Сущность коммуникации на предприятии - обмена информацией, на основе которого руководитель принимает решения и доводит их до сотрудников организации. Барьеры, препятствующие эффективным организационным коммуникациям. Новые виды коммуникаций (Интранет).
Природа и сложность коммуникаций, их значение в организации. Содержание коммуникационного процесса, виды и методы повышения эффективности обмена информацией. Роль и содержание межличностных и организационных коммуникаций и факторы, влияющие на них.
Система коммуникаций в организации, их типы и направления: между организацией и ее средой, уровнями и подразделениями, руководителем и подчиненными. Слухи как неформальная информационная система. Межличностные и организационные коммуникационные барьеры.
Рассмотрение системы коммуникаций между организацией и её средой, между уровнями и подразделениями, между руководителем и подчиненными. Слухи как неформальная информационная система. Межличностные коммуникационные барьеры и способы их преодоления.
Характеристика процесса обмена идеями, мнениями и информацией, ведущего ко взаимному пониманию. Определение видов коммуникаций в организации. Обзор элементов и этапов коммуникационного процесса. Оценка коммуникационных барьеров и путей их преодоления.
Иногда возникают ситуации, когда в ходе разговора собеседникам бывает сложно понять друг друга. В этом виноваты барьеры общения, которые существенно затрудняют диалог. Поэтому решающую роль в коммуникации играют не сами слова, а сопутствующие факторы.
Сущность и элементы коммуникаций; характеристика их видов – вербальных, неформальных, межуровневых. Особенности линейно-функциональной и программно-целевой управленческих систем. Структура систем менеджмента механистического и органического типов.
Коммуникации как одна из сложных проблем менеджмента, их значение для успеха деятельности предприятия. Исследование коммуникативных особенностей управления организацией, основные элементы и этапы данного процесса. Барьеры в межличностном общении.
Определение сущности коммуникации, как практики контактов руководителя с подчиненными, группами, подразделениями. Характеристика структуры сети коммуникаций. Рассмотрение основных ошибок коммуникаций: перцептивных, семантических, невербальных, статусных.
Понятие, сущность и виды контроллинга. Коммуникационные процессы, их сети и стили. Методы управления коммуникациями в туризме. Эффективность планирования как функция управления. Координация управленческих процессов в организации. Функции и виды контроля.
Определение коммуникационного процесса в управлении. Коммуникация – общение людей при их совместной деятельности, это обмен идеями, мыслями, чувствами, обмен информацией. Способ решения вопросов, характеризующихся неопределенностью и двусмысленностью.
Особенности коммуникационного процесса в компании "Volkswagen". Барьеры общения, средства продуктивных коммуникаций. Власть и лидерство в организации. Ключевые компетенции лидера и менеджера. Команда и группа: сходство и различие, уровни развития.
Теоретические аспекты системы коммуникации, её роль и значение. Краткий анализ основных моделей и направление на решение практических задач. Общая характеристика предприятия, внешняя и внутренняя среда. Исследование в супермаркете и положение в отрасли.
Значение коммуникационной деятельности руководителя для успеха организаций. Коммуникативные навыки, установки и опыт, а также умственные способности субъектов общения. Средства и каналы коммуникаций, коммуникационные сети и их разновидности в организации.
Изучение коммуникаций и их использование в менеджменте. Основные типы коммуникационных сетей на предприятии. Формы организационных коммуникаций, барьеры. Анализ коммуникационных процессов в ЗАО "Дельта Банк". Зарубежный опыт коммуникаций в организациях.
Классификация информации, используемой в управления школой. Анализ особенностей использования информационных систем для решения задач управления образовательным учреждением (ОУ). Сущность коммуникаций и элементы структуры коммуникативного процесса в ОУ.
Изучение важности проведения тренингов на предприятии, способствующих улучшению межличностных коммуникаций в рабочем коллективе, их целесообразности, высокой эффективности в повышении экономических результатов деятельности предприятия в условиях рынка.
Коммуникация как обмен информацией, на основе которого руководитель получает сведения, необходимые для принятия эффективных решений. Проблемы, связанные с искажением в организационных коммуникациях. Основные барьеры в коммуникационных процессах.
Сущность, функции, виды и классификация коммуникаций, барьеры в процессе управления и пути их устранения. Public Relations (РR) как основная составляющая коммуникаций, коммуникационные каналы и разновидности структур в процессе управления предприятий.
Понятие коммуникации как процесса передачи информации. Прямое и опосредованное влияние новых коммуникационных технологий на экономические процессы в обществе. Структура элементов системы управления организацией. Взаимосвязь элементов системы управления.
Основные принципы менеджмента. Сущность и виды коммуникаций в системе менеджмента. Структура и иерархия управления конкретной организации, ее недостатки и пути совершенствования. Мотивация в менеджменте в соответствии с теорией мотивации "Х" МакГрегора.
Перемещение информации внутри организации на уровнях в рамках вертикальных коммуникаций. Создание равноправных отношений при горизонтальных диалогах. Деловая беседа между руководителем и рабочей группой. Возникновение неформального общения в компании.
Процесс коммуникаций и эффективность управления. Взаимосвязь между организацией и ее средой. Особенности коммуникации между уровнями и подразделениями. Элементы процесса и специфика этапов зарождения идеи, кодирования, передачи и декодирования информации.
Краткая характеристика ОАО "ВДМ". Характеристика производимой продукции. Анализ внешней и внутренней среды. Приоритетные виды продукции, способные существенно повлиять на увеличение объемов реализации. Анализ технико-экономических показателей работы.
Законодательное регулирование по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Особенности коммуникационной сети в организации. Инструменты повышения эффективности коммуникационной системы на примере корпорации "Merlion".
Сущность, задачи и инструменты управления репутацией в коммуникационной стратегии компании. Цели, задачи и PR-составляющая коммуникационной стратегии бренда как долгосрочный план развития отношений между имиджем, репутацией бренда и целевой аудитории.
Функции коммуникации: управленческая, информативная, эмотивная, фактическая. Пути повышения эффективности, причины плохих коммуникаций. Критерии слуха, условия: интерес, дефицит информации. Классификация, основные меры предупреждения и противодействия.
Понятие, сущность, функции, классификация коммуникаций. Основные этапы коммуникационного процесса и их взаимосвязь. Структура внешней среды организации. Коммуникации организации с внешней средой. Коммуникационная специфика public relations предприятия.
Сущность и разновидности коммуникаций, особенности их реализации в условиях трудового коллектива. Элементы и этапы данного процесса, кодирование и выбор канала. Анализ системы взаимоотношений между начальником и подчиненным в исследуемой организации.
Коммуникационный процесс, его элементы и этапы. Одноканальные и многоканальные, ситуационные и постоянные коммуникации. Способы и барьеры в организации. Коммуникативные особенности метода анализа и прогнозирования управленческих решений в организации.
