Сущность инновации, характеристика подходов к определению понятия "технология". Особенности процесса развития инновационного менеджмента, разработка и реализация технологий "прорывного характера". Модель иерархии конкурентного преимущества Д. Мура.

Понятие, сущность и значение процесса принятия решения, классификация управленческих решений. Специфика технологий и подходов принятия решений в уникальных ситуациях. Характеристика организационных и информационных систем принятия управленческих решений.

Исследование современных направлений кадрового менеджмента. Подбор ключевых специалистов предприятия на основе использования технологии Headhunting. Рассмотрение компетенций профессионального хедхантера. Стратегии поиска и этапы подбора кандидата.

Характеристика управленческой и организационной структуры предприятия "Ростовсвязь". Анализ экономической и финансовой деятельности организации. Основные проблемы предприятия. Разработка и внедрение услуги IP-телефонии. Менеджерское обеспечение проекта.

Понятие PEST-анализа. Особенности его как инструмента оценки влияния внешних факторов и рисков для бизнеса. Расширенные варианты PEST-анализа. Основные факторы, которые рассматривают в ходе его проведения. Алгоритм действий по процедуре pest-анализа.

Аудит персонала как система консультационной поддержки, аналитической оценки и независимой экспертизы кадрового потенциала организации. Оценка эффективности и производительности деятельности персонала как одного из факторов, обеспечивающих прибыльность.

Внедрение бенчмаркинга в систему государственного менеджмента: проблемы и перспективы. Степень использования данной технологии для стимулирования конкуренции в сфере государственного управления. Методика и практика проведения бенчмаркинга за рубежом.

Факторы, обусловливающие возрастание роли бюджетирования в современных экономических условиях. Этапы разработки технологии бюджетирования. Формирование общих требований к разрабатываемым бюджетам. Построение блок-схемы формирования сводного бюджета.

Технология как важнейший фактор производства. Экономическая природа технологии. Классификация отраслей по технологическому уровню. Прогрессивные и принципиально новые технологии, основанные на достижениях современной науки. Радиационная и биотехнология.

Состояние нормативно-правовой базы по проблеме управленческой образовательной сфере. Анализ основного описания проблемных зон ввода руководителя. Характеристика социально-психологического климата коллектива. Реалии корпоративной культуры детского сада.

Совершенствование корпоративного управления как стратегическая задача развития предприятия. Влияние внедрения ERP-системы SAP Business Suite на рост культуры управления, построение взаимоотношений с потенциальными партнерами, инвесторами и аудиторами.

Ключевые этапы выбора и реализации стратегии развития современного предприятия. Основные конкурентные стратегии М. Портера. Исследование матрицы Томпсона и Стрикланда. Этапы формирования стратегического плана. Pest-анализ внешней среды организации.

Механизмы, технологии делегирования полномочий внутри компании. Типичные управленческие ошибки при передаче прав и обязанностей, пути их преодоления. Организация взаимодействий и полномочий, построения системы управления. Модели делегирования полномочий.

Необходимость знания делового этикета для успешного ведения дел. Работа менеджера по работе с клиентами. Понимание национального стиля ведения деловых переговоров для заключения более удачной сделки. Этическая основа взаимоотношений между сотрудниками.

История развития, современные задачи и структура школы №56. Изучение инструкции по делопроизводству учреждения как нормативного документа локального действия. Внедрения автоматизированных информационно-поисковых систем сбора, обработки и анализа данных.

Анализ документооборота и структуры секретариата на ФГУП "Ленинградский северный завод". Направления и технологии совершенствования службы документационного управления. Процесс организации документооборота. Процедура контроля и исполнения документов.

Рассмотрение проблемы достоверности и объемности социально-экономической информации и ее влияния на качество управленческих решений. Предложение технологии исключения "шумовой" информации с сохранением качества решений в условиях искажения входных данных.

Сущность и содержание закупочной логистики, ее основополагающие принципы и закономерности. Определение круга ее задач: "сделать или купить", выбора поставщика. Системы поставок "Точно в срок" и "Kanban", их формирование и реализация, правовые основы.

Понятие об управленческих решениях. Классификация управленческих решений. Понятие о технологии принятия решений. Процедура подготовки управленческих решений. Методы принятия решений. Обоснование экономической эффективности управленческого решения.

Факторы внешней и внутренней среды, влияющие на процесс набора кандидатов. Принятие решения кандидатом и задачи менеджера по персоналу. Методы набора персонала из внутреннего источника. Основные этапы и методы процедуры первичного приёма на работу.

Теоретические основы организации проведения деловых переговоров. Организация и ведение переговорного процесса. Стратегия и тактика ведения переговоров. Анализ технологии и совершенствование проведения деловых переговоров в турфирме ООО "Золотой берег".

Структура и объем документооборота. Технология работы с входящими и исходящими документами. Регистрация писем и контроль за их исполнением. Форма учета заявлений, порядок их заполнения. Номенклатура дел. Подготовка их к передаче на архивное хранение.

Определение планирования как части работы менеджера, связанной с дальнейшим развитием фирмы. Выяснение отличий стратегического, текущего, оперативного планирования. Описание технологии планирования и его этапов исходя из миссии и основных принципов фирмы.

Основные понятия явления "имидж". Природа существования и его функциональная сторона. История становления категории имиджа, его ценностные и технологические функции. Анализ управления имиджем. Важные аспекты совершенствования индивидуального имиджа.

Понятие инновационный менеджмент и его реализация в современном обществе. Общая история развития технологий, их понятие, описание, классификация, конкурентность, динамизм и материальная обусловленасть. Характеристика практической и научной технологий.

Основы кадровой политики в деятельности предприятия. Методы и критерии набора, отбора и оценки персонала. Мотивация и резерв сотрудников предприятия. Рекомендации по совершенствованию системы подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала.

Сущность отбора кадров, его основные принципы, концепции и место в общей системе управления персоналом. Задачи комплексного подхода к поиску новых работников, источники кадрового пополнения. Характеристика используемых технологий и методов отбора.

Основные концепции отбора персонала. Место поиска и отбора кадров в общей системе управления персоналом. Задачи в рамках комплексного подхода к отбору кадров. Возможные источники кадрового пополнения. Комплекс методов отбора персонала на предприятии.

Сущность и характеристика видов коммуникаций (внутренние, горизонтальные, вертикальные, неформальные). Природа коммуникационного процесса в организации и его основные элементы. Препятствия, стоящие на пути коммуникаций и способы их преодоления.

Теоретические основы подготовки к внедрению нововведений в организации. Нововведения в деятельности ЗАО УК "РЭМП Железнодорожного района", оснащение жилого фонда и организаций бюджетной сферы приборами учета и регулирования энергоресурсов, тепла и воды.