- 9421. Конфликты на предприятии
Управление конфликтами, стрессами и изменениями на предприятии в современных условиях. Изучение понятия, видов и причин конфликтов, стратегий их преодоления. Кадровая политика, взаимоотношения в коллективе, социально-психологические аспекты управления.
Объективные и субъективные причины возникновения конфликтов. Личностные особенности конфликтующих лиц. Два класса конфликтов. Психологическая подготовленность к управлению конфликтными явлениями. Пути и способы разрешения и устранение конфликтов.
Сущность и типы конфликтов, этапы их развития (зарождение, созревание, инцидент, столкновение, последствия). Причины возникновения противоречий в межличностных отношениях. Анализ конфликтных ситуаций на предприятии, эффективные методы их разрешения.
Тенденции развития потребительского рынка и цели реорганизации внутренней торговли. Понятие и причины конфликтов, их типы и виды, этапы протекания и методы управления данным явлением. Характеристика предприятия и пути разрешения конфликтов на нем.
Исследование неэффективного механизма адаптации персонала. Появление неблагоприятного социально-психологического климата в коллективе. Изучение межличностных конфликтов между сотрудниками. Проведение профессиональных специализированных тренингов.
Понятие конфликта, его типы и функции. Причины возникновения конфликтов в сфере труда. Методика урегулирования, диагностики и профилактики конфликтов. Общие принципы, правила, рекомендации, используемые при управлении конфликтами на предприятиях России.
Определение сущности конфликта как феномена социальной и духовной жизни человека. Его место в системе факторов, влияющих на параметры функционирования организации. Классификация конфликтов и причин их возникновения. Стратегии конфликтного взаимодействия.
Психологические компоненты, входящие в структуру конфликта, их границы и типология. Предпосылки конструктивного разрешения разногласий. Тактика и навыки поведения руководителя. Этапы и последовательность оптимального управления выяснениями отношений.
Понятие, природа, виды (мотивационные, коммуникационные, внутриличностный, власти и безвластья) и причины конфликтов. Эффективные способы управления конфликтной ситуацией: противодействие ее возникновению, реакция руководителя, сглаживание и компромисс.
Виды конфликтов и причины их возникновения. Особенности процесса управления стрессом - состояния напряжения, которое возникает у личности под влиянием сильных воздействий. Структурные методы и межличностные стили разрешения конфликтов в организации.
Сущность и причины конфликтов в организации, их классификация, прогнозирование, профилактика и методы разрешения. Характеристика межличностных конфликтов в ОАО "Связной НН", анализ поведения руководителя. Рекомендации по эффективности управления.
Определение понятия и характеристика типов конфликтов как процессов столкновения и противоречия интересов. Описание управления конфликтом как важнейшей функции руководителя организации. Исследование основных вариантов разрешения спорных ситуаций.
Понятие конфликта и конфликтной ситуации. Основные формы взаимодействия людей в совместной деятельности. Основные виды конфликтов. Феномен межличностного взаимодействия работников производства. Пять типов возмутителей спокойствия. Разрешение конфликта.
Понятие конфликта, его основные типы, которые наиболее распространены в коллективах (внутри-, межличностный, между личностью и группой, межгрупповой). Эффективные способы их разрешения: коллаборация, приспособление, уклонение в решении, компромисс.
Типи конфліктів, причини їх виникнення. Методи вирішення ділових конфліктів: шляхом усунення суперечності інтересів обох сторін, шляхом усунення ворогуючих сторін, шляхом усунення об'єкту інтересів сторін. Способи уникнення конфліктів. Правила поведінки.
Сучасні погляди на протиріччя в організації. Основні типи конфліктів та їх характеристика. Найбільш поширені причини виникнення суперечок. Способи управління конфліктними ситуаціями, стилі їх вирішення. Передумови виникнення стресу, шляхи його подолання.
- 9437. Конфлікти у колективі
Розгляд терміну "конфлікт" як зіткнення різноспрямованих цілей та інтересів, позицій, думок, поглядів. Характеристика типів конфліктних ситуацій; аналіз основних причин їх виникнення. Роль арбітражних керівників у врегулюванні загострення суперечностей.
Причини конфлікту в організації: розподіл ресурсів, відмінності в цілях, взаємозалежність завдань, незадовільна комунікація. Конфліктні ситуації персоналу готельного підприємства із клієнтами і їх вирішення. Види агресивно настроєних відвідувачів.
Розвиток керівником свого потенціалу, саморегулювання власних емоцій, думок та поведінки, долання викликів діяльності та взаємодії, прояв його професійної та особистісної суб’єктності, що відповідає LifeComp Європейської рамки ключових компетентностей.
Обґрунтування ролі комунікації у процесі антикризового управління. Умови та фактори, які здатні оптимізувати та підвищити ефективність комунікативного процесу під час кризової ситуації. Специфіка та особливості роботи організації з представниками ЗМІ.
Вплив світових мегатрендів економічного розвитку на фінансову систему як об’єкт управління. Аналіз ефективності інвестиційної діяльності економічних суб’єктів. Досягнення рівноважного стану фінансової системи через розбалансованість грошових потоків.
Сучасний стан та тенденції розвитку готельного господарства України та Києва. Концептуалізація як одна з перспективних тенденцій розвитку засобів розміщення. Аналіз реалізації концептуальної ідеї готельного підприємства "Хаятт" і його діяльності.
Характеристика ризиків локального виконання процесів моніторингу, контролю та оцінювання при забезпеченні якості муніципальних послуг. Обґрунтування інтегрованого підходу до реалізації повного циклу процесу забезпечення якості муніципальної послуги.
Сутність та теоретичні положення організації керівництва. Загальна характеристика діяльності керівника. Раціональний розподіл функцій в апараті управління. Техніка і форми передачі розпоряджень. Методичні підходи до трактування моделей керівництва.
Аналіз моделі взаємодії підприємств, яка охоплює відносини між консалтинговою компанію та підприємством-замовником. Адаптація менеджменту до постійних інноваційних перетворень відповідної галузі. Розширення можливостей утримання його цільового ринку.
Дослідження методів обробки ризиків. Основні поняття і властивості архітектури системи управління інформаційною безпекою організації. Забезпечення збереженості конфіденційності, цілісності та доступності інформації за результатами оцінювання ризиків.
Розробка концептуальної моделі управління розвитком персоналу підприємства. Аналіз базового рівня розвитку персоналу через індекс людського розвитку. Огляд підходу сталого розвитку персоналу, поєднання етичних норм, засад та цінностей ділової поведінки.
Організаційна структура проекту - основа для впровадження принципів командної роботи, управління комунікаціями, елементів лідерства та мотивації. Аналіз основних елементів, що входять до складу системи професійних здібностей проектних менеджерів.
- 9449. Концептуальна парадигма публічного управління та адміністрування: теоретико-методологічні засади
Концептуалізація саморозгортання публічного управління та врядування як складної соціальної системи в умовах стохастичності та "балансування на межі хаосу". Шляхи подолання нестабільності та переходу до стабільного етапу розвитку публічного управління.
Теоретическое обоснование модели применения краудсорсинга, позволяющей интенсифицировать перспективные тренды развития местного самоуправления на основе получаемых социально-экономических эффектов. Роль механизмов вовлечения и самоорганизации населения.