Организация образовательной деятельности в учебном заведении. Особенности системы управления документами. Рекомендации по построению системы документооборота, кадровой психологии, а так же применению технических инструментов информационных систем.

Психология управления и предмет ее изучения. Роль деятельности руководителя в осуществлении эффективной работы предприятия и принятии оптимальных решений. Психологические аспекты, закономерности и механизмы, влияющие на принятие управленческих решений.

Этапы развития культуры безопасности. Современная теория поколений и ее постулаты. Группы ценностей: универсальные, личностные и групповые. Биологические законы усвоения информации. Сознание и подсознание. "Деньги" и "команда" для разных поколений.

Исторические теории мотивации и современные методики эффективного управления персоналом. Контрольно-коррекционная функция управления и основные требования, предъявляемые к контролю. Активизация творческого начала человека в управленческой школе Японии.

Изучение роли психологического климата в коллективе и его влияние на эффективность работы. Исследование психологической совместимости людей и степени конформизма. Применение основных методов управления коллективом в практической деятельности менеджеров.

Формальные и неформальные группы в организации, их влияние на психологический климат в коллективе. Понятие групп и их значимость для организации. Основные причины вступления в группу по М. Мескону. Влияние формальных и неформальных групп на организацию.

Психологическая оценка взаимоотношений в социальной группе и способностей ее членов к профессиональной деятельности на примере общеобразовательной школы г.Новосибирска. Психологический отбор и оценка персонала как форма деловой оценки персонала.

Сущность трех важных переменных психологического портрета руководителя. Характеристика основных стилей управления: авторитарный, демократический, либеральный. Классификация личности руководителя американским психологом М. Шоу и основные формы авторитета.

Характеристика личностных качеств руководителя, гарантирующих успешность выполнения управленческих функций. Зависимость лидерских способностей от интеллекта, мотивации власти, моральных качеств, социального окружения и статуса. Стили и методы управления.

Особенности и специфика адаптации нового сотрудника в организации. Понятия и методы психологического консультирования работников по проблеме адаптации на новом рабочем месте. Реализация практической консультационной работы, анализ ее эффективности.

Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности. Формирование готовности к ролевому поведению. Профессиональная адаптация персонала. Влияние на организационную адаптацию морально-психологического климата. Психологический анализ природы конфликта.

Динамика управления и преобразования. Руководитель на предприятиях и его роль. Проблемы психологического управления внутри завода. Особенности социальных методов руководства кадровой службы Аспекты планирования психологического управления на предприятии.

Система человеческих потребностей как основа совершенствования организации и управления трудом. Социально-психологические аспекты работы с персоналом, методики его набора и отбора. Психологические аспекты мотивации в процессе работы "Pinta Lab Ltd".

Психологические особенности руководства. Важные черты личности руководителя. Способы управления руководителя коллективом. Сигналы тела для типичных ситуаций беседы и переговоров. Приемы, побуждающие работников к активности и высокопроизводительному труду.

Социально-психологическая особенность группы. Потребность в общении и самоутверждении личности в рамках коллектива. Типы взаимоотношений в коллективе. Морально–психологический климат в группе. Совместимость членов группы и сотрудничество в коллективе.

Понятие и содержание общения, методы реализации, структура и средства. Деловое общение, его виды и формы. Подготовка и порядок ведения переговоров. Психологические приемы влияния на партнера. Невербальные особенности в процессе делового общения.

Психология делового общения, его сущность, виды и средства. Трансактный анализ общения. Методики исследования уровней развития способностей к общению у различных личностей. Современные особенности сторон делового общения и пути его совершенствования.

Социально-психологический портрет предпринимателя; семь навыков преуспевающих людей. История развития глобальных компаний по производству продуктов питания и напитков; опыт успешного предпринимательства Компании "Нестле": психология, ценности и принципы.

Гуманитарная, человеческая сущность социального управления. Специфика психологического и педагогического подхода к управлению. Психологические и педагогические основы организации управления. Влияние личности руководителя. Конфликты в организациях.

Понятие конфликта, его сущность и особенности, место и значение в современной организации. Классификация конфликтов, их разновидности и характеристика, распространенные способы профилактики. Методы оздоровления коллектива. Предупреждение конфликта.

Определение и классификация конфликтов в зависимости от степени влияния конфликта на жизнь коллектива. Распространённые способы профилактики конфликтов, способы оздоровления коллектива. Предупреждение конфликтов как тактика современного менеджмента.

Сущность планирования человеческих ресурсов как основной функции управления персоналом. Анализ совместимости членов коллектива. Этапы отбора персонала и испытание его на профпригодность. Характеристика должностной инструкции. Управление сокращениями.

Личность менеджера. Психология и этика менеджмента. Роли, которые менеджер исполняет в процессе своей работы. Категории и типы современных менеджеров, способности и личностные качества. Культура речи. Правила общения с людьми. Организаторские способности.

Рассмотрение конфликта как отсутствия согласия между двумя и более сторонами, которые могут быть конкретными лицами или группами. Характеристика типов агрессивного поведения людей. Основные виды возникающих конфликтов. Изучение их основных причин.

Руководство и лидерство: значение в профессиональной деятельности менеджера. Классификация и основные теории лидерства: поведенческая, групповая, ситуационная, теория харизматического лидера. Авторитет руководителя. Определение лидерских качеств личности.

Психологические критерии оценки деятельности "эффективного руководителя". Профессиональные: организаторские, интеллектуальные, мотивационно-волевые и предпринимательские качества личности менеджера. Менеджерские характеристики эффективного руководителя.

Сущность управленческой деятельности. Основные принципы психологии управления в ее историческом развитии. Теории американского менеджмента. Психология взаимоотношений в организации. Руководство и лидерство. Функция целеполагания и стили руководства.

Психологическое обеспечение профессионального отбора и обучения менеджеров, их профессиональных функций, особенностей управления персоналом. Маркетинг и его аспекты, женский менеджмент. Найм и адаптация работников в организации. Планирование карьеры.

Рассмотрение психологии менеджмента, функции и культуры управленческого труда. Характеристика управления и структуры внешней среды организации, эффективного управления производительными силами и целенаправленного улучшения производственных отношений.

Психологические особенности и подходы к управленческой деятельности. Анализ основных функций менеджмента (организация, управление, мотивация, контроль). Особенности групповых процессов в трудовом коллективе, принципы делегирования полномочий на фирме.