Метод интервью как психологический вербально-коммуникативный метод, его цели и виды. Основной недостаток нестандартизированного интервью. Достоинства личного опроса. Этапы построения вопросника. Классификация вопросов по психологическому подтексту.
Понятие, функции и структура общения; его вербальные и невербальные средства. Характеристика синтонической модели речевого восприятия людьми друг друга. Описание типов и механизмов психологического воздействия на собеседника. Виды и техники слушания.
Язык - основная система кодирования информации и инструмент коммуникации, вербальное общение и стилистика речи. Невербальный способ общения как результат подсознательных импульсов. Анализ пособия по трактовке данных сигналов Аллана Пиза "Язык жестов".
Совершенствование навыков вербального общения и письменной речи. Общее представление о языке телодвижений и структура речевой коммуникации. Качество присутствия и элементы невербального общения. Межличностное пространство, взгляд, язык поз и жестов.
Основные особенности общения. Характеристика вербальных и невербальных средств общения. Основные виды речевой деятельности: говорение, слушание, письмо, чтение. Знакомство с ключевыми функциями языка: коммуникативная, познавательная, аккумулятивная.
Содержание речевого этикета. Общее представление о языке телодвижений и структура речевой коммуникации. Анализ коммуникативных проблем, создаваемых семантическими барьерами общения. Правила эффективного слушания. Особенности невербального общения.
Сущность процесса общения и значение общения для человека. Функции и структура общения, его стратегии, тактики и виды. Вербальные и невербальные средства общения, типы и механизмы психологического воздействия. Виды и техники слушания и реакции слушателя.
Социально-психологическое осмысление и сущность проблемы инструмента манипулирования общественным сознанием. Имидж как разновидность социального представления, соотношении понятий, их целерациональный характер. Эмоциональный интеллект в сфере убеждения.
- 2169. Вербальное общение
Понятие и содержание, основные правила деловой беседы, этапы и принципы ее подготовки и проведения. Оценка места и значения внимания к собеседнику в процессе ее проведения. Определение неправдивости собеседника по внешним невербальным признакам.
- 2170. Вербальное общение
Совершенствование навыков вербального общения. Успешность коммуникации и коммуникативные навыки. Примеры речевой коммуникации. Формирование симпатий, антипатий и характера взаимоотношений. Разрешение противоречий, осуществление совместной деятельности.
- 2171. Вербальное общение
Определение понятия и изучение средств вербального общения как письменной или устной речи. Исследование процесса совершенствования навыков вербального общения. Изучение структуры речевого общения. Оценка успешности коммуникации и коммуникативных навыков.
Совершенствование навыков вербального общения. Структура речевой коммуникации. Общее представление о языке телодвижений. Восприимчивость, интуиция и предчувствия. Формирование и свойства личности. Качество присутствия и элементы невербального общения.
Структура речевой коммуникации, ее успешность и коммуникативные навыки. Подсистемы невербального общения. Представление о языке телодвижений. Восприимчивость и интуиция. Формирование и свойства личности. Коммуникативная и перцептивная стороны общения.
Понятие и сущность вербальной коммуникации, характерные черты и особенности её средств. Классификация видов невербальной коммуникации. Сравнительная характеристика вербальных и невербальных способов коммуникативного процесса, их мотивационная основа.
Особенности взаимодействия и взаимовлияния людей друг на друга в романе Л.Н. Толстого "Война и мир". Функциональная направленность средств коммуникации. Виды невербальных коммуникаций, используемых в романе: взгляд, интонация, выражение лица и улыбка.
Совершенствование навыков вербального общения и письменной речи. Денотаты и коннотации. Понятие ассертивности. Общее представление о языке телодвижений. Качество присутствия и элементы невербального общения. Сущность восприимчивости и предчувствия.
Вербальные коммуникации, их понятие и содержание. Общее представление о языке телодвижений. Типы и виды общения, его коммуникативная, перцептивная, интерактивная сторона. Формирование личности и основные факторы, оказывающие влияние на данный процесс.
Роль речи, её культуры в деловом общении. Представление о речевых видах деятельности, речевых средствах общения и стили речи. Правила организации речевой деятельности в деловом общении. Основные черты официального делового стиля, деловое письмо.
Общение как многоплановый процесс развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности. Влияние деловых коммуникаций на формирование личности человека. Изучение его классификации, структуры, функций и способов общения.
Общение – сложный процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией, а также в восприятии и понимании партнерами друг друга. Процесс обмена информацией и эмоционального взаимодействия между людьми при помощи речевых средств.
Изучение визуальных видов общения: жестов (кинесики), мимики, поз (пантомимики), кожных реакций, пространственно-временной организации общения (проксемики), контакта глазами. Анализ понятия вербального общения, которое осуществляется с помощью слов.
Речь как средство общения, источник информации и способ воздействия на собеседника. Невербальные проявления человеческих чувств и эмоций в движении мышц лица, частей тела. Приемы реализации коммуникативной стратегии на основе владения техниками общения.
Коммуникация как акт и процесс установления контактов между субъектами взаимодействия посредством выработки общего смысла передаваемой и воспринимаемой информации. Жесты, мимика, интонации - важнейшая невербальная часть общения. Денотаты и коннотации.
Умение удерживать внимание слушателей. Значение открытых вопросов в общении. Совершенствование навыков письменной речи. Денотаты и коннотации, структура речевой коммуникации. Врожденные, генетические, приобретенные и культурно обусловленные сигналы.
Использование человеческой речи в качестве знаковой системы в процессе вербальной коммуникации. Рассмотрение основных видов вербальной коммуникации. Распознавание эмоций в процессе коммуникации. Роль невербальной коммуникации в процессе общения.
- 2186. Вербальные коммуникации
Воздействие публичной речи на чувства и сознание. Вербальные и невербальные виды коммуникаций. экспрессивные уровни речи как особые вокальные явления. Различные формы невербального поведения. Кинесика коммуникации посредством движений тела и жестов.
Понятие вербального общения. Стратегии и техники речевого общения. Развитие невербальных и вербальных средств коммуникации со взрослыми и детьми. Типы приема и передачи информации. Человеческая речь как источник информации. Стили речи, функции языка.
Устная речь как самый распространенный способ коммуникации. Умение удерживать внимание слушателей. Совершенствование навыков письменной речи. Денотат - предметное значение слова или его словарное определение, а также структура речевой коммуникации.
Понятие вербального общения и способы совершенствования его навыков. Изучение структуры речевого общения, основные коммуникативные характеристики речи. Определение коммуникативной стратегии и тактики, анализ целей и задач. Примеры речевых коммуникаций.
Сущность вербальных характеристик в деловом портрете коллег, принципы коммуникации. Корпоративная культура вербального общения коллег. Показатели культуры речи в деловом общении. Основные правила деловой беседы. Умение слушать в процессе делового общения.