Рассмотрение совокупности инструментов, форм, методов и процессов экономического анализа, направленных на достижение устойчивой конъюнктуры организации и ее оценку. Характеристика видов исследований конъюнктуры организации обеспечения потребителей в ЖКХ.

Структура классической школы социологии управления. Основные положения теории администрации и элементы процесса управления (планирование, организация, контроль и др.). Фундаментальные принципы теории администрации и формальная логика Муни и Рейли.

Методология и научно-категориальный аппарат исследований систем управления. Общенаучные и частнонаучные методы исследования управления. Функциональные подсистемы управления. Способы расчета степени риска. Матрица Бостонской Консалтинговой Группы.

Теоретические аспекты процесса управления персоналом. Нормативно-методическое и технологическое обеспечение системы управления на основе методов моделирования. Характеристика деятельности и структура органа Министерства финансов Российской Федерации.

Анализ понятия "межкультурный менеджмент", выявление проблемных полей его исследований. Рассмотрение междисциплинарного характера и практической направленности исследований межкультурного менеджмента. Точки зрения на взаимоотношения культуры и экономики.

Понятие организационного конфликта и его структура. Управление конфликтной ситуацией между персоналом на предприятии. Выбор стратегического поведения менеджера. Моделирование оптимальной схемы по предупреждению и разрешению конфликта в организации.

Понятие и сущность конфликта, его типы, причины и последствия. Особенности управления ситуацией и противодействие возникновению разногласий. Аспекты поведения руководителя, его реакция на сложившуюся обстановку в коллективе. Методы и стили ее решения.

Значение конфликта в человеческих отношениях и деловых отношениях. Социальная природа, причины, типы и динамика конфликтов, пути, методы, средства их предупреждения и регулирования. Причины и последствия конфликтов. Управление конфликтной ситуацией.

Раскрытие сущности, определение причин, изучение типов и характеристика моделей конфликтов как наиболее острых способов разрешения противоречий. Анализ причин конфликтов и изучение методов управления конфликтной ситуацией. Методы разрешения конфликтов.

Труд в эпоху Средневековья. Монастыри как организаторы крупного хозяйства, сельскохозяйственного и ремесленного производства. Распространение профессиональных навыков работы, стабилизация рынка. Особенности развития управленческой мысли данной эпохи.

Определение причин и раскрытие содержания динамики и стадий конфликта как социального процесса. Субъекты и оппоненты конфликтных ситуаций. Природа предметных и беспредметных конфликтов. Условия начала конфликтных ситуаций и их информационный состав.

Природа управления и исторические тенденции его развития, условия и факторы возникновения. Сравнительная характеристика российских, западных и восточных традиций менеджмента. Руководство российскими предприятиями в условиях экономического кризиса.

Пять управленческих революций. Первые проявления сформировавшегося менеджмента и его утверждение как науки в конце ХIХ века. Нововведения и основные положения в научном менеджменте. Вклад Р. Оуэна и семьи Джилберт в развитие и популяризацию менеджмента.

Эволюция управленческой мысли. Возникновение, формирование и содержание различных школ менеджмента. Школа научного управления. Классическая (административная) школа в управлении. Разнообразие моделей менеджмента. Развитие менеджмента в России.

Менеджмент в культурно-досуговой и проектной сферах. История изучения организации специальных событий. Понятие event-менеджмента в зарубежных исследованиях и в отечественной гуманитаристике. Анализ концертной деятельности в системе event-менеджмента.

Сравнительный анализ результатов деятельности Лиги Наций и ООН. Общая характеристика преобразований процессов внутри ООН послевоенного развития мира. Варианты модернизации работы организации на основании соблюдения принципов международного права.

Основные качества, необходимые руководителю предприятия: мировоззренческая позиция, деловая компетенция, административный талант и личностные качества. Выделение трех иерархических уровней управления, которые определяют содержание труда менеджера.

Истинное значение термина "менеджмент", его исторические корни. История менеджмента как социального института при смене типов управления. Мотивация добровольного подчинения, факторы успеха. Управленческие революции. Развитие теории и практики менеджмента.

Разнообразие индивидуальных различий. Личность и психологические установки. Процессы восприятия и управление впечатлением. Индивидуальное и организационное научение. Трудовая мотивация: модели, приемы и проблемы. Сбор данных в организационном поведении.

Развитие школы научного и административного управления, человеческих отношений. Роль науки о поведении в становлении менеджера. Концепция рационализации производства и труда по Ф. Тейлору. Вклад А. Файоль в развитие классической школы управления.

Школы научного управления как этап развития менеджмента. Сравнительная характеристика и направления исследований различных типов: административной, школы человеческих отношений. Подходы к управлению: процессный, системный, ситуационный, количественный.

Социально-культурные основы хозяйствования и управления. Управленческие революции: содержание, историческая роль и значение. Факторы, способствующие "вызреванию" управленческих революций. Социально-этичное управление - миф или реальность. Суть нетократии.

Привлечение кандидатов на работу. Соотношение числа привлеченных людей в процесс отбора персонала на предприятие, в зависимости от числа вакантных мест. Принятие решения кандидатом и задачи менеджера по персоналу. Затраты на привлечение персонала.

Определение цели набора персонала - создания резерва кандидатов на рабочие места. Исследование процесса замещения вакантных должностей. Характеристика особенностей принятия решения кандидатом и задач менеджера по персоналу. Анализ понятия вербовки.

История развития российского менеджмента. Особенности современного менеджмента. Менталитет как важнейший фактор, влияющий на структуру управления. Анализ планирования, контроля, управления принятия решений, системы мотивации в исследуемой организации.

Основные черты российской модели менеджмента, ее соответствие менталитету. Процесс радикальной перестройки системы управления экономикой. Анализ планирования, управления принятия решений и контроля корпорации на НК "ЮКОС". Системы мотивации фирмы.

Основные этапы и периоды развития менеджмента. Основные школы управления. История развития менеджмента в России. Особенности управления экономикой России. Развитие менеджмента в современном динамическом мире. Истоки проблем российского менеджмента.

История развития теории управления в Древнем мире, Раннем Христианстве и Средних веках. Управленческая мысль эпохи Возрождения. Управление в период буржуазных революций. Формирование научного менеджмента в ХІХ-ХХ вв. Развитие управленческих идей в России.

История формирования и развитие влияния российских профсоюзов, их значение для создания правового государства и роль в политической жизни общества. Особенности методов разрешения трудовых конфликтов. Цели и задачи профсоюзов в современной России.

Классический период развития социологии управления. Прикладная социология управления, теории менеджмента. Положения концепции "человеческих отношений". Школа поведенческих наук (теория человеческих ресурсов). Теории личности, используемые в управлении.