Исследование внутренней среды организации
Особенность понятия внутренней среды организации. Важнейшие переменные ситуационных факторов, целей и задач внутри предприятия. Характеристика технологий деятельности фирмы. Главные подходы к выделению параметров непубличного окружения компании.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | контрольная работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 03.03.2015 |
| Размер файла | 36,0 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Введение
Под внутренней средой понимается хозяйственный организм фирмы, включающий управленческий механизм, направленный на оптимизацию научно-технической и производственно сбытовой деятельности фирмы. Она заключает в себе тот потенциал, который даёт возможность организации функционировать, а следовательно, существовать и выживать в определённом промежутке времени.
Данная тема является актуальной, как и вся теория менеджмента. В новом тысячелетии наша страна должна научиться жить в условиях рыночной экономики, важнейшим условием этого является высококвалифицированные управленцы. Умение выделить и проанализировать элементы организации и внешние факторы является залогом успеха фирмы.
1. Исследование внутренней среды организации
1.1 Понятие внутренней среды организации
Любая организация находится и функционирует в среде. Внутренняя среда организации является источником ее жизненной силы. Она заключает в себе тот потенциал, который дает возможность организации функционировать, а следовательно, существовать и выживать в определенном промежутке времени.
Понятие внутренней среды организации можно определить следующим образом: внутренняя среда -- это совокупность ситуационных факторов организации и ее внутренних субъектов (сил, слабостей ее элементов и связей между ними), влияющих на положение и перспективы фирмы. К ним относятся миссия, стратегия, цели, задачи и структура организации, распределение функций (включая собственно управленческие), прав и ресурсов, интеллектуальный капитал (в том числе организационный и человеческий потенциал, обучаемость, ожидания, потребности и групповая динамика, включая отношения лидерства), стиль управления, ценности, культура и этика организации, а также системные модели взаимосвязей всех упомянутых характеристик.
Внутренняя среда организации - это та часть общей среды, которая находится в рамках организации. Она оказывает постоянное и самое непосредственное воздействие на функционирование организации
Все внутренние переменные взаимосвязаны. Внутренние переменные обычно называют социотехническими подсистемами, потому что они имеют социальный компонент (людей) и технический компонент (другие внутренние переменные).
Изменение одной из них в определенной степени влияет на нее другие. Совершенствование одной переменной, например, такой, как технология, не обязательно может вести к повышению производительности, если эти изменения сказываются отрицательно на другой переменной, например, людях.
Внутренняя среда, в отличие от внешней, вбирает в себя то, что находится непосредственно внутри организации, а не за ее пределами.
Информация о внутренней среде организации необходима менеджеру, чтобы определить внутренние возможности, потенциал, на которые организация может рассчитывать в конкурентной борьбе для достижения поставленных целей. Анализ внутренней среды позволяет также лучше уяснить цели и задачи организации. Важно то, что помимо производства продукции, оказания услуг организация обеспечивает возможность существования своим работникам, создает определенные социальные условия для их жизнедеятельности.
Внешняя и внутренняя среда организации всегда функционируют параллельно друг с другом. Об этом говорит, к примеру, то, что анализ внешних условий может очертить благоприятные и неблагоприятные возможности предложения на рынке, однако, они могут быть оценены только в отношении внутренних сильных и слабых сторон организации. В связи с этим каждой организации необходимо время от времени проводить анализ внутренней среды.
Можно выделить несколько причин для проведения анализа внутренней среды организации:
1. Найти наилучшие способы для достижения поставленных задач.
2. Основывать действия на реальных, а не на желаемых фактах.
3. Причины важны для понимания не только того, что сделано, но и почему это сделано.
4. Прошлый успех не является достаточной основой для будущего успеха.
5. Идеи каждого могут быть подвержены сомнению.
1.2 Основные переменные внутренней среды организации
Под внутренними переменными понимаются ситуационные факторы внутри организации, являющиеся в основном результатом управленческих решений.
Главные факторы внутренней среды:
1) цели - конкретное конечное состояние или желаемый результат, на достижение которого направлены усилия организации. Общая или генеральная цель называется миссией, которой организация заявляет о себе на рынке. Цели устанавливаются в процессе планирования.
2) структура - количество и состав ее подразделений, ступеней управления в единой системе. Её назначение в обеспечении эффективного достижения целей организации. Она включает каналы коммуникации, по которым передается информация для принятия решений. С помощью принятых решений обеспечивается координация и контроль за отдельными структурными подразделениями организации.
