Управлінське рішення як вплив суб'єкта управління, заснований на знанні законів функціонування керованої системою та аналізі інформації про її стан. Його форми та типи, механізм розробки та фактори, що впливають на прийняття. Критерії оптимальності.

Знайомство з найважливішими сутнісними характеристиками товарних запасів ритейлу. Загальна характеристика найбільш поширеніших підходів до класифікації товарних запасів у роздрібній торгівлі. Товарні запаси як головний об'єкт управління ритейлера.

Ієрархічний і функціональний підходи до визначення сутності управлінського персоналу. Класифікація управлінського персоналу за: рівнем знань, посадою, рівнем ієрархії управління. Коротка характеристика головних функцій менеджерів, фахівців, керівників.

Загальна характеристика планування. Ситуаційні фактори планування та їх вплив на вибір типу планів в організації. Поняття "стратегія". Необхідність її розробки. Класифікація і стисла характеристика основних типів і форм планів впровадження стратегії.

Класичний підхід до менеджменту. Детальна специфікація функцій відповідно до мети і стратегії організації. Угруповання робіт у сектори та відділи, делегування повноважень. Визначення відповідальності за виконання, формальні відносини між працівниками.

Передумови створення теорії управління, її подальше перетворення в систематизовану наукову дисципліну та професію. Формування та розвиток ідей класичної школи менеджменту. Зміст наукового підходу. Основні принципи адміністративного управління А. Файоля.

Розгляд класичних ефективних підходів до тайм-менеджменту, що найбільш затребувані у сучасній трудовій діяльності. Аналіз поняття прокрастинації та розробка порад щодо її запобіганню. Виявлення шляхів підвищення продуктивності та успішності діяльності.

Тайм-менеджмент у трудовій діяльності. Аналіз поняття прокрастинації та розробка рекомендацій щодо її запобігання. Визначення умов досягнення адекватного розподілу робочого часу та використання ефективних методик для пришвидшення виконання завдань.

Роль Ф. Тейлора как основоположника научного менеджмента, его влияние на развитие науки об управлении производством. Принципы научного менеджмента Тейлора. Исследование принципов трудовой деятельности, независимо от типа производства в трудах Эмерсона.

Биографические сведения о профессоре Калифорнийского университета Н. Адлер. Ее вклад в исследование проблем кросскультурного менеджмента, стратегического управления международными человеческими ресурсами, поведения женщин, ставших мировыми лидерами.

Описание фаз жизненного цикла управления персоналом предприятия. Идентификация и классификация факторов риска внешней и внутренней среды на всех фазах жизненного цикла управления персоналом, машиностроительных предприятий в условиях рыночных отношений.

Анализ стилей руководства, выявление наиболее оптимального варианта сочетания методов воздействия на работников. Основные факторы, характеризующие стиль руководства. Сущность теории "X и Y" Дугласа Мак-Грегора. Одномерные и многомерные стили руководства.

Подходы к определению понятия "организация", ее признаки и элементы. Классификация социальных организаций по функциональному и целевому назначению. Особенности искусственных и естественных организаций, их общие черты. Категории социальных организаций.

Определение понятия "стиль руководства" и основные факторы, характеризующие его. Характеристика "одномерных" и "многомерных" стилей руководства, классификация "больных" предприятий. Анализ формирования стиля руководства на примере современной организации.

Сущность антикризисной стратегии как стратегии, оптимизирующая поведение корпораций в условиях спада в отрасли и угрозы банкротства. Применение классификации стратегий с точки зрения экономического роста. Порядок диверсифицированного роста продаж.

Повышение качества управленческого учета, планирования, учета затрат путем использования сбалансированной системы показателей и процессного подхода. Классификация бизнес-процессов по результату. Разработка информационной системы управленческого учета.

Исследование особенностей гибких, информационных и интеллектуальных технологий управления. Анализ системы сбора, передачи, обработки и отображения информации, выработки управляющих воздействий. Изучение методов расчета величины дисконтированных доходов.

Характеристика эвристического стратегического и алгоритмического выбора. Особенности применения различных его видов в компаниях. Подходы к содержанию процесса выработки стратегии. Авторское определение инновационного выбора стратегического курса.

Понятие "урегулирование конфликта". Подходы к классификации внутриорганизационных конфликтов и методов управления ими. Характеристика методов управления конфликтами и применение структурных методов в управлении внутриорганизационными конфликтами.

Государственное решение как альтернативный выбор социальной цели и нормы, вырабатываемой субъектом управления для направленного воздействия на объект управления. Анализ видов государственных управленческих решений: общенародные, единоличные, местные.

Особенности функционирования корпоративных систем. Выделение значимых классификационных признаков действий. Виды действий в соответствии с признаками. Структурирование работ по выявлению действий. Факторы, влияющие на вероятность реализации действий.

Определение бланка, реквизита, формуляра, формата. Общие и специфические функции документа. Документирование управленческой деятельности товарищества. Права, обязанности и ответственность лиц, отвечающих за ведение делопроизводства в товариществе.

Документ как объект труда в сфере управления. Определение бланка, реквизита, формуляра, формата. Установленный комплекс обязательных реквизитов и порядок их расположения. Применение стандартных форматов в делопроизводстве. Ресурсы использования документа.

Информационные связи предприятия и документопотоки. Классификация и функции документов. История и организационная структура военного комиссариата Западного и Прикубанского округов города Краснодар. Организация документооборота в военном комиссариате.

Возникновение и история развития делопроизводства в России. Официальный и служебный документ. Бланк документа и его виды, формуляры документов. Формат документа, размеры бумаги, разрешенные к применению в делопроизводстве. Состав кадровой документации.

Управление и технология предоставления дополнительных услуг гостиничным предприятием. Методы обеспечения качественного сервиса, организация экскурсий, общественного питания, транспортных и бытовых услуг. Работа персонала и принципы обслуживания.

Сущность и задачи прогнозирования, значение эффективности его проведения для успешного управления коммерческим предприятием. Источники информации, необходимые при его разработке. Виды количественных и качественных методов прогноза и области их применения.

Исследования направлений расхода рабочего времени и рационализации приемов и методов труда. Выявление причин невыполнения норм, а также нерациональных затрат и потерь времени. Разработка нормативных материалов, оценка качества трудовых нормативов.

Современное делопроизводство: цели, задачи и основные принципы. Место делопроизводства в структуре управленческого труда. Документирование управленческой деятельности, признаки, по которым классифицируются документы. Виды процесса труда с документами.

Классификации систем по виду отображаемого объекта, научного направления, взаимодействию со средой, величине и сложности и по типу детерминированные и стохастические, абстрактные и материальные. Их краткая характеристика и основные закономерности.