История возникновения консультирования по телефону. Принципы работы консультанта. Психотехнические аспекты телефонного консультирования. Основные приемы активного выслушивания. Типичные ошибки телефонного диалога. Техники, используемые консультировании.

Понятие хронического алкоголизма и его основные симптомы. Характерные психические отклонения при алкоголизме на 1 и 2 стадиях, деградация личности на 3 стадии. Особенности психологического консультирования клиента при алкоголизме, выбор способа помощи.

Характеристика особенностей психологического консультирования родителей при проблемах с детьми учебного, поведенческого, эмоционального, возрастного и иного характера. Изучение особенностей возрастных кризисов в период раннего и дошкольного детства.

Жалобы родителей на трудности в общении с детьми. Коррекция отношения родителя к ребенку. Разговор о собственных чувствах и переживаниях. Организация доверительного разговора. Проблемы и сложности взаимоотношений взрослого ребенка с родителями.

Изучение понятия семьи и брака. Выявление методов, приемов и способов организации процесса семейного консультирования. Рассмотрение современных подходов к семейной терапии. Изучение основных принципов, правил и требований к работе с супружеской парой.

Изучение проявления тревожности на нейроэндокринном, психическом и соматическом уровнях. Анализ основных механизмов психологической защиты: вытеснения, регрессии, проекции, интроекции и компенсации. Описания консультирования при реакциях страха и фобиях.

Понятие тревожности, проблема переживаний страхов и фобий. Основные виды тревоги и характеристика ее природы. Особенности консультирования при страхах и фобиях. Работа консультанта с тревожными клиентами. Маскировка тревожности определенными действиями.

Понятие тревожности. К. Хорни о типах личности тревожных пациентов. Консультирование тревожных пациентов, его тактики. Виды маскировок тревожности и парадоксальные пути защиты. "Катастрофические реакции". Консультирование психосоматических пациентов.

Проблеми взаємовідношень між батьками і дітьми. Причини виникнення конфліктів. Консультації зі шкільним психологом щодо вироблення єдиної стратегії взаємодії, сприймання і розуміння іншої людини. Сімейне консультування як одна з форм подружньої терапії.

Застосування терміну "консультування" у практиці надання психологічної допомоги. Індивідуальне та групове консультування: види і основні напрямки. Засоби вивчення міжособистісних відносин в малих групах: метод гомеостата, ділові ігри, соціометричний тест.

Общее представление о качественно-количественном анализе определенных единиц изучаемого содержания. Структура основных процедур контент-анализа. Характеристика метода контент-анализа, как вспомогательного средства научного психологического познания.

Контент-анализ как метод социальной психологии. Основные этапы, процесс и техника контент-аналитического исследования. Роль документа в исследовании, его классификации и виды. Проблемы, с которыми сталкивается социальный психолог в ходе исследований.

Вимушеність виходу на пенсію через значне погіршення здоров’я, несумісне з трудовою діяльністю - важливий негативний аспект наслідків аварії для учасників ліквідаційних робіт. Деструктивні механізми подолання наслідків психотравматичної ситуації.

Дослідження психологічних особливостей взаємодії особистісної безпеки та психоемоційного вигорання людини. Аналіз взаємозв’язків між переживаннями про особистісну безпеку й афективними розладами, такими як психоемоційне та психофізичне виснаження.

Клинико-психопатологическая характеристика психического инфантилизма. Причины, характерные особенности и формы задержки психического развития у детей. Клинические особенности и закономерности степеней олигофрении: идиотии, имбецильности и дебильности.

Виды расстройств психики, проявляющихся по деградирующему типу с поражением клеток головного мозга и нарушениями памяти. Основные когнитивные функции центральной нервной системы. Исследование методов и специфики обнаружения когнитивной дисфункции.

Обсуждение гипотетического представления об индивидуальной ресурсности контроля поведения. Исследование когнитивных, эмоциональных и волевых ресурсов субъекта. Интегративный способ субъектной регуляции как основа становления всей системы саморегуляции.

Сутність поняття психоемоційний стан та його вплив на якість навчальної діяльності студентів в умовах нової парадигми вищої освіти. Визначення створення конкурентного людського капіталу, вимоги до людини, її фізичних та психічних якостей змінюються.

Информация, фильтр недоверия, инфлюация. Семантика, синтаксис, прагматика - три составные части семиотики. Суггестия - функция второй сигнальной системы. Контрсуггестия и контрконтрсуггестия. Убеждение, научное мышление - синтез контрсуггестии и суггестии

Урегулирование конфликтов. Методика психологического эксперимента. Проявление истинных мотивов, а не претензий. Разработка вариантов потенциального решения конфликта. Способность слушать. Сохранение взаимоотношений при конфликте. Попытка примирения.

Сущность понятия "конфликт", компоненты структуры. Главные особенности внутриличностного конфликта. Конфликт между личностью и группой. Профилактика и прогнозирование конфликтов, технология предупреждения. Взаимосвязь толерантности и нетерпимости.

Роль субъективной значимости противоречия в восприятии человеком конфликтности ситуации. Горизонтальные и вертикальные конфликты. Ошибочные типы поведения при разногласии. Виды выхода из конфликта, сглаживание и компромисс. Ошибки, возникающие в споре.

Исследование проблемы деловых конфликтов и раскрытие их роли в процессе управления. Понятие конфликта как отсутствия согласия между двумя или более сторонами. Деление конфликтов на конструктивные и деструктивные. Основные типы конфликтов в организациях.

Теоретический анализ природы конфликта, его психологическая основа, стадии, причины возникновения и последствия. Экспериментальное исследование взаимосвязи между стратегиями поведения в конфликте членов коллектива и социально-психологическим климатом.

Особенности семейного конфликта. Столкновение противоположно направленных мотивов и взглядов между членами семьи. Проблемы в сфере жизнеобеспечения семьи. Подлинный, случайный, смещенный, неверно приписанный, скрытый и ложный типы семейных конфликтов.

Рассмотрение основных составляющих элементов конфликта. Объективные причины возникновения конфликтной ситуации в организации. Определение характеристик личностных особенностей конфликтующих. Функции и эффективность конфликта, способы его устранения.

Конфликт как острый способ разрешения противоречий в интересах, целях, возникающих в процессе социального взаимодействия, заключающийся в противодействии участников и обычно сопровождающийся негативными эмоциями. Стили сотрудничества и конкуренции.

Определение понятия конфликта. Характеристика особенностей и типов организационного конфликта. Анализ причин, способов разрешения и предотвращения конфликта в организации. Определение понятия малой группы и ее границ. Анализ феномена "социальной лени".

Определение конфликта, его типология и причины возникновения. Общая характеристика структуры и стадий протекания конфликта. Особенности конфликтов в педагогическом коллективе. Анализ причин возникновения исследуемых конфликтов и способы их решения.

Понятие, структура и основные функции внутриличностного конфликта. Основные причины и предпосылки возникновения конфликтов в профессиональном развитии. Последствия конфликта в профессиональном развитии. Сущность и причины профессионального истощения.