3) задача - работа, которая должна быть выполнена заранее установленным способом и в установленные сроки. Задачи делятся на 3 группы: работа с людьми, работа с информацией, работа с предметами.
4) технология - принятый порядок связей между отдельными видами работ.
5) люди - коллектив организации.
6) организационная культура - система коллективно разделяемых ценностей, убеждений, оказывающая влияние на поведение отдельных работников, а так же на результаты работы.
Рассмотрим каждый фактор по отдельности.
Цели организации
Согласно определению, организация -- это группа людей с осознанными общими целями. Под целями понимаются конкретные конечные состояния или желаемые результаты, которых люди стремятся добиться, работая вместе. Таким образом, организацию можно рассматривать как средство достижения целей, позволяющее людям коллективно добиться того, чего они не могли бы выполнить индивидуально.
В результате планирования руководство разрабатывает цели и координировано сообщает их членам организации, давая им возможность понять, к чему они должны стремиться.
У организации могут быть разнообразные цели. В организациях, занимающихся бизнесом, важными целями являются рентабельность, производительность, прибыль. Для получения, например, прибыли, в свою очередь, должны быть сформулированы цели в таких областях, как расширение доли рынка, разработка новой продукции, повышение качества услуг и т.д. Цели некоммерческих организаций больше связаны с вопросами социальной ответственности. В любом случае ориентация организации, определяемая ее целями, пронизывает все последующие решения руководства.
Цели подразделяются на краткосрочные, промежуточные, долгосрочные (по очереди достижения), большие и малые (по критерию затрат ресурсов), конкурирующие, независимые и дополнительные. Классификация целей позволяет устанавливать приоритеты, одним целям отдавать предпочтение, другие -- отложить. В зависимости от изменения условий, возможностей, достигнутых результатов цели могут оставаться теми же, корректироваться или меняться. Новые цели появляются также в результате анализа информации, решений предыдущих лет, т. е. на основе заключений, выводов. Рассматриваются новые варианты: ведут ли они быстрее к достижению цели, что для этого дополнительно требуется. Если требования новых вариантов высоки и в ближайшее время не могут быть удовлетворены, то устанавливаются краткосрочные, но достижимые цели. К достижению больших и сложных целей идут постепенно, начиная с тех, которые имеют наибольший приоритет. При этом фиксируют достижение промежуточных целей.
Структура организации
Как важнейшая организационная характеристика структура представляет собой совокупность связей и отношений, сложившихся в системе между ее элементами.
Столь краткое определение структуры должно быть дополнено рядом существенных положений.
1. Структуру организации составляют только системообразующие связи и отношения, формирующие согласованное единство элементов в рамках целостной системы. Разрыв системообразующих связей и отношений нарушает целостность и равновесие системы.
2. По своему содержанию и функциональному назначению связи и отношения, составляющие структуру организации, подразделяются на три группы:
· в связи непосредственного взаимодействия, обеспечивающие формирование у системы новых системных свойств, отсутствующих у отдельных составляющих ее элементов;
· отношения соподчиненности, устанавливающие иерархическую зависимость в организации, определяющие число уровней строения организации;
· соотношения, определяющие пропорциональность строения организации и обеспечивающие соответствие количественных и качественных параметров отдельных составляющих системы между собой.
3. Структура -- устойчивая характеристика системы, обладающая собственной стабильности и равновесия. Поэтому ее формирую, только устойчивые связи и отношения. Случайные, эпизодические, одномоментные связи и отношения в состав структуры организации не входят.
4. Составляющие структуру связи должны быть четкими, достаточно выраженными и сильными, а отношения -- ясными, определенными и однозначными. Слабость взаимодействий, размытость, неявность и неопределенность отношений ведут к формированию диссипативных структур (структур с ослабленными связями). Многие организации, особенно саморегулирующиеся системы целенаправленного поведения (такие, как предприятия), не могут нормально функционировать, если у них сформировалась диссипативная структура. При более ярко выраженном ослаблении связей происходит полное разрушение структуры, а следовательно, и организации в целом.
Организации состоят из нескольких уровней управления и подразделений (функциональных областей -- маркетинг, производство, планирование финансов и т.д.).
Логические взаимоотношения уровней управления и функциональных областей, построенные в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достигать целей организации, называются структурой организации.
