Функции и задачи коммерческой деятельности розничной торговой организации. Коммерческая работа по закупке и продаже товаров. Краткая характеристика ООО "Реал-Гипермаркет". Оценка коммерческой работы данного предприятия. Анализ показателей эффективности.

Сущность и задачи коммерческой работы. Защита коммерческой информации. Организация оптовых закупок товаров. Оптовая и розничная продажа. Биржевая торговля, торги на аукционах. Использование маркетинга в коммерческой деятельности. Лизинговые операции.

Исследование значения правильной документально оформленной приемки товаров на торговом предприятии. Анализ особенностей проверки товаров по качеству. Ознакомление с методами безопасной эксплуатации контрольно-кассовой машины в торговом предприятии.

Рассмотрение особенностей договора поставки, его содержания и значения. Определение и анализ места мерчендайзинга в розничной торговле. Характеристика значения композиции в выкладке товаров. Ознакомление с порядком замены товара ненадлежащего качества.

Понятие логистики и ее основы, этапы развития. Задачи логистики, материальный поток и его размеренность. Информационная система и ее построение. Логистика производственных процессов, запасов, их направления. Организация и управление материальными потоками

Материальные потоки логистики. Методы выбора поставщика. Формирование и регулирование запасов. Методы оптимизации товародвижения. Информационная система логистики. Основные направления программы работ по реализации функций логистики на предприятии.

Понятие администрирования логистической деятельности, контроллинг бизнес-процессов в цепях поставок. Характеристика логистических стратегий. Проблема оптимизации ресурсов в логистической системе. Основы логистического менеджмента и парадигмы логистики.

Материальный поток как основной объект исследования, управления и оптимизации в логистике. Выделение и анализ всех логистических операций на пути материального потока. Участки прохождения материальных потоков, их классификация и управление ими.

Экономическая эффективность сканирования штриховых кодов в логистических системах. Разработка автоматизированных систем управления товародвижением в экономике. Особенности ценообразования на транспорте. Определение затрат на содержание запасов продукции.

Логистика как наука о планировании, организации, управлении, контроле и регулировании движения материальных и информационных потоков, анализ особенностей развития. Характеристика информационных потоков, используемых для логистического управления.

Понятийный аппарат логистики и факторы ее развития. Примеры величин потоков и запасов. Система управления материальными потоками в системе тянущего типа. База для оценки качества обслуживания. Характеристика важнейших элементов в транспортной логистике.

Проблема идентификации объектов, составляющих материальные потоки и ее решение в логистике. Технология применения штрихового кода. Зависимость объема продаж от уровня сервиса. Виды временных циклов. Разрыв времени исполнения заказа и пути его сокращения.

Прогнозирование материальных потоков. Метод наивного прогноза, простого среднего, скользящего среднего и регрессивного анализа. Определение оптимального размера партии поставки, потребного количества транспортных единиц и основных параметров склада.

Ознакомление с функциональными областями логистики: закупочной, транспортной, складской, производственной. Характеристика сущности транспортировки. Анализ основных задач закупочной логистики: исследования рынка, выбора поставщиков, осуществления закупок.

Понятие и особенности использования штриховых кодов, их классификация и разновидности, подходы к исследованию. Определение объема продаж за три месяца и сортировка по убыванию данных, вычисление доли каждого результата. Расчет накопительного итога.

Организация логистики на предприятии. Взаимодействие логистики с другими организационными процессами. Организация процесса закупок и управление поставками. Логистические каналы сбыта. Определение оптимального размера запасов, контроль их состояния.

Черты логистического подхода к управлению ресурсами. Экономический эффект от управления материальными потоками. Особенности решения задач по закупочной, производственной, транспортной, складской логистике. Понятия и принципы определения ресурсной базы.

История развития, цели логистики. Сущность логистических информационных систем. Закупочная, распределительная, складская, транспортная логистика. Логистика производственных процессов, запасов, сервисного обслуживания. Методы оценки логистических затрат.

Понятие логистики и логистической деятельности. Определение уровня логистического сервиса. Методы оценки эффективности логистической деятельности. Внешний и внутренний, входящий и выходящий материальные потоки. Классификация логистических затрат.

Принципы и функции логистического управления, его методология и применение в планировании, прогнозировании и управлении отраслью. Особенности логической стратегии и экспертные системы. Логистические методы организации материальных и финансовых потоков.

Принципы, функции, цели и направления маркетинга. Сравнение маркетингового и традиционного подхода. Условия и факторы, определяющие спрос и предложение на рынке товаров и услуг. Виды маркетинга в зависимости от состояния спроса на товары и услуги.

Понятие маркетинга как специфической функции управления. Изучение процесса покупки, теорий мотивации Фрейда и Маслоу, принципов маркетингового ценообразования, основных стратегий сбыта, адаптации цены. Этапы проведения маркетингового исследования.

Характеристика товарной политики как совокупности мероприятий и стратегий, ориентированных на постановку и достижение предпринимательских целей, включающая в себя ассортиментную политику, а также предполагающая использование товарных стратегий.

Сущность и окружающая среда маркетинга. Понятие, стратегии и условия конкурентной борьбы. Маркетинговые исследования, их виды, этапы проведения. Сущность товара, его фактическая и дополнительная польза. Классификация методов и стратегия ценообразования.

Современная концепция маркетинга: сущность, основные понятия, функции, рыночное равновесие. Цели, объекты и методы маркетинговых исследований. Современные маркетинговые стратегии. Товар в системе маркетинга. Ценовая, сбытовая политика предприятия.

Характеристика и примеры стратегий и концепций маркетинга. Формула расчета ожидаемого объема сбыта. Оценка риска и анализ позиции фирмы с использованием матрицы Бостонской консалтинговой группы. Пример выбора структуры отдела маркетинга на предприятии.

Принципы подбора, управления и контроля персонала торгового предприятия. Стратегия дифференцированного маркетинга, определение целевых рынков и их сегментации. Анализ цен и товаров конкурентов, выбор метода ценообразования для стимулирования сбыта.

Изложение теории и практики маркетинга. Характеристика составляющих комплекса механизмов и основных элементов маркетинговой деятельности. Анализ использования маркетинга в условиях России. Стратегия хозяйственной деятельности и маркетинговые концепции.

Система маркетинга в управлении фирмой. Эволюция концепций маркетинга. Создание нового товара, его жизненный цикл и конкурентоспособность. Мотивационный анализ поведения покупателей, сегментация рынка. Разработка рекламы, сбытовой и сервисной политики.

Сущность и содержание маркетинга. Микросреда маркетинга: понятие, субъекты и контролируемые факторы, формирующие микросреду организации. Конкурентоспособность товара: критерии оценки, методы обеспечения. Основные этапы технологии разработки новых товаров.