Основные группы факторов, которые формируют поведение потребителей. Конкурентоспособность — стремление экономического субъекта к инновациям, за счет которых он может опередить своих конкурентов. Характеристика ключевых методов рыночной сегментации.

Понятие и сущность системы маркетинговой деятельности. Изучение основных элементов концепции маркетинга. Ее составляющие элементы: нужды, потребности, спрос, ценность товарной продукции. Экономическая сущность и отличия трансакции от трансферта.

Изучение понятия и функций упаковок. Классификация упаковок по материалу, назначению, видам, габаритам, кратности использования. Характеристика требований, предъявляемых к упаковке: безопасность, экологичность, вместительность, надежность, совместимость.

Основные характеристики товарного ассортимента. Информирование клиентов как важный вид деятельности, заключающийся в сборе и распространении экономической информации. Рассмотрение претензий покупателей - один из элементов послепродажного сервиса.

Маркетинговый инструмент позиционирования товара на рынке. Основные направления, цели и задачи анализа рынка. Концептуальные задачи конъюнктурного анализа. Изучение конъюнктуры рынка, конкурентов и их стратегий. Определение емкости и анализ сегментации.

Маркетинговая деятельность по изучению потребителя. Маркетинговые исследования рынка. Выявление проблем и формулирование целей исследования. Составление плана выборки, системы информации. Способы связи с аудиторией. Анализ собранной информации.

Выявление основных проблем и формулирование целей маркетингового исследования. Отбор источников, сбор и анализ вторичной маркетинговой информации. Планирование и организация сбора первичной информации. Систематизация и анализ собранной информации.

Основные исторические этапы развития рекламы в контексте системы средств коммерческих коммуникаций. Средства и многообразие сфер применения проторекламы в Древнем мире. Формирование средств рекламной деятельности в Западной Европе и США, в России.

Важность творческой идеи, ее определение. Основные этапы процесса планирования рекламных коммуникаций. Разработка стратегических, тактических творческих решений. Проблемы креатива в процессе создания рекламы. Определение индивидуального характера бренда.

Сравнительная характеристика отдельных видов транспорта с точки зрения логистики. Порядок выбора транспорта и поставщика, получение и оценка предложений. Изучение правовых основ закупок и анализ финансовых условий. Критерии выбора логистических партнеров.

Природа имиджа, понятие социального стереотипа. История исследования проблемы имиджа. Основные элементы корпоративного имиджа. Корпоративная миссия, индивидуальность, идентичность. Параметры, характеризующие состояние корпоративного имиджа предприятия.

Направления пиар-деятельности в отношениях с деловыми партнерами. Пресс-центр в органах власти: назначение и методы работы. Негативное оценивание конкурента и ограничения в получении объективной информации как приемы ПР, его возможности и ограничения.

Рассмотрение методов внутренней и внешней оптимизации, основных аспектов SEO (Search Engine Optimization). Ключевые этапы работы поисковых систем — сканирование, индексация и ранжирование, основные факторы, влияющие на ранжирование в поисковых системах.

Сущность ассортиментной политики. Классификация взаимосвязей товаров в ассортименте. Ассортиментная политика гостиницы. Принципы управления марочным ассортиментом. Продуктовая организационная структура, категорийный менеджмент в производственной компании.

Особенности организации процесса бизнес-планирования на предприятии, его обязательные условия. Проведение процедуры аудита бизнес-плана внешними инвесторами, его этапы. Интегрированный показатель эффективности организационной структуры предприятия.

Основные принципы, цели, функции и структура бизнес-плана, особенности маркетингового и финансового планов. Этапы разработки бизнес-плана организации. Характеристики маркетингового, организационного и производственного планов, их правовое обеспечение.

Понятие брендинга как комплекса последовательных мероприятий, направленных на создание целостного и востребованного потребителем имиджа продукта или услуги. Создание четкого образа бренда и формирование направления коммуникаций как основная его цель.

Общие принципы взаимодействия со средств массовой информации в практике связей с общественностью. Анализ механизмов и технологий построения отношений с журналистами. Рассмотрение основных функций PR-специалиста по связям с общественностью в России.

Правила приближенных вычислений и оценка погрешностей при вычислениях. Вычисление значений функции. Решение нелинейных алгебраических уравнений. Алгоритмы генерации случайных чисел с различными законами распределения. Быстрое преобразование Фурье.

История русской и зарубежной ресторации – от корчмы до ресторана, понятие ресторанного рынка и бизнеса. Разработка концепции ресторана, их классы, характеристика и специализация. Помещения, оборудование, столовая посуда, приборы и белье. Столовый этикет.

Рассмотрены роль брендинга в реализации инновационного процесса и создании взаимоотношений с потребителем, эмоционально-ценностная составляющая идентичности бренда. Оценка отношения качества продукции и идентичности бренда в инновационных сегментах.

Зарождение PR в США и особенности развития связей с общественностью в России. Цели и составляющие, теория общения и философия, а также приемы данной деятельности. Практические аспекты связей с широкой общественностью, главные проблемы и их решение.

Рассмотрение биографии Д. Кэмерона - американского кинорежиссёра, сценариста и продюсера. Определение предпосылок триумфа картин "Терминатор", "Чужие" и "Бездна". Характеристика особенностей фильма "Аватар". Изучение актерской работы О. Акиньшиной.

PR-кампания как совокупность PR-операций и обеспечивающих их мероприятий, объединенных общим стратегическим замыслом, направленная на решение конкретной проблемы организации. Структура и направления данной деятельности. Значимость проведения анализа.

Общая классификация специальных мероприятий и их проведение. Управление процессом их организации. Особенности проведения специального мероприятия-презентации. Десять слагаемых успешной презентации. Презентация открытия фирменного магазина техники LG.

Маркетинг как комплекс действий, связанных с превращением покупательной способности в реальный спрос. Эволюция концепций маркетинга. Маркетинг взаимодействия и развитие информационных технологий. Электронная коммерция. Понятие и роль интернет-маркетинга.

Теоретические основы построения информационных систем. Создание логистических информационных систем, принципы построения. Информационное обеспечение управлением предприятия. Информационные потоки, технологии в логистике. Дистанционная передача данных.

Изучение и характеристика методов статистического контроля: экспертизы, диаграммы Парето, графического и численного последовательных планов выборочного приемочного контроля. Определение коэффициента конкордации. Разработка ранжированного ряда товара.

Государственный контракт на поставку товаров для государственных нужд. Состояние и основные направления развития оптово-посреднической деятельности в России. Элементы системы франшизы. Основные направления развития рекламного бизнеса за рубежом.

Доведение товаров народного потребления от производителей до потребителей. Сущность коммерческой деятельности. Организация торгово-технологического процесса на предприятии. Поставщики товаров предприятия. Дополнительная коммерческая деятельность.