Документированная система менеджмента качества. Требования к управлению документацией. Руководство по качеству. Поддержка этапов жизненного цикла документа. Применение форм качества. Внесение изменений, поддержка распространения опубликованных документов.

Документация системы менеджмента качества по стандарту ИСО серии 9000:2000. Методологические инструкции по элементам качества. Принципиальные отличия новой версии стандартов ИСО 9000. Расчет показателя тесноты связи и линейного коэффициента корреляции.

Трудовые отношения как изменения и непрерывное совершенствование. Соглашение между работником и нанимателем. Контракт и общие нормы законодательства о труде. Продление трудового договора и максимальная его продолжительность. Контрактная форма найма.

Сущность, структура, виды и порядок составления документации систем качества. Общие характеристики предприятия ООО "Быстрый-Сервис". Документация менеджмента качества на предприятии и ее анализ, рекомендации по дальнейшей разработке и совершенствованию.

Разработка стандарта организации "Система менеджмента качества". Изучение процедуры управления записями по качеству, требований к ведению бумажных журналов и электронных записей. Описание правил хранения, порядка защиты и восстановления записей.

Особливості ведення документації в системі управління, види й групи документів. Організація документообігу і забезпечення управлінського процесу документованою інформацією. Вимоги щодо організації діловодства і архівної справи, групування документів.

Роль документаційного забезпечення менеджменту якості у вищому навчальному закладі для його ефективного функціонування і надання якісних освітніх послуг. Види документації у межах системи менеджменту якості освіти. Умови ефективності системи менеджменту.

Розкриття сутності інноваційної діяльності підприємства. Визначення поняття та вивчення складу документаційного менеджменту. Етапи впровадження документаційного менеджменту як організаційної інновації в комунікаційному підприємницькому середовищі.

Поняття та види документів щодо особового складу. Два основних види заяв. Текст викладу розпорядчої частини наказу. Тип мовлення автобіографії – розповідь від першої особи. Поділ характеристик на виробничі, атестаційні, рекомендаційні та нейтральні.

Исследование процесса документирования аттестации персонала на основе современных подходов и методов. Сущность, цели, задачи и виды аттестации персонала. Методы проведения оценки кадров. Порядок документирования аттестации работников на предприятии.

Документация по трудовым отношениям. Первичные документы трудоустройства. Порядок оформления документов при приеме на работу. Заявление о приеме на работу. Требования, предъявляемые к оформлению деловых документов. Образцы оформления документов.

Документирование - процессы записи и оформления на различных носителях информации по установленным правилам. Подготовка и проведение совещаний. Подготовка основного доклада для выступления. Требования к составлению и оформлению протоколов заседаний.

Исследование и характеристика особенностей функционирования системы управленческой и специальной документации. Ознакомление с тенденциями развития организации в сфере туризма. Рассмотрение процесса документирования деятельности предприятий сферы.

Разработка процессов системы менеджмента качества организации. Анализ видов и последствий отказов (FMEA). Схема контроля состояния метрологического обеспечения. Способы документирования и типы документов менеджмента качества. Алгоритм проведения FMEA.

Номенклатура дел — систематизированный перечень наименований дел, заводимых в организации в установленном порядке с указанием сроков их хранения. Структура и назначение номенклатурных дел, требования к формированию, порядок оформления и удостоверения.

Сущность делопроизводства в организации, классификация и видовой анализ документов, характеристика современного состояния развития документооборота. Понятие информационно-справочной документации и ее видов: письма, справки, докладной (служебной) записки.

Определение степени ограничения доступа к документам, использование отметки конфиденциальности. Учет бумажных носителей и проектов. Особенности создания и изготовления конфиденциальных документов. Учет использования и хранения печатей, штампов, бланков.

Перечень документов, предъявляемых при принятии на работу и заключении трудового договора. Требования к составлению резюме. Особенности трудоустройства "обычного" сотрудника, руководителя, иностранцев, несовершеннолетних и медицинских работников.

Основные задачи трудового законодательства. Документирование трудовых отношений работника, работодателя и Трудовой кодекс Российской Федерации. Прием на работу по совместительству. Прием сезонных работников. Испытательный срок при приеме на работу.

Основные задачи распорядительной деятельности органов управления, значение кадровых документов. Порядок оформления при приёме на работу и составление заявления. Оформление заявления при переводе на другую должность, заявление о предоставлении отпуска.

Роль кадровой документации в организациях. Правила приема на работу, перевода работника на другую должность и увольнения. Реквизиты трудового контракта. Составление приказов по личному составу. Оформление и ведение трудовых книжек, личных карточек.

Определение понятия, целей и задач документирования системы качества. Анализ иерархии документов системы качества. Классификации документации системы качества по назначению. Анализ целей, структуры и особенностей составления руководства по качеству.

Законодательно-правовые акты в области документационного обеспечения управления. Нормативно-методические документы, регулирующие процессы делопроизводства в учреждениях. Пути совершенствования документационного обеспечения управления на предприятии.

Совокупность взаимосвязанных унифицированных форм документов, обеспечивающих документированное представление данных в определенных видах хозяйственной деятельности. Использования средств вычислительной техники в традиционных методах обработки информации.

Основные положения по документированию управленческой деятельности. Унификация и стандартизация управленческих документов. Виды документов и их классификация. Общий порядок и правила оформления документов. Требования к оформлению бланков документов.

Основные направления совершенствования документации, унификация и стандартизация. Официальные документы и их юридическая сила, порядок обработки поступающих и отправляемых документов. Организационно-распорядительные документы, задачи службы контроля.

Документирование деятельности коллегиальных органов управления. Построение текста протокола. Порядок рассмотрения обращений граждан РФ в государственные органы и органы местного самоуправления. Особенности ведения делопроизводства по обращениям граждан.

Приказы по основной деятельности и документы по личному составу, правила оформления. Этапы работы с внутренними документами. Организационные документы: устав, инструкция, правила. Распорядительные документы: постановление, распоряжение, указание, приказ.

Законодательная и нормативная регламентация документирования приема на работу. Оформление заявления, анкеты, трудового договора (контракта). Особенности подготовки приказов по личному составу, личной карточки, личного дела. Ведение трудовых книжек.

Подбор сотрудников, осуществление работы по оформлению, ведению и сохранению кадровой документации. Персональная ответственность за документальный фонд организации. Своевременное обеспечение предприятия персоналом с необходимым уровнем квалификации.