Изучение менеджмента как искусства управления и как средства формирования и обеспечения целей предприятия путем рационального использования ресурсов. Анализ школ и моделей. Оценка современных стратегий развития. Управление экологическими субсистемами.

Появление новых методов управления. Менеджмент, его сущность и разновидности. Роль Ф. Тейлора в развитие менеджмента. Функциональное руководство группой по Тейлору. Планирование, организация, мотивация и контроль как основные функции менеджмента.

Опыт менеджмента за рубежом и этапы его развития. Суть и виды управленческих решений. Теории мотивации труда и способы совершенствования организационных коммуникаций. Системный и ситуационный подход в управлении, проектирование и стратегии менеджмента.

Организация как группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей, ее внутренняя структура и взаимосвязь компонентов. Сущность и принципы управления. Содержание системы организационного менеджмента.

Классификация и основные свойства систем, определение сущности производственного менеджмента. Закономерности процесса управления, его зависимость от действия факторов внутренней и внешней среды организации. Технология принятия управленческих решений.

Менеджмент в системе экономических наук, его функции. Концепции жизненного цикла организации. Классические теории научной организации труда и управления. Принятие управленческих решений, стили руководства. Сущность коммуникаций и контроля в организации.

Сущность понятий "менеджмент" и "управление". Организация как система управления. Взаимосвязь между объектом и субъектом управления. Метод "упорядоченной пятерки" формализации организации. Стадии процесса принятия решения. Новые концепции менеджмента.

Подходы к определению термина "менеджмент". Задачи, классификация и характеристика целей. Виды оптимизации управленческого анализа: математическое моделирование, методы экспертных оценок, "мозговой штурм", теория игр, метод Дельфи, метод баллов.

Зарождение менеджмента и основные этапы его развития. Истинный масштаб влияния менеджмента на общество. Взаимосвязь менеджмента с предпринимательством и новаторством. Суть социальной функции менеджмента, его задачи и принципы. Управление как искусство.

Развитие персонального менеджмента или самоменеджмента. Понятие, личные и деловые качества менеджера. Стиль и имидж менеджера. Развитие отечественного управления. Развитие современного российского менеджмента. Моделирование системы менеджмента.

Основные качества менеджеров в зависимости от уровня управления. Внешняя среда и условия реализации менеджмента, факторы его инфраструктуры. Товарный знак и его использование в целях идентификации продукции. Товарная информация и идентификация.

Изучение места и роли менеджмента в системе рыночных отношений и деятельности предприятий. Рассмотрение основных черт менеджмента как особого вида профессиональной деятельности. Анализ функций, принципов, качества и эффективности менеджмента.

Понятие и сущность современного менеджмента, сравнительная характеристика понятий "управление" и "менеджмент". Функции, цели и задачи управленческой деятельности на предприятии. Способы мотивации, контроля работников и оценка эффективности управления.

Понятие менеджмента как особой функции управления. Производственный менеджмент и его роль в рыночных условиях. Анализ системного, комплексного и ситуационного подхода к управлению. Характеристика проблем управления производством в современных условиях.

Сущность менеджмента, его понятие и функции (планирование, мотивация и др.), особенности и технологии. Особенности развития менеджмента в России. Анализ особенностей системы управления на конкретном предприятии, рекомендации по ее совершенствованию.

Содержание процесса управления, его информационное обеспечение и основные элементы. Взаимосвязь между целями, задачами и проблемами на предприятии. Суть управленческого решения и его классификация. Этапы, модели и методы процесса принятия решения.

Характеристика понятий "система менеджмента качества", "петля качества", "спираль качества". Документы системы менеджмента качества. Международная организация по стандартизации. Спираль качества Джурана. Метод анализа видов и последствий отказов.

Характеристика системы менеджмента качества в условиях рыночной экономики. Его роль и влияние на конкурентоспособность. Финансово-экономические показатели предприятия. Направления совершенствования системы качества, и его инвестиционное обеспечение.

Создания и внедрения системы менеджмента качества в российской компании. Подготовка к международной сертификации. Соблюдение нормативов времени и стандартов. Развитие имиджа и повышение конкурентоспособности. Статистическое управление процессами.

Краткий обзор, история возникновения понятия "Всеобщее управление качеством", современные достижения и дальнейшие перспективы. Качественные критерии и показатели, принципы оценки, используемые на современных предприятиях. Отечественные модели управления.

Теоретические основы развития системы менеджмента качеств. Эволюция системно-комплексного управления качеством в Советском Союзе. Моделирование потоков данных DFD. Разработка и описание бизнес-процесса контроля качества производственного процесса.

Понятие качества и конкурентоспособности. Особенности формирования системы менеджмента качества в пищевой промышленности. Система менеджмента качества ОАО "Газпром". Работа по созданию и развитию систем менеджмента качества в дочерних организациях.

Сущность управления качеством в здравоохранении. Общие проблемы и механизмы обеспечения эффективности медицинской помощи для населения. Медицинские стандарты и нормативные документы, дающие оценку качества медицинской помощи и квалификации персонала.

Понятие и содержание менеджмента качества, предмет и методы его исследования, используемые инструменты. Особенности ВУЗа как предприятия, оказывающего услуги образовательного характера. Алгоритм создания системы менеджмента качества образования.

Э. Деминг как основоположник концепции всеобщего менеджмента на основе качества. Значение его теории для возрождения экономики послевоенной Японии. Четырнадцать принципов Деминга. Сущность и основные принципы теории всеобщего управления качеством (TQM).

Применение алюминиевой банки, её характеристика и основные параметры. Описание показателей выполнимости обязательств и способы их определения. Элементы договора на поставку жестяных банок и способы устранения несоответствий. Управление бизнес-процессом.

Разработка методологии Тагути для применения статистики с целью улучшения качества выпускаемой продукции. Знакомство с теорией ортогональных массивов. Работа советником Японского института стандартов и директором международной консалтинговой организации.

Сущность и предназначение проекта, специфика прoцесса управления качествoм. Инструменты и метoды для oбеспечения качества, использование инспекций и диаграмм Паретo. Понятие кoрректирoвки бизнес-прoцессoв, характеристика и преимущества дoрабoток.

Система менеджмента качества как совокупность организационной структуры, методик, процессов и ресурсов, необходимых для общего руководства качеством. Технология производства пшеничного хлеба, показатели качества готового продукта и оптимизация процесса.

Менеджмент консалтинг как вид консультационной деятельности, современные модели и научные принципы. Основные виды консультационных организаций, качество услуг. Развитие концептуальных подходов к процессу консультирования. Сертификация в консалтинге.