Роль информационного обеспечения в деятельности предприятия. Анализ понятий коммерческой информации. Изучение видов и правил работы с закрытыми (секретными) документами. Защита коммерческой тайны, противодействие шпионажу. Комплексная оценка супермаркета.

Рассмотрение коммерческой логистики как науки о планировании, управлении, оптимизации материальных потоков и услуг. Решение задач в закупочной, производственной, информационной и транспортной областях макро- или микроэкономической системы страны.

Исследования инвестирования как одного из наиболее важных аспектов деятельности любого динамично развивающегося коммерческого предприятия. Классификация распространенных инвестиционных решений. Цели и методы оценки целесообразного капиталовложения.

Рассмотрение показателей качества гостиничных услуг. Определение факторов, влияющих на качество гостиничных услуг. Система показателей конкурентоспособности гостиничной услуги. Создание гостиницей репутации предприятия высокого качества обслуживания.

Инвестиции в разработку торгового сайта. Расчет объемов реализации. Технология организации проекта. Инвестиционные затраты на покупку или аренду помещения, его ремонт, закупку оборудования. Расчет текущих затрат по проекту. Расчет срока окупаемости.

Особенности и закономерности написания коммерческих писем, правила и подходы к данному процессу. Описание хозяйственной ситуации и основные виды коммерческих писем, их классификация и факторы, влияющие на выбор формы, а также предъявляемые требования.

Анализ макроокружения и внешней среды организации по закупке и доставке непродовольственных товаров. Анализ внутренней среды предприятия. Коммерческая работа по оптовым закупкам. Автоматизация учета поставок с помощью современной компьютерной техники.

Перечень сведений составляющих коммерческую тайну. Инструкция по обеспечению сохранности коммерческой тайны. Определение информации и документов, содержащих коммерческую тайну, и сроков ее действия. Безопасность ценной документируемой информации.

Работа секретаря референта с документами, содержащими коммерческую тайну. Формирование документов, имеющих гриф "Коммерческая тайна". Обязанности и права обладателя информации. Основные способы защиты информации. Порядок размножения документации.

Сущность недобросовестной конкуренции, виды деятельности, к ней относящиеся. Понятие коммерческой тайны, основные причины разглашения. Меры по охране коммерческой тайны и действия в случае её разглашения. Способы защиты от недобросовестной конкуренции.

Общие принципы управления современной коммерцией. Изучение коммерческих действий на уровне технологических процессов и обусловленности этой необходимости. Организация коммерции в отраслях и сферах деятельности. Особенности управления реализаций товаров.

Анализ понятия деловой карьеры. Изучение и характеристика современных технологий управления деловой карьерой руководителя. Ознакомление с результатами сравнения государственных и коммерческих компаний при управлении деловой карьерой руководителя.

Политические и идеологические выгоды от инноваций. Особенности институциональных преимуществ инноваций, связанных с заданным направлением творческого процесса. Исследование творческих достижений и перспектив России в современном глобальном мире.

Виды коммерческих организаций. Участники полных товариществ, законодательное нормирование размеров их складочного капитала. Вкладчики в товариществах на вере. Общество с дополнительной ответственностью, его фирменное наименование и учредительный документ.

Определение сущности рекрутинга (подбора персонала), как бизнес-процесса, являющегося одной из основных обязанностей менеджеров. Характеристика его основных видов. Ознакомление с особенностями деятельности крупнейших рекрутинговых компаний России.

Мотивация создания и активного использования отделов PR в структуре корпораций. Размер организации и объем PR-функций. Средства повышения эффективности бизнеса. Оплата труда и распределение рабочего времени. PR как составляющая менеджмента организации.

Риск — вероятность возникновения убытков или недополучения доходов. Понятие и виды риска. Необходимость учета и оценки степени риска при разработке решения. Сравнение и критерии выбора альтернатив в условиях риска. Учет риска при разработке решений.

Сущность, виды, формы, условия и причины возникновения риска. Классификация коммерческих рисков. Управление риском, методы его выявления, оценки и снижения. Бизнес-план туристского агентства "Новокузнецк Турист". Характеристика услуг, план по рискам.

Оценка и анализ современных инновационных процессов, рассмотрение механизма взаимовлияния нововведения и экономики, понятий инновация и инновационная деятельность. Изучение сущности рисков инновационного предпринимательства, путей их минимизации.

Понятие и сущность коммерческого (торгового) предпринимательства. Сущность и содержание маркетинговой деятельности. Организационно-правовая характеристика ООО "Корпорация "Ворота Кавказа". Обучение человека, который бы занимался продажами в офисе.

Общая организационная характеристика торгового предприятия Универсам "Колосок". Описание миссии, определение целей и анализ критериев управления организацией. Организационная структура и система работы с персоналом. Управленческие решения на предприятии.

Анализ роли коммуникаций для успеха деятельности предприятий. Сущность и виды коммуникаций, элементы и этапы коммуникационного процесса; деловое общение; паблик рилейшнз. Межличностные и организационные коммуникации. Проблемы в межличностных контактах.

Критерии профессиональной деятельности менеджеров. Организационная структура, лицензирование деятельности и ассортимент страховых услуг компании. Коммуникативная компетентность страховых агентов, методика формирования и пути повышения ее эффективности.

Понимание особенностей бизнеса и системный взгляд на него. Оценка общей картины деятельности современного российского руководителя, виды его активности. Коммуникативная компетенция руководителя, формирующие ее элементы. Коммуникативные умения менеджера.

Информация как один из важнейших инструментов управления. Зависимость эффективности управления, скорости и точности выполнения принимаемых решений и результативности контроля исполнения от уровня коммуникативной компетентности руководителя предприятия.

Особенности трансформации управленческих отношений и становления социально-профессиональной группы менеджеров. Особенности коммуникативной компетентности в контексте основных направлений развития профессиональной деятельности российских управленцев.

Главные компетенции современного руководителя. Коммуникативная компетентность в управленческом общении, требующая от руководителя знания законов и правил межличностного взаимодействия. Коммуникативный потенциал человека. Перцептивные навыки личности.

Сущность коммуникативной компетенции, ее оценка. Значение коммуникативной компетенции для имиджа государственного служащего. Требования, связанные с коммуникативной компетентностью, предъявляемые к государственному служащему на законодательном уровне.

Талант и гениальность как биологически врожденные умственные способности. Теория лидерских качеств, развитие коммуникативных навыков лидера. Умение мотивировать, вдохновлять, убеждать, коммуникабельность. Формы взаимодействия людей в процессе общения.

Изучение сути и основных составляющих коммуникативной компетентности и потенциала руководителя. Эмоционально-психологическая саморегуляция, перцептивные навыки личности, идентификация. Классификация невербальных средств общения персонала и руководителя.