Понятие и ее основные требования к качеству управленческой информации. Виды коммуникаций в организации, способы преодоления коммуникативных барьеров. Методы упорядочивания и ограничения информационных потоков между функциональными подразделениями.

Понятие коммуникационного менеджмента и его роль в стратегии управления организации, структура и составляющие соответствующей политики. Маркетинговая политика и коммуникативные инструменты, используемые в процессе реализации на исследуемом предприятии.

Коммуникационный менеджмент: основные положения, характеристика, цель, политика, миссия. Технологии управления потоками информационного взаимодействия людей, их общественных и политических групп. Особенности коммуникационного менеджмента в сети Интернет.

Коммуникационный менеджмент в организации: понятие, функции управления, основные положения. Понятие внешних и внутренних коммуникаций. Проблемы, возникающие при работе с персоналом. Эффективные внутренние коммуникации, как залог успешной организации.

Рассмотрение процесса коммуникации как процесса обмена информацией, организации, руководства и мотивации подчиненных менеджером с помощью передачи информации, а также получения обратных сигналов. Характеристика видов и этапы процесса коммуникаций.

Характеристики и виды коммуникационных каналов и коммуникационных стилей. Типология и особенности коммуникационных сетей. Модель и этапы процесса обмена информацией. Эффективность коммуникаций в менеджменте. Анализ коммуникационного процесса в компании.

Межуровневые коммуникации в организациях. Влияние процесса коммуникации на эффективность управления. Особенности коммуникации "руководитель - подчиненный". Характеристика канала неформальных коммуникаций. Элементы и этапы коммуникационного процесса.

Особенности коммуникативной политики в сфере услуг. Определение модели коммуникативного взаимодействия, условий межличностного общения, их взаимосвязи друг с другом. Реализация всей системы отношений человека. Обмен информацией между двумя и более лицами.

Теоретические основы и характеристика коммуникаций в деятельности современного менеджера. Коммуникационный процесс: понятие, основные элементы, этапы, их характеристика. Коммуникационные барьеры, способы повышения эффективности межличностной коммуникации.

Знакомство с коммуникационным процессом в организации: суть, элементы, требования, функции, виды. Структура коммуникаций и коммуникационные барьеры. Контроль как функция управления: виды, этапы, эффективность. Составление меморандума для организации.

Роль, функции службы бронирования. Планирование внешних и внутренних коммуникаций, их характеристика и организация. Сущность, особенности элементов и этапов процесса коммуникаций. Состав службы бронирования гостиницы, его формирование и функционирование.

Изучение базовых элементов процесса обмена информацией. Рассмотрение этапов коммуникации. Критерии рациональной организации управления. Использование информационных систем. Анализ видов, методов и каналов коммуникации. Стадии коммуникационного процесса.

Эффективные коммуникации и формирование сплоченности в малых группах. Интегральная характеристика системы внутригрупповых связей. Внешний и внутренний конформизм. Функции групповой коммуникации: формирование согласия, обеспечение согласованных действий.

Понятие, виды и основные элементы коммуникационного процесса. Характеристика этапов зарождения идеи, кодирования и выбора канала, передачи и декодирования информации. Эффективность коммуникаций в менеджменте, способы их совершенствования в организации.

Коммуникации и эффективность управления. Структура и составляющие коммуникационного процесса в организациях. Этапы передачи информации. Кодирование и выбор канала. Возникающие барьеры "помехи" в коммуникационном процессе. Системы сбора предложений.

Проблемы взаимосвязи и взаимодействия коммуникации и социального управления. Коммуникативный потенциал социального управления. Особенности коммуникативного анализа структурно-функционального, ролевого аспектов и эффективности социального управления.

Обоснование влияния организационной культуры на реализацию менеджером конкретной стратегии управления и адаптации молодых работников. Определение значения коммуникационных процессов в реализации межличностных отношений и управленческой деятельности.

Изучение сущности организационных изменений. Выявление роли коммуникаций в разрешении конфликтной ситуации. Анализ рекомендаций по выстраиванию плана коммуникаций. Рассмотрение модели проведения организационных изменений на основании плана коммуникаций.

Определение в системе работы менеджера сервисно-туристической сферы места речевой коммуникации. Исследование современных технологий речевой коммуникации. Основные задачи и инструментарий менеджера по организации эффективных коммуникаций на сегодня.

Виды и значение управленческих коммуникаций - совокупности информационных связей между субъектами управленческой деятельности по вертикали, горизонтали и с внешней общественной средой. Области коммуникативного взаимодействия руководителя с сотрудниками.

Анализ основных положений теории внутренней и внешней мотивации. Определение уровня и компонентов эффективного плана компенсации. Основные элементы процесса обмена информацией. Рассмотрение факторов повышения эффективности межличностных коммуникаций.

Теории внутренней и внешней мотивации. Главный постулат теории Херцберга. Управление методом оценки эффективности. Базовая модель мотивирования персонала. Фиксированные и варьируемые компенсации. Коммуникационный стиль межличностных коммуникаций.

Работа менеджмента компании на развитие внешних связей с партнерами. Коммуникация как один из важнейших факторов интеграции управления. Роль информации как основного элемента коммуникативных систем. Анализ состояния управляемого объекта в организации.

Понятие профессиональной коммуникации гостиничного персонала, планирование данного процесса. Характеристика и анализ корпоративной культуры российских гостиничных цепей. Рекомендации по устранению недостатков функционирования коммуникационных технологий.

Внедрение инноваций на предприятии в условиях низкой мотивации заинтересованных подразделений. Схема деловых коммуникаций, предполагающая идентификацию интересов подразделений предприятия. Разработка схемы коммуникаций с графиком проведения мероприятий.

Изучение сущности коммуникаций, их видов и важности использования для обеспечения нормального функционирования предприятия. Характеристика возможных затруднений на пути передачи информации в организации и способы совершенствования информационного обмена.

Коммуникация - общение людей в процессе их совместной деятельности, обмен идеями, мыслями, чувствами, информацией. Ввод в систему социальных и энергетических вкладов. Общение как основная характеристика отношений между руководителем и подчинённым.

Понятие, классификация, роль и сущность процесса общения. Анализ этапов коммуникационного процесса, его основные барьеры. Исследование поведения руководителя в процессе диалога. Организация коммуникационной деятельности в ОАО "Волгодизельаппарат".

Процесс осуществления коммуникаций и эффективность управления. Характеристика коммуникаций между организацией и ее средой. Краткая характеристика производственно-хозяйственной деятельности. Предложения, направленные на развитие коммуникационной среды.

Исследование способа распределения по труду, призванного заменить известные на данный момент приемы трудового распределения с удержанием их положительных характеристик и устранением отрицательных. Пути внедрения нового подхода в стимулировании труда.