Керування - універсальний процес, властивий соціальним, економічним, біологічним, технічним системам і об'єктам. Керування як кібернетичне і економічне поняття; сутність, принципи. Особливості управлінського рішення, класифікація, етапи прийняття.
- 9602. Кибернетика и менеджмент
Рассмотрение кибернетики как науки об управлении и связи. Характеристика областей исследования, понятие сложных вероятностных систем, имеющих гомеостатическую природу. Отличительные черты кибернетических машин. Принципы современной парадигмы управления.
Понятие решения и его место в деятельности руководителя, особенности данного акта и требования к нему, оценка эффективности. Общая структура и основные этапы разрешения задачи принятия решения, сущность математической модели, а также содержание процедур.
Анализ закона необходимого разнообразия в поведении управляемого объекта. Требования системного подхода в решении проблем управления с помощью принципа эмерджентности. Суть схемы правления с обратной связью. Обеспечение наибольшей децентрализации фирмы.
Понятие кинесики как совокупности телодвижений, (жестов, мимики), применяемых в процессе человеческого общения. Мимика и жесты в деловом общении. Средства невербального общения, улыбка как его наиболее универсальное средство. Причины появления жестов.
Китайский менеджмент - антипод западной концепции управления. Секреты успехов данной системы менеджмента, ее принципы и подходы к управлению. Выживание в условиях постоянного хаоса как залог стратегического успеха китайцев в мире победившего постмодерна.
Система управління та наочний приклад кібернетичної системи управління. Вироблення і реалізація управлінських впливів чи рішень для формування необхідної поведінки системи. Схема організаційних відносин. Забезпечення менеджером успішного виконання.
Кількісна теорія менеджменту і сучасний менеджмент, заснований на науковому дослідженні управління. Використання кількісних методів для розробки управлінських рішень. Кількісні методи у менеджменті та історичний досвід розвитку управлінської думки.
"Кількісна школа" - концепція менеджменту. Вплив математичних методів та комп'ютерної техніки. Розробка та застосування моделей для поглибленого розуміння управлінських проблем. Розвиток кількісних методів на допомогу керівникам у складних ситуаціях.
Організаційна робота служби діловодства і методика розрахунку її кількісного складу. Вдосконалення форм і методів роботи з документами. Основні структурні підрозділи служби діловодства та їх функції. Реєстрація, облік, організація документообігу.
Методи контролю якості, їх стратифікація для виявлення галузей застосування в управлінні проектами. Аналіз методу побудови гістограм для контролю якості процесів управління проектами, їх форми та параметри. Приклад використання запропонованих методів.
- 9612. Кількісні школи
Особливості застосування математичних методів, кібернетики та автоматичного оброблення інформації в менеджменті організації. Характеристика комп'ютеризації управління в умовах ринкових відносин. Аналіз ефективності та сутність ситуаційного підходу.
Забезпечення обробки й доставки кореспонденції. Зниження витрат на доставку. Розробка адекватної імітаційної математичної моделі перевезення посилок. Розгляд методики застосування кільцевих поштових маршрутів. Аналіз вантажопідйомності автотранспорту.
- 9614. Клановая культура
Оценка организационной культуры. Изучение бюрократического, кланового, адхократического, рыночного духа организации. Способы вовлечения наемных работников в бизнес, повышение их квалификации. Использование менеджером корпоративной культуры в компании.
Сутність стратегії, яка використовуються в стратегічному менеджменті. Її основні тенденції, переваги та недоліки з урахуванням специфіки національного ринку. Побудова узагальненої класифікаційної системи стратегій, яка обгрунтована пріоритетними ознаками.
Розуміння сутності поняття стратегічне управління підприємством та визначення основних видів стратегії, які сформовані за критерієм організаційного рівня їх розробки, що більш відповідає завданням менеджменту в умовах високого рівня ринкових ризиків.
Теоретичні підходи до управління поточним функціонуванням операційної системи. Наявність декількох альтернативних комбінацій вихідних ресурсів та декілька альтернатив основних технологій. Рахунок тривалості технологічного циклу обробки партії деталей.
Схема операційної системи виробничої діяльності підприємства. Ознаки її класифікації. Обґрунтування доцільності зміни ціни в умовах інфляції і з врахуванням беззбитковості продукції. Визначення оптимального обсягу замовлення в залежності від витрат фірми.
Вивчення поняття "витрати на корпоративну культуру підприємства". Аналіз підходів до класифікації витрат підприємства. Визначення ознак класифікації витрат на корпоративну культуру промислового підприємства. Структура витрат на корпоративну культуру.
Механізми узагальнення та вдосконалення підходів до класифікації витрат підприємства відповідно до вимог сучасних умов господарювання. Елементи групування затрат організації сфери послуг в Україні. Контроль, регулювання та управління витратами в цілому.
Облік витрат і контроль за ними як важлива ланка управління підприємством. Створення впорядкованої структури витрат підприємства та принципи здійснення економічно обґрунтованої їх класифікації за окремими ознаками. Групування витрат у потрібному розрізі.
Аналіз суті та основних принципів класифікації готельних підприємств. Характеристика підходів до класифікації закладів розміщення в залежності від рівня комфорту. Аналіз проблеми класифікації готельних підприємств у світовій туристичній індустрії.
Характеристика та класифікація джерел інформації за морфологічними ознаками та механізмами функціонування. Застосування інформації у постановці стратегічних задач і прийнятті управлінських рішень (друковані видання, електронні та статистичні джерела).
Розробка класифікації документів - пріоритетний напрям документознавства як науки. Характеристика варіантів класифікації документів у різних галузях знань на основі виділення їх головних ознак і критеріїв розкриття, закріплення, передачі інформації в них.
Викладення принципів планування (зовнішнє і внутрішнє), влаштування й оснащення службових приміщень і робочих місць: поняття "робоче місце" та його складові; класифікація робочих місць і вимоги до них; атестація. Організація робочого місця менеджера.
Управління трудовими ресурсами підприємства. Категорії персоналу підприємства у відповідності з характером виконання функцій: керівники, спеціалісти, службовці, робітники. Формування різних видів структур персоналу та трудових ресурсів підприємства.
Загальні переваги та недоліки програмованих і не програмованих рішень. Їх порівняльний аналіз. Класифікація управлінських рішень. Проблеми та методи їх вирішення. Етапи продумування та схема структури проблеми. Основні типи управлінських рішень.
Поняття інформації, її основні завдання і принципи класифікації. Характеристика та головні функції економічної інформації. Стандартизація та механізація управлінської праці. Сутність баз даних, їх розподіл та формування. Кон’юнктурний огляд ринку товару.
Характеристика кожного з видів кадрових ризиків. Зокрема акцент зроблено на негативних наслідках, що дозволяє спрямувати зусилля ризик-менеджерів на зменшення потенційних втрат, що є актуальним для розвитку підприємств в умовах обмеженості ресурсів.
Аналіз результативності діяльності підприємства - один із найдієвіших методів управління, основний елемент обґрунтування керівних рішень. Розгляд наукових підходів до визначення поняття "результативність" та до класифікації ключових її показників.