Коллектив, его особенности, социальная структура, компоненты совместимости в нем. Понятие, структура и модели социально-психологического климата. Определение конфликта, его виды, структура, причины и способы разрешения, влияние на работу коллектива.

Понятие "группа" и "коллектив", их сходные и отличительные признаки, формальные и неформальные структуры. Стили и подходы к процессу руководства, оценка их позитивных и негативных особенностей, сравнение. Нормы поведения руководителя предприятия.

Компоненты структуры личности по К. Юнгу. Отличия в понимании бессознательного и его динамики у Юнга и Фрейда. Типы людей в зависимости от преобладающих компонентов их сознания при получении и переработке информации. Этапы ведения переговорного процесса.

Понятие и содержание коммуникации как специфической функции управления. Основная задача коммуникационной функции руководителя. Типы организационных коммуникаций. Психологическая структура процесса коммуникации. Причины возникновения барьеров в общении.

Исследование социально-психологических особенностей переговорного процесса. Содержательная, психологическая и организационная подготовка к переговорам. Проблемы участников и сторон переговорного процесса. Изучение тактик выбора позиций. Позиционный спор.

Сущность понятия "конфликт". Подлинный, случайный, смещенный, латентный конфликт. Конструктивное решение разногласия. Стиль конкуренции (соперничества), компромисса. Конструктивные и отрицательные функции конфликта в психологии, граница между ними.

Определение конфликта в науке психологии. Причины их возникновения и виды существующих типологий. Характеристика структуры разногласий и основные стадии их протекания. Способы и методы определения причин конфликта. Управление и урегулирование споров.

Сущность и причины возникновения конфликтов, их классификация. Участники конфликта, краткое содержание и характеристика их поведенческих типов. Пример рефлексивного взаимодействия противоборствующих сторон из военной практики, описанный В. Пикулем.

Значение конфликта в жизни общества и в жизнедеятельности организации. Анализ подходов к исследованию конфликтов, их классификация по различным признакам. Стратегии управления конфликтной ситуацией. Тактические приемы решения конфликтных противоречий.

Поведение человека в группе. Возникновение предконфликтной ситуации. Классификация и типология конфликта. Действия в конфликтных ситуациях и выход из них. Предупреждение и профилактика конфликтов. Основные традиции накопления конфликтологических идей.

Структура, типология и причины возникновения конфликтов. Виды конфликтного поведения. Психологическая защита личности. Развитие конфликта и его завершение. Изучение правил бесконфликтного общения. Причины, порождающие негативное отношение к конфликту.

Столкновение противоположно направленных тенденций. Причины конфликтов, типы конфликтных личностей. Стратегии и тактики поведения в конфликте и его урегулирование. Методика диагностики предрасположенности личности к конфликтному поведению К.У. Томаса.

Исследование особенностей поведения человека в различных конфликтных ситуациях. Понятие темперамента как центрального образования психодинамической организации человека. Разделение людей по складу личности по определению Юнга: экстраверты и интроверты.

Конфликт как столкновение противоположно направленных, противоречивых тенденций, его психологическое обоснование. Основные стратегии и тактики поведения при его наступлении: обычное и агрессивное партнерство, напористость. Причины и развитие конфликтов.

Понятие и сущность конфликта как острого способа разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе личностного взаимодействия. Интерпретация конфликта обыденным сознанием и наукой. Основные причины возникновения и признаки социальных конфликтов.

Конфликт как острый способ разрешения противоречий в интересах, целях, взглядах, возникающих в процессе социального взаимодействия, заключающийся в противодействии участников этого взаимодействия. Основные методы ведения переговоров и их результаты.

Причины возникновения конфликтов между учителями и учащимися, психологические принципы решения проблем и поиск компромисса. Структура конфликтной ситуации и ее эмоциональное проявление. Поведение и межличностные отношения между родителями и ребенком.

Понятие, сущность и причины конфликта, его модель как процесс и роль в обществе. Позитивные и негативные функции конфликта. Структурные и межличностные методы разрешения конфликтов, их характеристика и особенности применения в различных ситуациях.

Сущность и структура конфликта. Роль коммуникации в разрешении межличностных противоречий. Коммуникативная компетентность личности. Социально-психологические характеристики толпы и способы влияния на нее. Лидер в толпе и механизмы управления массами.

Рассмотрение понятия конфликта, типов темперамента и стилей поведения в конфликте. Индивидуальный стиль деятельности и некоторые особенности его формирования. Исследование влияния темперамента личности на выбор стратегий поведения в конфликтной ситуации.

Конфликт как важнейшая сторона взаимодействия людей в обществе. Этапы протекания социального конфликта: предконфликтная ситуация, непосредственно конфликт и его разрешение. Причины, последствия и наиболее эффективные формы предупреждения конфликта.

Философско-социологическая традиция изучения конфликта. Возникновение конфликта: выбор стратегии реагирования. Становление практики управления конфликтами. Психотерапия: диалог человека с самим собой. Обучение эффективному поведению в конфликтах.

Индивидуальный и групповой конфликты. Схема разрастания конфликтов. Противоречивые позиции, противоположные цели или средства их достижения, несовпадение интересов сторон в основе конфликтных ситуаций. Действия в конфликтных ситуациях и выход из них.

Действия в конфликтных ситуациях и выход из них. Противоречивые позиции, противоположные цели или средства их достижения, несовпадение интересов сторон в основе конфликтных ситуаций. Мирное улаживание разногласий. Разрешение конфликта с помощью арбитража.

Природа и социальная роль конфликтов, структурные факторы и причины их возникновения. Классификация конфликтов (внутриличностные, межличностные, межгрупповые), основные типы поведения людей в конфликтной ситуации. Способы и правила разрешения конфликтов.

Фрейд: конфликт как постоянный элемент душевной жизни человека. Конфликт как форма агрессивного ответа на внешнюю ситуацию. Конфликт как когнитивная схема. Субъективная оценка ситуации как условие конфликта. Современные тенденции в подходе к конфликтам.

Структура, сущность и природа конфликта, причины его возникновения между родителями и подростками, способы избежания и пути разрешения. Проведение исследования на выявление количества и качества внутрисемейных конфликтов у подростков 14 – 15 лет.

Понятие и характеристика конфликта. Классификация, типы конфликтов: вертикальный – горизонтальный, конструктивный - деструктивный, фазы протекания. Переход делового конфликта в межличностный, их соотношение. Стратегии разрешения конфликтных ситуаций.

Категориальный аппарат психологии экстремальных ситуаций. Закономерности деятельности в чрезвычайных условиях. Анализ изменений в поведении и функциональном состоянии личности в психотравмирующих случаях. Понятие кризиса, типы и виды кризисных состояний.

Кризис как нарушение внутреннего равновесия или гомеостаза человека, возникшее в результате средовых воздействий. Характеристика и классификация кризисных ситуаций. Основные типы преодолевающего поведения. Главные психологические проявления тревоги.