Процесс и методы управления, составляющие процесса. Функции управляющей системы: планирование, организация, стимулирование, контроль. Мотивация: понятие, основные теории. Содержательные теории мотивации (теории потребностей). Деньги как мотиватор.

Стратегия: понятие, определение, сущность. Комбинация 5-ти "П" по Г. Минцбергу. Типовые операции и процедуры принятия управленческого решения при стратегическом планировании. Базовые стратегии конкуренции: краткие характеристики с конкретными примерами.

Определение и история развития стратегии управления, ее принципы и тенденции. Анализ основных составляющих стратегического менеджмента, его ресурсы. Характеристика методов и технологий обработки и использования информации на современном предприятии.

Стратегические и тактические планы. Миссия и цели предприятия. Иерархический тип организационной структуры управления компанией. Линейная, функциональная и дивизиональная структуры руководства. Принципы делового общения. Техника телефонных переговоров.

Причины возникновения и тенденции развития стратегического менеджмента. Теория и практика стратегического управления в России и за рубежом. Стратегический анализ внешней и внутренней среды. Маркетинговые стратегии и риски в деятельности организации.

Принципы и тенденции стратегического управления предприятиями в условиях рынка. Специфика портфельных и конкурентных решений. Построение иерархии целей организации. Анализ параметров маркетинговой совокупности. Методы технологии обработки информации.

Определение понятия менеджмента, как эффективного управления, критерии оценки которого меняются в зависимости от типа организации. Ознакомление с этапами становления стратегического менеджмента. Анализ принципов стратегического и оперативного управления.

Ознакомление с видами поискового прогнозирования: экстраполятивным (традиционным), альтернативным (новаторским). Исследование особенностей системы внутрихозяйственного планирования. Характеристика понятия стратегического и оперативного планирования.

Значение, эволюция, принципы и зaрубeжный oпыт применения стратегического менеджмента. Анaлиз финансово-экономической дeятeльнoсти предприятия. Рекомендации по улучшению системы стратегического менеджмента и повышению конкурентоспособности компании.

Понятие и структура стратегического менеджмента, его значение на современном предприятии, приемы и методы реализации. Типы стратегий, отличительные особенности. Признаки кризисного состояния. Применение стратегии антикризисного управления на предприятии.

Теоретические аспекты понятия "стратегическое планирование": сущность понятия, его составляющие части, этапы и характеристика основных видов. Пять принципов стратегического планирования и его методы (уровни знаний, методологическая база и ее принципы).

Стратегия как совокупность взаимосвязанных решений, определяющих приоритетные направления ресурсов и усилий предприятия по реализации его миссии, подходы к ее разработке. Структура и оценка потенциала организации. Система стратегического управления.

Этапы становления стратегического менеджмента как самостоятельной области исследования и управленческой практики. Понятие, виды, сущность, функции и цели стратегического планирования. Особенности процесса выработки и выбора стратегии предприятия.

Стратегическое планирование как логический, аналитический процесс определения будущего положения фирмы, его анализ, содержание и структура, разновидности, правильный выбор, основные аспекты реализации. Формы управления в усложняющихся рыночных условиях.

Основы понятия "стратегия". Оценка характера динамичности социальных организованных систем. Формирование целей по приоритетам потребления, стадиям жизненного цикла продуктов и технологическим переделам. Анализ внешней и внутренней среды организаций.

Разработка экономической политики фирмы: цели, оценка внешней среды, потенциальных возможностей и обеспеченности ресурсами. Стратегическое и оперативное управление, контроль и анализ результатов. Исследование внутренних факторов фирмы, выбор стратегии.

Изучение процесса выработки эффективного управленческого решения на основе использования методов анализа проблем и экономического обоснования в рамках системы менеджмента. Рассмотрение особенностей принятия стратегического решения в организации.

Знакомство с особенностями и этапами построения качественных и количественных прогнозов изменения внешнего окружения. Стратегический менеджмент как итеративный и непрерывный процесс позиционирования фирмы в постоянно меняющемся конкурентном окружении.

Формы влияния в процессе достижения целей организации. Формирование "баланса власти" в организации как основа эффективной деятельности. Краткая характеристика, организационная структура и должностные обязанности работников предприятия ООО "Калетта".

Этапы развития теории коммуникации. Производство информации, распространение, прием, использование. Эффективность восприятия информации. Содержание, средства и язык коммуникации. Семиотика языка: синтактика, семантика, прагматика. Теория речевых актов.

Основные постулаты теории корпоративного управления. Организация управления в акционерном обществе ОАО "РАО ЕЭС". Характеристика финансово-хозяйственной деятельности и особенности корпоративного управления. Предложения по совершенствованию управления.

Сущность и содержание дисциплины "Теория организации", цели и задачи ее изучения, место в современном учебном процессе, актуальность. Методические указания по выполнению контрольных работ. Согласование программы с другими дисциплинами специальности.

Теория организации - область научного знания, которая изучает общие закономерности устройства, функционирования и развития всех типов организаций. Традиционные организационные структуры управления, их понятие и сущность. Виды организационных структур.

Подходы к изучению принципов и закономерностей организации на теоретическом уровне. Выявление законов и закономерностей развития организационных систем. Традиционные организационные структуры управления, их понятие и классификационная характеристика.

Теория организаций и ее место в системе научных знаний. Рассмотрение основных типов организационных структур управления. Управленческие решения и координация в организациях. Организационные коммуникации на предприятии. Информационные технологии на фирме.

Сущность конфликта в современной организации. Признаки организационного конфликта. Стадии конфликта, механизм и формы, их типы. Причины и последствия конфликтов. Негативные, позитивные последствия конфликта. Управление конфликтами в организации.

Теоретические основы теории поведения личности в организации. Исследование причин неэффективного поведения персонала. Подходы к управлению поведением сотрудников организации. Практика управления поведением персона на примере предприятия ООО "ПРО-ИКС".

Общее представление о законах принятия решений и стратегии формирования множества альтернатив выбора. Понятие детерминированного, вероятностного и неопределенного методов принятия решений. Эффективность применения СППР в управленческой деятельности.

Основные этапы жизненного пути системы. Разновидности системного анализа. Системные законы и их роль в познании. Возникновение и развитие науки управления. Разнообразие современных моделей менеджмента. Сущность менеджмента и управления организацией.

История возникновения и становления системного подхода, его основные понятия и подходы. Структура организационной системы, требования к ней и оценка функциональности. История развития управленческой мысли и концептуальные теории, законы и принципы.