Основными концепциями, имеющими отношение к структуре организации, являются специализированное разделение труда и сфера контроля (объем управления).
Практически во всех организациях имеет место горизонтальное разделение труда по специализированным линиям (т.е. закрепление данной работы за специалистами). Если организация достаточно велика по размеру, специалистов обычно группируют вместе в пределах функциональной области.
Выбор функциональных областей определяет основную структуру организации и в значительной степени возможности ее успешной деятельности. Эффективность и целесообразность способов разделения работы между людьми во многих случаях определяет, насколько производительна может быть организация по сравнению с ее конкурентами. Не менее важно и то, как осуществляется вертикальное разделение труда.
Вертикальное разделение труда, как координация работ по выполнению непосредственных заданий, необходимо для успешной групповой работы. Преднамеренное вертикальное разделение труда в организации дает в результате иерархию управленческих уровней. Центральной характеристикой этой иерархии является формальная подчиненность лиц на каждом уровне.
Число лиц, подчиненных одному руководителю, представляет собой сферу контроля. Если одному руководителю подчиняется большое количество людей, то речь идет о широкой : сфере контроля, дающей в результате плоскую структуру управления. При узкой сфере контроля (каждому руководителю подчиняется мало людей) говорят о многоуровневой структуре. Не существует идеальной сферы контроля. Многие переменные как внутри самой организации, так и во внешней среде могут влиять на нее. В результате на практике сфера контроля в организации часто существенно варьируется как по уровням управления, так и по функциональным областям.
Необходимость в координации наиболее важна, когда работа четко делится по горизонтали и по вертикали. Если руководство не создаст формальных механизмов координации, люди в организации не смогут эффективно выполнять работу совместно. Без соответствующей формальной координации группы людей на различных уровнях, в различных функциональных зонах, так же как и отдельные лица, сосредоточат свои устремления на обеспечении собственных интересов, а не интересов организации в целом.
Формулирование и доведение до сотрудников целей организации и отдельных подразделений представляет собой лишь один из многочисленных механизмов координации. Каждая функция управления играет определенную роль в координации специализированного разделения труда. Поэтому руководитель должен постоянно сопоставлять свои обязательства по координации с деятельностью по их реализации.
Итак, структура -- это организационная характеристика систем, представляющая собой совокупность устойчивых системообразующих связей и отношений, обеспечивающих стабильность и равновесие системы, взаимодействие, соподчиненность и пропорциональность между составляющими ее элементами. Структура находится в тесной взаимосвязи с составом системы, определятся им и сама в свою очередь в значительной степени его определяет.
Задачи организации
Другим направлением разделения труда в организации является формулирование задач, под которыми понимаются работы, которые должны быть выполнены заранее установленным способом в заранее установленные сроки. С технической точки зрения задачи предписываются не работнику, а его должности. На основе решения руководства о структуре, каждая должность предусматривает выполнение ряда задач, которые рассматриваются как элементы, необходимые для достижения целей организации.
Задачи организации традиционно делятся на три категории: работа с людьми, предметами (сырьем, инструментами, машинами, оборудованием) и информацией. внутренний среда технология окружение
Важными моментами в работе организации являются частота повторения данной задачи и время, необходимое для ее выполнения. При этом управленческая работа носит менее монотонный, повторяющийся характер, и время выполнения каждого вида работ увеличивается по мере перехода управленческой работы от низшего уровня к высшему.
Изменения, происходящие в характере и содержании задач, были тесно связаны с эволюцией специализации. Как отмечал шотландский экономист Адам Смит в своем знаменитом примере о производстве булавок, когда работу делят между специалистами вместо того, чтобы поручить ее выполнение одному человеку, потенциальная выгода огромна. Предприниматели быстро поняли, что специализация задач повышает прибыль, потому что происходят рост производительности труда и снижение затрат на производство. В настоящее время технологические нововведения и системное сочетание техники и специализации труда сделали специализацию задач углубленной и сложной, позволяющей существенно повысить производительность. Однако дальнейшее развитие специализации наталкивается на монотонность и повышенную утомляемость работников, выполняющих одну и ту же работу.
Технология деятельности организации
Четвертой важной внутренней переменной организации является технология. При этом под технологией, по высказыванию специалиста по проектированию работ Льюиса Дейвиса, понимается «сочетание квалифицированных навыков, оборудования, инфраструктуры, инструментов и соответствующих технических знаний, необходимых для осуществления желаемых преобразований в материалах, информации или людях».
