Характеристика и содержание общения. Механизмы воздействия в процессе общения. Деловая беседа как основная форма делового общения. Риторические приемы в публичном выступлении. Психологические и паралингвистические особенности невербального общения.

Деловое поведение работников: творческая самореализация личности в деловом поведении. Факторы развития личности. Взаимодействие личности и коллектива современного предприятия. Этика делового общения, ключевые понятия. Эффективность работы коллектива.

Общее представление о психологическом общении. Взаимное познание в процессе взаимодействия с партнерами по разговору. Функции, механизмы, средства, структура общения. Рассмотрение межличностного восприятия причин и методов поведения других людей.

Понятие делового общения как обмена деятельностью, информацией и опытом для решения конкретной проблемы. Технология и этические принципы реализации беседы, переговоров, совещания и публичного выступления. Психологическая сущность вопросов собеседников.

Воспитание и самоорганизация личности. Основные задачи обучения. Психологические аспекты экономической деятельности. Значение знания психологии делового общения в профессиональной деятельности. Функции и технология делового общения, его виды и уровни.

Флотель - крупная гостиница, большой отель на воде, специально оборудованное судно для туристов. Залы для проведения конгрессов и конференций. Класс крупнейших круизных лайнеров: Oasis. Заказчик лайнера-гиганта. Обслуживающий персонал гигантского лайнера.

Изучение психологических основ делового общения, взаимодействия и управления людьми с учетом их темперамента, характера, психосоциотипа, позиции в общении. Рассмотрение лидерства и руководства, условий и критериев эффективной деятельности менеджера.

Средства коммуникации: восприятие и оценка ответной реакции собеседника, контроль эффективности общения на основе установления обратной связи. Манера общения, взаимодействия с людьми как инновационно-выразительное средство коммуникации между людьми.

Краткий аналитический обзор психологических теорий и исследований, рассматривавших конфликт. Производственные конфликты в коллективах. Причины и функции конфликта, социально-психологические методы их регулирования. Виды социальной совместимости.

Деловое общение как коммуникативная профессиональная деятельность в сфере социально-правовых и экономических отношений. Специфические особенности делового общения, стандартизация речевого поведения в виде социальной, статусной или коммуникативной роли.

Исследование влияния денежных факторов на поведение человека. Превалирование финансового успеха в мыслях и планах человека. Описание "эффекта иллюзии материальности денег". Стереотипы финансового поведения граждан и социальные нормы в разных странах.

Алкоголизм как фактор жестокого обращения с детьми. Отношения ребенка с родителями-алкоголиками. Фактор пренебрежения нуждами ребенка. Стресс и неблагоприятная обстановка в семье. Психологические аспекты предотвращения жестокого обращения с детьми.

Личность как продукт развития психики человека в социальных условиях. Положительное и отрицательное развитие личности. Возрастные и индивидуальные особенности младших школьников. Школьный коллектив и его роль в формировании личности младшего школьника.

Понятие и значение логопедии как науки, ее основная цель. Методы изучения и устранения речевых нарушений. Предмет и задачи логопсихологии. Основные виды дефектов речи и их последствия. Общее недоразвитие речи. Факторы, влияющие на ее формирование.

Детско-родительские отношения в психологии. Классификация стилей воспитания. Личностные особенности родителей в воспитании. Семья как фактор развития ребенка. Основные направления помощи родителям в обеспечении благоприятного развития личности ребенка.

Рассмотрение теоретических подходов к изучению взаимодействия родителей с детьми. Анализ результатов прикладных исследований взаимодействия и отношений родителей с детьми. Сравнительный анализ взаимодействия родителей с детьми из разных возрастных групп.

Теоретические подходы в изучении взаимодействия родителей с детьми. Психоаналитическое направление и теория привязанности. Основные параметры детско-родительских отношений. Неблагоприятные системы семейного воспитания. Групповые формы работы с семьей.

Основные функции общения: познание людьми друг друга, организация совместной деятельности людей. Общая характеристика детской психологии. Анализ особенностей общения дошкольников, средства для общения. Процесс развития и формирования речи у ребенка.

Характеристика основных теоретических подходов к изучению подражания, обоснование различий подражания у животных и человека, натурального и культурного подражания. Описание подражания в контексте развития высших форм поведения (интеллектуальных).

Рассмотрение определения понятия игры. Характеристика социальной природы ролевой игры детей дошкольного возраста. Определение психологических особенностей ролевой игры дошкольника. Установление значения игры для развития психики ребенка как личности.

Явление и понятие игры, ее влияние на психическое развитие детей. Причины возникновения ролевой игры, ее сюжет и содержание. Классификация игр по территориальному признаку, сложности, методу создания. Игрушка как средство психического развития ребенка.

Задачи и методы возрастной психологии, ее теоретическое и практическое значение. Возраст и возрастные категории. Основные теории развития в возрастной психологии. Роль и значение кризисов в психическом развитии. Развитие структуры личности по З. Фрейду.

Доверие к себе как условие субъектности, его структурные элементы, основные функции, свойства и виды. Соотношение доверия и близких по смыслу феноменов. Методология исследования и изучения взаимосвязи доверия человека к себе со свойствами его характера.

Классификация допросов по процессуальному положению допрашиваемого, возрастным особенностям, очередности и занятой позиции. Роль следователя на очной ставке. Применение тактических приемов при производстве допросов, правомерное психическое воздействие.

Алгоритм допроса как система рациональных и последовательных действий, выполнение которых в процессуальных формах влечет получение позитивного результата. Тактические приемы допроса, психологический контакт с допрашиваемым с учетом особенностей личности.

Общее представление о психологии допроса, его место в предварительном следствии. Правомерные психологические приемы допроса несовершеннолетнего, подозреваемого и обвиняемого. Особенности проведения очной ставки. Основные методы изобличения преступника.

Учет психологических закономерностей в тактике допроса. Мнемическая помощь и оценка показаний. Психологические аспекты подготовки следователя к допросу. Учет психологических особенностей допрашиваемых лиц. Психология допроса подозреваемого и обвиняемого.

Общая характеристика психологических особенностей следственной деятельности. Исследование приемов воздействия на подозреваемого для установления истины. Анализ восстановления прошлого события преступления по следам, обнаруженным следователем в настоящем.

Психологические аспекты подготовки к допросу свидетелей. Влияние социально-психологических качеств следователя на эффективность допроса. Ложные показания и меры по их разоблачению. Информация о скрываемых чувствах: телодвижения, невербальные жесты.

Определение значения речи адвоката в судебных прениях: субъективная и объективная стороны. Психологические аспекты подготовки к допросу свидетелей. Нравственно–этические соображения при выборе места допроса. Психология ресоциализации осужденных.