Характеристика актуальности проблемы управления конфликтами в процессе менеджмента персонала. Анализ понятия и сущности конфликта, изучение его основных этапов, основных причин, участников и типов. Характеристика общей схемы разрешения конфликта.

Ознакомление с историческими корнями и понятием аутсорсинга. Рассмотрение процесса введения аутсорсинга в теорию менеджмента. Характеристика основных факторов современного бизнеса. Изучение тенденций, которые влияют на стратегию введения аутсорсинга.

Раскрытие содержания процесса контроллинга на предприятии и определение сферы его действия в системе менеджмента. Использование контроллинга для повышения конкурентоспособности. Цели и процесс внедрения контроллинга на примере компании ОАО "АвтоВАЗ".

Этапы развития управленческой мысли. Формулировка принципов и целей менеджмента Г. Эмерсоном и А. Файолем. Школы, подходы и связующие процессы в науке. Основные положения концепции Ф. Тейлора. История возникновения учения об управленческих решениях.

Разработки американских ученых в сфере реинжиниринга в послекризисный период в 1980-х годах. Свойства реинжиниринга и условия его необходимости. Участники реинжиниринговой деятельности и их функции. Методика использования потенциала реинжиниринга.

Изучение этапов исторического развития науки и практики менеджмента. Обусловленность четвертой управленческой революции зарождением капитализма и началом индустриального прогресса европейской цивилизации. Управление в теории школы научного менеджмента.

Развитие организационных структур управления в процессе эволюции цивилизации. Органиграммы, как отражение организационных структур управления субъектов предпринимательской деятельности и методы их построения. Взаимодействие структурных элементов систем.

Вклад Макиавелли в развитие управленческой мысли. Работа Ф.У. Тейлора "Принципы научного управления". Главные задачи диаграммы Ганта. Классификация целей по Эмерсону. Области деятельности предприятия, которыми необходимо управлять. Школы в управлении.

Разработка решений как и функциональная обязанность руководителя, в рамках которых он имеет набор прав и ответственности. Краткая история формирования и интенсивного развития теории принятия управленческих решений как научной дисциплины, ее цели и задачи.

Значение управленческой деятельности как неотъемлемого и наиболее важного компонента функционирования социальных организаций. История возникновения и развития науки об управлении. Теории разработки и принятия решений, современные методы и технологии.

Эволюция и этапы становления прогнозирования и планирования в России. Особенности использования плановых методов руководства в странах с развитой рыночной экономикой. Генетическая и телеологическая концентрация в методологии перспективного планирования.

Особенности теории динамических систем. Характеристика понятия синергетика. Рассмотрение учений создателя синергетического направления Г. Хакен. Изучение механизма самоорганизации в диссипативных структурах. Заслуги синергетики и ее заблуждения.

Изучение инструментов повышения эффективности работы коммерческого предприятия. Процедура внедрения технологий тайм-менеджмента. Проблема постановки целей, выбора приоритетов в делах и разумного использования времени. Персональная организация труда.

Главные направления истории управленческой мысли в России XIX века. Научные изыскания в организационно-управленческой сфере. Суть структуры теории управления, по мнению В.П. Боголепова. Применение конкурентно-рыночных отношений в хозяйственном правлении.

Понятие кризиса в социально–экономическом развитии, разновидности кризисов. Современные концепции и перспективы развития стратегий антикризисного управления. Развитие кризиса в организации, причины и механизм выхода из состояния кризиса на ОАО "Снежка".

Анализ современных изменений в структуре производства и потребления, делающие услуги важным элементом экономики. Сущность процесса гуманизации экономического роста. Особенности, тенденции и основные направления развития сферы услуг в Республике Казахстан.

Анализ возрастных особенностей мотивации служащих государственного сектора экономики Израиля. Исследование преобладающего типа мотивации в разных возрастных группах. Влияние возрастного аспекта на силу мотивационных факторов в работе персонала госсектора.

Трудоспособный возраст - продуктивный период жизнедеятельности человека, который обеспечивает движение по карьерной лестнице и мотивацию персонала к профессиональному и служебному росту. Сравнительный анализ мотивационных типов в возрастном аспекте.

Исследование ресурсной роли волевых и коммуникативных качеств руководителей в совладании с организационным стрессом. Устойчивость субъектов к воздействию организационного стресса. Связь личностных переменных с эффективными способами совладания.

Історія розвитку менеджменту як науки. Чинники, на яких повинна базуватися концепція ефективної діяльності українського бізнесу. Проблеми розвитку менеджменту в Україні при високих темпах розвитку економіки. Аналіз принципів управління Анрі Файоля.

Понятие и классификация воображения, его операции и предназначение, роль в познании и практике человека. Функциональные обязанности и компоненты управленческой культуры руководителя предприятия. Анализ управленческой деятельности в связи с воображением.

Изучена теория мотивации А. Маслоу. Мотивация потребностей в менеджменте. Использование теории А. Маслоу в управлении турагентства. Анализ потребностей работников предприятия. Анализ материальных и моральных методов мотивирования персонала турфирмы.

Личные достоинства лидера, выработка им организаторских, управленческих качеств. Карьера лидера. Определенный характер его ближайшего окружения. Понятия "лидерство" и "руководство". Общие теории лидерства. Теории лидерства в американской психологии.

Анализ основных методов развития системы управления человеческими ресурсами. Роль HR-аналитики в принятии управленческих решений в организациях. Соотношение понятий "эффективность" и "результативность" на примере оценки системы менеджмента качества.

Процессы объединения и распада компаний в странах с рыночной экономикой. Характеристика и параметры видов деятельности крупных компаний. Экономические и финансовые факторы слияния организаций. Методика расчета основных показателей: синергии и гудвилла.

Применение зарубежного опыта профессиональной подготовки персонала, его положительное воздействие на процесс управления профессиональной компетенцией сотрудников российских и украинских компаний. Тенденция устойчивого роста инвестиций в человека.

Понятие наукоёмкого производства. Классификация рисков как алгоритма, на основе которого создаются управленческие системы, формируется система показателей анализа и шкала оценки допустимой степени риска. Факторы рисков в инновационной деятельности.

Анализ структуры отрасли общественного питания. Развитие конкуренции в сфере индустрии питания. Критерии эффективности деятельности предприятий общественного питания. Влияние планирования производства и потребностей в сырье на конкурентоспособность.

Понятие об уровнях культуры. Эдгар Шейн считает, что культуру нужно изучать на трех уровнях: артефактов, провозглашаемых ценностей и базовых представлений. Вопросы культуры при консультировании. Обзор основных черт управленческого консультирования.

Анализ лидерства как одного из механизмов интеграции групповой деятельности. Формы отношений между руководителем и подчиненным. Методы воздействия на работников. Обзор понятия авторитета, общепризнанного влияния лица в разных сферах общественной жизни.