Задачи и технологии тесно связаны между собой. Выполнение задачи включает использование конкретной технологии как средства преобразования материала, поступающего на вход системы, в форму, получаемую на выходе.
Влияние технологии на управление в значительной мере определяются стандартизацией, автоматизацией и сертификацией процессов.
Взаимоотношения между содержанием задач и технологией отражают наиболее известные классификации технологий:
1.Технологий промышленных предприятий исследовательницы управления Джоан Вудфорд;
2.Технологий организаций в широком смысле социолога и теоретика организаций Джеймса Томпсона.
Таблица 1 - Классификация технологий управления
|
Классификация технологий |
||||
|
по Д. Вудфорду |
по Д. Томпсону |
|||
|
содержание |
характеристика |
содержание |
характер истика |
|
|
1 . Единичное, |
Одновременно |
1 . Интенсивная |
Применение спе |
|
|
мелкосерийное |
изготавливается |
технология |
циальных прие |
|
|
или индивиду |
одно или малая |
мов, навыков или |
||
|
альное производ |
серия одинаковых |
услуг, для того |
||
|
ство |
изделий в качест |
чтобы произвести |
||
|
ве опытного об |
определенные из |
|||
|
разца либо для |
менения в кон |
|||
|
определенного |
кретном материа |
|||
|
покупателя и по |
ле, поступающем |
|||
|
его спецификаци |
для обработки |
|||
|
ям |
||||
|
2. Массовое и |
Изготавливается |
2. Многозвенные |
Применяется се |
|
|
крупносерийное |
большое количе |
технологии |
эии взаимозави |
|
|
производство |
ство изделий, ко |
симых задач, ко |
||
|
торые идентичны |
торые должны |
|||
|
друг другу или |
выполняться по |
|||
|
очень похожи. |
следовательно |
|||
|
3. Непрерывное |
Использует авто |
3. Посреднические |
Осуществляются |
|
|
производство |
матизированное |
технологии |
встречи групп лю |
|
|
оборудование, |
дей, являющихся |
|||
|
которое работает |
или стремящихся |
|||
|
круглые сутки для |
быть взаимно по |
|||
|
непрерывного |
лезными |
|||
|
изготовления (пе |
||||
|
эеработки) одина |
||||
|
кового по харак |
||||
|
теристикам про |
||||
|
дукта в больших |
||||
|
объемах |
Люди как фактор внутренней среды организации
Люди - пятая внутренняя переменная организации. Никакая технология не может быть полезной и никакая задача не может быть выполнена без их сотрудничества. Руководство достижения целей организации через других людей. Следовательно, люди являются центральным фактором в любой системе управления. Руководство -- отдельные менеджеры -- не признают, что каждый работник представляет собой личность с ее неповторимыми переживаниями и запросами, способность организации достичь, поставленных целей невелика.
Существует три основных аспекта человеческой переменной в ситуационном подходе к управлению: поведение отдельных людей, поведение людей в группах, характер поведения руководителя (менеджера в роли лидера) и его влияние на поведение отдельных людей и групп. Основными факторами, влияющими на индивидуальное поведение и успешность деятельности людей, являются:
· способности (как врожденные, так и приобретенные, развиваемые);
· предрасположенность (как потенциал человека в отношении выполнения конкретной работы);
· одаренность (как талант, открывающийся в определенной области);
· потребности (как внутреннее состояние психологического или физиологического ощущения недостаточности чего-либо);
· ожидания (как формирование прогноза относительно результатов своего прогноза, основанное на прошлом опыте и оценке текущей ситуации);
Таким образом, после определения и характеристики всех компонентов внутренней среды, целесообразно рассмотреть различные подходы к определению параметров внутренней среды организации.
1.3 Подходы к выделению параметров внутренней среды организации
Одним из современных подходов к выделению внутренних переменных, имеющих интегрирующее значение, необходимо признать подход, изложенный в учебнике "Управление организацией" под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Соломатина , где отмечено, что внутренняя среда каждой организации формируется под воздействием переменных, оказывающих непосредственное влияние на процесс преобразований (производства продукции, услуг). Это структура предприятия, его культура и ресурсы.
Интегральная модель организации Д. Бодди и Р. Пэйтона включает:
· Цели. В центре модели (чисто символически) - цели, на достижение которых направлена деятельность членов организации; цели представляют собой некое желаемое состояние организации в будущем.
