хозяйствующего субъекта, их общая модель воздействия. Принципы эффективного использования коммуникативных технологий, их измерения в информационном обществе.
Использование коммуникативных технологий в управленческой коммуникативной практике как способа влияния на адресата. Описание набора средств коммуникативного влияния, регулярно использующихся в организационной практике для реализации управленческих целей.
Понятие коммуникаций и их значение в деятельности организаций. Основные виды коммуникаций и их характеристика. Анализ этапов коммуникационного процесса в компании. Разработка эффективных коммуникаций в современных условиях на примере гостиницы "Уют".
Конфликтная коммуникация и коррекция сознания в условиях конфликта. Неосознаваемые защитные механизмы личности и их влияние на коммуникацию в конфликте. Структура безобвинительного высказывания. Сфера применения жестких тактик воздействия в конфликте.