Понятие и процесс разработки управленческого решения, степень ответственности и последствия принятых решений. Планирование, этапы подготовки и принятия управленческого решения. Классификация управленческих решений, индивидуальный и коллегиальный подходы.

Типология управленческих решений. Основные свойства качественных решений. Особенности формирования моделей. Аналитические, статистические и математические методы. Активизирующие, экспертные и эвристические методы. Метод сценариев и дерева решений.

Исследование места курса "Управленческие решения" в подготовке специалистов. Характеристика процесса мотивации персонала, удовлетворения потребностей подчиненных. Анализ законов организации в статике и динамике: композиции, синергии, пропорциональности.

Сущность и функции управленческих решений и их типология. Свойства управленческих решений, их основные классификации. Методы принятия решений руководителем предприятия. Процедуры и задачи стадии реализации решений. Формы разработки управленческих решений.

Схемы формирования базы данных управленческих решений, основанных на суждениях. Классификация решений по: субъектно-объектному признаку, степени определенности ситуации, форме, характеру целей и длительности действий. Эффективность и качество управления.

Понятие и состав управленческого решения как акта целенаправленного изменения ситуации. Характеристика классификационных признаков и изучение групп управленческих решений. Сфера действия стратегических, тактических и глобальных решений в менеджменте.

Распределение элементов управленческих решений по существенным признакам. Принятие управленческого решения. Функциональные и ситуационные, инициативные, по предписанию и предложению "снизу" управленческие решения. Юридическое оформление решения.

Творческий характер управленческого решения. Объективизация представлений субъекта о проблеме. Схемы формирования базы данных управленческих решений, основанные на суждениях. Классификация проблем по их месту и функциям в процессе управления фирмой.

Классификация управленческих решений по функциональной направленности, причинам, повторяемости выполнения, масштабам воздействия, прогнозируемым результатам. Характер разработки и реализации, методы переработки информации. Проблема определенности решений.

Понятие управленческого решения как выбора оптимальной альтернативы, осуществленный руководителем в рамках его должностных полномочий. Процесс их классификации по разным признакам. Процесс организации разработки и реорганизации управленческих решений.

Управленческое решение как результат анализа и выбора альтернативы для достижения конкретной цели системы менеджмента. Сущность и характерные особенности решений и их классификация, а также технология принятия управленческого решения и его реализация.

Понятие управленческого решения, его объекты и субъекты. Главные отличия альтернативы и варианта, их сущность. Характеристика признаков классификации управленческих решений. Рассмотрение компромиссов и незапрограммированных решений, их особенности.

Обыденные и управленческие решения. Функции процесса управления. Сравнительная характеристика оперативных, тактических и стратегических решений. Уровни принятия решений и ключевые навыки. Решения, принимаемые в новых ситуациях, для решения новых проблем.

Содержание понятия "управленческое решение", основные подходы к классификации управленческих решений. Роль мотивации в управленческом процессе. Разработка положения о подразделении или должностной инструкции работника в соответствии с его должностью.

Определение управленческого решения как творческого акта. Рассмотрение классификации решений по субъектно-объектному признаку, по степени определенности ситуации, по форме, по характеру целей и длительности действий, по их функциям в процессе управления.

Признаки классификации управленческих решений. Запрограммированные решения (стандартные, алгоритмические) как результат реализации определенной последовательности действий, алгоритма. Незапрограммированные решения (нестандартные, эвристические).

Изучение управленческих решений как выбора альтернативы для достижения конкретной цели. Определение поведенческих стратегий руководителя. Преимущества и недостатки коллективного метода принятия решения. Последовательность стадий управленческого процесса.

Разделение всей управленческой документации на группы в зависимости от функционального назначения, оформление бланков. Документирование деловых распорядительных бумаг в условиях коллегиальности, типы писем. Работа с конфиденциальными документами.

Содержание понятий: валовой доход, дерево решений, организационная структура, стандарт и бизнес. Особенности критериев классификации фирм. Коммерческий и внутрифирменный расчет в экономическом механизме менеджмента, их отличительный черты и значение.

Характеристика коммерческих форм передачи технологий: "под ключ", "под готовую продукцию", "рынок в руки", по лицензионным соглашениям, путем продажи (аренды) оборудования и материалов, оказания услуги типа инжиниринг, через учреждение совместных фирм.

История появления менеджмента как самостоятельного вида деятельности. Специфика управления деятельностью и людьми как основная задача менеджмента. Классификация функций менеджмента: особенности процесса планирования, мотивации, организации, контроля.

Определение целей и ориентиров работы предприятия как часть стратегического планирования, особенности кадрового подбора и мотивации персонала. Основные принципы составления "дерева целей" и его значение для эффективности деятельности организации.

Цель предприятия, как желаемое состояние, которого можно достичь скоординированными усилиями всех сотрудников в заданный промежуток времени. Типы целей в стратегическом управлении турагентства "Турмастер". Анализ целей "стратегического треугольника".

Цели - конкретизация миссии организации в форме, доступной при управлении процессом их реализации. Классификация целей, основные требования, предъявляемые к ним. Модель "Дерево целей" как инструмент, с помощью которого осуществляется систематизация целей.

Построение дерева целей организации. Возможность распределения направлений деятельности для ускорения достижения конечных результатов. Механизм обратной связи между менеджерами организации и ее работниками. Комплексность системы управления предприятием.

Роль изучения и овладения системным мышлением, для более эффективного управления строительными бизнес-проектами. Современные методики определения уровня эффективности инноваций. Определение возможного вредного воздействия инновации на окружающую среду.

Анри Файоль как основоположник теории управления, ее принципы и структура. Методология классической школы. Характеристика организации: ее миссия, организационная структура, факторы внешней среды и стратегические цели. Характеристика роли руководителя.

Основные группы операций управленческой деятельности. Санкции как основной метод управленческого воздействия. Цели распорядительства и координирования. Классификация принципов управления в теории А. Файоля, его советы молодым управляющим (менеджерам).

История формирования административной школы управления. Основные операции управления в концепции А. Файоля. Содержание принципов управления. Развитие М. Вебером теории структур власти. Рассмотрение характеристик идеальной бюрократии в концепции Вебера.

Важнейшие элементы и направления теории научного управления. Способы решения неэффективности труда по Эмерсону. Административная теория организации и управления. Классическая теория организации на примере Муниципального образовательного учреждения.