· Бизнес-процессы. Группы видов деятельности и технологии, посредством которых индивиды «прокладывают дорогу» к целям (процессы разработки товаров, получения заказов, производства продукта, доставки, оплаты и т. д.). Члены организации в период совместного труда преобразуют имеющиеся ресурсы и создают новые ценности, достигая желаемых результатов.
· Технологию. Оборудование, используемое индивидами для превращения ресурсов в полезный продукт (здания, станки, офисы, компьютеры, телекоммуникации и информационные системы).
· Людей. Имеются в виду прежде всего индивиды, являющиеся членами организации и вносящие в достижение ее целей вклад в форме навыков, знаний и участия в процессе труда. Кроме того, не следует забывать об индивидах, формально не являющихся членами организации, но оказывающих влияние на ее деятельность.
· Власть. Отношения власти образуют ядро менеджмента, формирование которого осуществляется по мере обособления управления как особого вида деятельности и его институционализации в организации. Некоторые ученые рассматривают, прежде всего, роль отношений менеджмента и работников в достижении баланса власти в классовом обществе, предмет исследования других ученых - проблемы расширения властных полномочий индивидов в иерархии организации.
· Структуру. Способ разделения и координации труда в организации в широком смысле визуально представляется в форме организационных диаграмм. Формальную структуру обычно дополняют неформальные механизмы, оказывающие не менее существенное влияние на работу организации.
· Культуру. Это понятие в сравнении с другими элементами организации базируется в основном на нематериальных категориях. Сегодня многие менеджеры относятся к организационной культуре как к одному из важнейших инструментов выполнении поставленных задач. Члены организации вырабатывают особые методы труда, которые в свою очередь могут оказывать воздействие на способы выполнения рабочих заданий и общение коллег, включая новичков.
Взаимосвязанные внутренние переменные, которые составляют только часть совокупности факторов, влияющих на организацию, называют «социотехнические подсистемы». Они получили это название, так как имеют социальный компонент (людей) и технический компонент (другие внутренние переменные). Изменение в одной из них в определенной степени влияет на все другие. Совершенствование одной переменной не обязательно может привести к изменению другой.
Все эти модели организации, в общем, похожи и состоят почти из одних и тех же компонентов. Отличие лишь в их количестве и распределении приоритетов той или иной составляющей.
Внутренняя среда -- это совокупность характеристик организации и ее внутренних переменных, которые влияют на положение и перспективы фирмы.
К внутренним переменным относятся:
· Цели - желаемые результаты, которых люди стремятся добиться.
· Задачи - работы, которые должны быть выполнены заранее установленным способом в заранее установленные сроки. Задачи предписываются не работнику, а его должности. Задачи необходимы для решения целей;
· Структура - совокупность связей и отношений, сложившихся в системе между ее элементами;
· Люди - центральным фактором в любой системе управления;
· Технологии - сочетание навыков, оборудования, инфраструктуры, инструментов и соответствующих технических знаний, необходимых для осуществления желаемых преобразований в материалах, информации или людях. Задачи и технологии тесно связаны между собой.
Также существует много точек зрения на выделение факторов внутренней среды. К ним относятся модель М.Мескона, М.Альберта и Ф.Хедоури, модель 7-S компании МакКинси (Т.Питерс, Р.Уотермен), подход Д. Бодди и Р. Пэйтона.
Далее целесообразно будет рассмотреть внутреннюю среду конкретной организации, а именно, ОАО «ИНТЕГРА-ГЕОФИЗИКА».
Основанная в марте 2004 г. с целью формирования высокотехнологичной нефтесервисной группы, «Интегра» в настоящее время занимает одну из ведущих позиций в России в сфере услуг нефтесервиса.
С момента образования «Интегра» консолидировала 18 приобретенных стратегических активов - нефтесервисных компаний и предприятий по производству оборудования для нефтегазового сектора в России и СНГ.
Группа компаний «Интегра» предоставляет комплекс продуктов, услуг и решений для всех этапов жизненного цикла месторождения - от подготовки и утверждения проекта разработки месторождения до проектирования, строительства и заканчивания скважин, повышения нефтеотдачи пласта (ПНП) и ликвидации скважин.
«Интегра» обладает всеми необходимыми ресурсами и ноу-хау для того, чтобы предлагать решения, удовлетворяющие всем потребностям заказчиков. Являясь лидирующей компанией в России в предоставлении услуг по интегрированному управлению проектами (ИУП) и владея парком буровых установок, «Интегра» способна обеспечить выполнение сложных проектов, связанных с разработкой месторождений, что наряду с входящими в её структуру Технологическими сервисами, обеспечивает надёжную платформу для предоставления заказчикам комплексных услуг и решений. Важным дополнением к уникальному комплексному портфелю услуг является производство бурового инструмента и оборудования.
Головной офис расположен в Москве, подразделения компании действуют во всех основных нефтегазодобывающих регионах России. В Группе работает около 9000 человек. Кроме того, у нас есть опыт проведения работ на Ближнем Востоке, в Африке и Южной Америке.
Открытое акционерное общество "Интегра-Геофизика" является одним из лидеров российской геофизики по объемам проводимых сейсморазведочных работ, квалификации персонала, оснащенности современным оборудованием, применению новых методов и технологий.
Общество основано в июле 2009 года путем реорганизации и соединения таких предприятий как ОАО "Тюменнефтегеофизика", ОАО "Ямалгеофизика" и ЗАО "Томский геофизический трест" и организационно входит в Группу компаний "ИНТЕГРА".
География деятельности ОАО «Интегра-Геофизика» давно уже вышла за пределы ЯНАО. Открыты и успешно функционируют филиалы:
· "Ямалгеофизика-Запад" в г.Лабатынги Тюменской области;
· "Ямалгеофизика-Восток" в г. Тарко-Сале Тюменской области;
· "Тюменнефтегеофизика" в г. Тюмень;
· "Томский геофизический трест" в г. Колпашево Томской области;
· представительство в Исламской Республике Мавритания (Северная Африка) г. Накшотт;
· филиал в Республике Йемен (юг Аравийского полуострова в Юго-Западной Азии)
Компания выполняет работы для ведущих нефтегазовых компаний России, таких как ЭНИ, "Сургутнефтегаз", "ТНК-ВР", "Газпром", "ЛУКОЙЛ", "Роснефть", "Русснефть", Shell, AMOCO, Oil India limited, Internasional Petroleum Grouping S.A., Государственной нефтяной компанией Азербайджанской Республики и другими.
Миссия ОАО «Интегра - Геофизика» - выполнение геофизических исследований для российских и международных нефтегазодобывающих компаний на основе современных технологий и достижение высокого рейтинга на мировом рынке геофизических услуг при повышении эффективности производства с целью повышения прибыли.
ОАО «Интегра - Геофизика» проводит детальную сейсморазведку недр 3D и 2D методами, мониторинг месторождений (4D-сейсморазведка), осуществляет обработку геолого-геофизической информации, комплексную интерпретацию результатов исследований, построение моделей месторождений и выдачу рекомендаций на разведочное бурение, ведет научно-исследовательские, опытно-конструкторские и тематические работы. Супервайзерская служба ОАО «Интегра - Геофизика» обеспечивает контроль качества на всех этапах производства работ. ОАО «Интегра - Геофизика» стремится расширить географию работ для обеспечения круглогодичной загрузки геофизического оборудования и занятости высококвалифицированного персонала. Внешний рынок имеет важное значение для Общества, так как позволяет снизить влияние сезонного фактора, увеличить прибыль за счет участия в высокорентабельных проектах за рубежом, повысить конкурентоспособность предприятия.
ОАО «Интегра - Геофизика» заботится о своевременной модернизации своего сейсморазведочного оборудования, приобретая его у мировых лидеров в производстве сейсмического оборудования компаний ION (США), Sercel (Франция); Численность высококвалифицированного персонала составляет около 2000 человек, из которых примерно 600 с высшим и средним специальным образованием, имеющий также необходимый уровень профессиональной подготовки и многолетний стаж работы на предприятии; специалисты имеют документы о прохождении обучения по регистрации полевых данных и сервисному обслуживанию телеметрических систем фирмы Sercel (Франция), по проектированию сейсмических съемок и полевому контролю качества прошли обучение работе с программными продуктами компании GREEN MOUNTAIN GEOPHYSICS, INC (США)
Территория, на которой работает ОАО "Интегра-Геофизика" в России, занимает 1100000 кв. км. На подготовленных объектах открыто 146 месторождений газа, газоконденсата и нефти, геологические запасы которых по газу составляют 20 трлн. куб. м, по нефти - 4 млрд. тонн.
Основной целью деятельности Общества является извлечение прибыли.
Основными видами хозяйственной деятельности, осуществляемыми Обществом являются:
· геолого-разведочные, сейсморазведочные геофизические работы в области изучения недр (ГГР) по методике 2Д и 3Д;
· полный комплекс работ по поиску, разведке, разработке, эксплуатации, добыче, переработке, транспортировке и реализации углеводородных и рудных полезных ископаемых.
· геофизические исследования по изучению земных недр
· инженерно-геологические и геодезические изыскания;
· топографо-геодезические и картографические работы;
· буровые разведочные работы.
Своими основными целями Компания видит укрепление долгосрочных отношений с Заказчиками, непрерывное повышение качества услуг и процессов, модернизацию и увеличение производственных мощностей. «Интегра» нацелена на органический рост и расширение своего присутствия на российском рынке, в первую очередь, за счет освоения новых перспективных регионов - Ямала и Восточной Сибири.
Ключевыми элементами стратегии развития Группы на 2012 - 2015 годы являются:
· рост быстрее нефтесервисного рынка России за счет расширения существующих мощностей, фокусировки на быстрорастущих перспективных сегментах рынка и географической экспансии;
· акцент на предложении Заказчику комплексных решений за счет увеличения пакетных продаж (кросс-продаж) собственных услуг и оборудования и обеспечения доступа к конкретным технологиям;
· повышение качества оказываемых услуг через инвестиции в модернизацию парка оборудования, развитие и мотивацию персонала, эффективное планирование и управление производственными процессами;
· рост эффективности производства путем существенного увеличения выработки на единицу оборудования, совершенствования систем материально-технического обеспечения и улучшения управления ликвидностью;
Они строят бизнес на принципах открытости, профессионализма, эффективности и конструктивности, что позволяет нам оперативно реагировать на потребности меняющегося рынка.
«Интегра» считает качество работ, охрану труда сотрудников, соблюдение требований промышленной безопасности и охрану окружающей среды (К, ОТ, ПБ и ООС) основными ценностями в своей деятельности.
Группа компаний «Интегра» соблюдает требования применимого законодательства, а также стремится к усовершенствованию корпоративных процедур и системы корпоративного управления для развития эффективного взаимодействия Совета директоров с менеджментом и удовлетворения интересов инвесторов. После проведения IPO на Лондонской фондовой бирже в феврале 2007 г. Группа компаний «Интегра» продолжает улучшать практику корпоративного управления, включая организацию деятельности Совета директоров, Правления и их комитетов. В июне 2008 года Совет директоров утвердил Кодекс корпоративного управления, во многом соответствующий положениям Объединенного кодекса Великобритании, в соответствии с которым Компания стремится совершенствовать свою систему корпоративного управления.
Деятельность Группы "Интегра" курируют два органа: Совет директоров и Правление. Для оказания содействия в выполнении поставленных перед ними задач были созданы специальные комитеты.
· Корпоративное управление
o Совет директоров
o Комитеты при Совете директоров
o Правление
o Комитеты при Правлении
o Правила и политики
Заключение
В данной курсовой работе была рассмотрена внутренняя среда ОАО «ИНТЕГРА-ГЕОФИЗИКА».
Внутренняя среда -- это совокупность характеристик организации и ее внутренних субъектов, влияющих на положение и перспективы фирмы.
К внутренним переменным среды относятся:
1. Цели - конкретные конечные состояния или желаемые результаты, которых люди стремятся добиться, работая вместе.
2. Структура - совокупность связей и отношений, сложившихся в системе между ее элементами.
3. Задачи - работы, которые должны быть выполнены заранее установленным способом в заранее установленные сроки.
4. Технологии - сочетание квалифицированных навыков, оборудования, инфраструктуры, инструментов и соответствующих технических знаний, необходимых для осуществления желаемых преобразований в материалах, информации или людях.
5. Люди - персонал организации.
К задачам относятся:
- обеспечение соответствия продукции национальным и международным требованиям;
- улучшение показателей качества поставляемой продукции;
- стимулирование исследовательских, конструкторских работ, выполнение мероприятий по устранению «узких мест» производства с целью предупреждения претензий потребителя;
Список использованной литературы
1. Парахина В.Н. - Практикум по теории управления : Учеб. пособие для вузов по специальности "Гос. и муницип. упр." / В. Н. Парахина [и др.] ; под ред. В.Н. Парахиной, Л.И. Ушвицкого. - М. : Финансы и статистика, 2005. - 271 с.
2. Рой О.М. Теория управления : учеб. пособие [для вузов] по специальности "Гос. и муницип. упр." / О. М. Рой. - СПб. : Питер, 2008. - 250 с.
3. Тебекин А.В. Менеджмент организации : учеб. для вузов по экон. специальностям / А. В. Тебекин, Б. С. Касаев. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : КНОРУС, 2007. - 408 с.
4. Устав ФГУП «Карачевский завод «Электродеталь»
5. Хартанович К.В. Основы менеджмента : учеб. пособие [для вузов] по специальности "Менеджмент орг." / К. В. Хартанович, В. Н. Краев ; Рос. гос. проф.-пед. ун-т. - М. : Трикста : Акад. проект, 2006. - 251 с.
6. Цветков А.Н. Менеджмент / А. Н. Цветков. - СПб. : Питер, 2010. - 251 с. - (Учебник для вузов).
7. Шамхалов Ф.И. Основы теории государственного управления : Учеб. для вузов по специальности "Гос. и муницип. упр." и направлениям "Юриспруденция", "Политология", "Гос. регулирование экономики" и др. и гос. служащих, проходящих переподгот. и повышение квалификации / Ф. И. Шамхалов. - М. : Экономика, 2005. - 518 с.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Внутренняя среда организации как часть общей среды, которая находится в рамках организации, ее переменные. Жизнедеятельность фирмы как двухсторонний процесс: единство внешней и внутренней среды. Процедура и сущность анализа внутренней среды предприятия.
контрольная работа [33,6 K], добавлен 09.11.2010Понятие внутренней среды и классификация ее факторов. Подходы к выделению ее параметров. Эффективность повышения стоимости платных услуг и введения нового вида услуг для решения проблемы недофинансирования. Влияние внешней и внутренней среды на фирме.
курсовая работа [64,1 K], добавлен 24.04.2010Переменные внутренней среды организации: цели, структура, задачи, технология, люди. Взаимосвязь внутренних переменных. Анализ внутренней среды, использования трудовых ресурсов, производства и реализации продукции, маркетинговой деятельности.
курсовая работа [43,5 K], добавлен 23.04.2002Роль информации о внутренней среде фирмы для достижения поставленных целей. Метод экспертных оценок для выявления сильных и слабых сторон организации. Экономическая оценка факторов внутренней и внешней среды фирмы, иерархия управления и структура.
контрольная работа [288,3 K], добавлен 17.10.2009Исследование внешней и внутренней среды ООО "Мечел-Сервис", разработка направлений совершенствования деятельности организации с учетом факторов среды. Характеристика предприятия. Рекомендации по выбору стратегических решений, их экономическое обоснование.
дипломная работа [2,1 M], добавлен 11.02.2011Взаимосвязь внутренней и внешней среды организации. Характеристика организационной структуры ООО "Ваши окна", оценка переменных внутренней среды. Выявление слабых сторон данной компании. Основные требования, предъявляемые к организации производства.
курсовая работа [147,8 K], добавлен 26.10.2014Организация как основной объект менеджмента, характеристика ее основных составляющих. Изучение внешнего окружения и внутренней среды организации для более эффективного принятия управленческих решений, необходимых для успешной деятельности компании.
курсовая работа [51,8 K], добавлен 11.07.2013Рассмотрение элементов внутренней и внешней среды организации. Проведение анализа маркетинговой среды компании "Нестле". Определение целей предприятия. Горизонтальное и вертикальное разделение труда. Проведение swot-анализа деятельности организации.
курсовая работа [464,3 K], добавлен 25.12.2014Понятие, сущность и основные факторы внешней и внутренней среды предприятия. Среда прямого и косвенного воздействия. Технология как фактор внутренней среды. Изменения в характере и содержании задач. Взаимозависимость должностей, структуры и целей.
курсовая работа [258,4 K], добавлен 01.06.2015Основные переменные внутренней среды организации, их взаимосвязь. Оценка внутренней среды организации ООО "Имидж", занимающейся оптовой и розничной продажей компьютерной техники. Производство (организация торгового процесса), система контроля запасов.
курсовая работа [179,9 K], добавлен 11.09.2016
