Цель и структура делового разговора. Требования к проведению деловой беседы. Правила ведения делового телефонного разговора когда звонят вам и когда звоните вы. Требования к проведению делового совещания. Место делового разговора в системе общения.
Характеристика системы правил поведения в общественных местах при контактах с другими людьми. Определение основных требований (правил) делового этикета и его функций: идентификации, стандартизации поведения. Рассмотрение основных принципов бизнес-этикета.
Понятие деловой игры, ее виды и преимущества. Конструирование деловой игры и психологические основы ее проведения. Методологические трудности и зоны риска при конструировании. Анализ связи игрового поведения и индивидуальных особенностей личности.
Изучение типов темпераментов, индивидуально-своеобразных свойств психики, отражающих динамику психической деятельности человека. Анализ деловых качеств различных типов темперамента. Поведение в коллективе холерика, сангвиника, флегматика и меланхолика.
- 4295. Деловые коммуникации
Какие личностные свойства человека говорят о профессии. Можно ли увидеть в характеристике личности профессиональные деформации. Как личностные свойства отражаются в невербальном поведении человека. Составление развернутой характеристики малой группы.
- 4296. Деловые коммуникации
Понятие, сущность и причины возникновения коммуникативных барьеров и их модификаций. Предназначение барьеров, правила структурирования информации в общении. Характеристика видов аргументации, методика подготовки и проведения деловых бесед, их функции.
- 4297. Деловые коммуникации
Определение понятия вербального и невербального общения, его основные признаки. Рекомендации к написанию деловых писем. Изучение правил деловой переписки. Особенности использования стандартных фраз и выражений на примере составления рекламного письма.
- 4298. Деловые коммуникации
Понятие и сущность коммуникации. Определение коммуникации в общих выражениях как процесса передачи информации от одного человека к другому с целью сообщения определенного смысла. Главная особенность делового общения. Характеристика форм делового общения.
Общие положения делового общения. Влияние личностных качеств на диалоговое общение. Психология деловых переговоров, бесед. Особенности общения через переводчика. Сочетание деловых вопросов с трапезой в неформальной обстановке: деловой завтрак, обед, ужин.
- 4300. Деловые переговоры
Стратегии ведения переговоров и динамика переговоров. Подготовка к переговорам и их ведение. Анализ результатов переговоров и выполнение достигнутых договоренностей. Тактические приемы ведения переговоров. Основные недостатки позиционного торга.
Общее понятие и характеристика конфликтов. Методы управления конфликтами. Структурные и межличностные способы управления конфликтной ситуацией. Роль невербальных способов общения в жизни человека. Выражения лица, сообщающие об испытываемых эмоциях.
Историческое событие в компьютерных шахматах в мае 1997 г. В Нью-Йорке. Успех современных компьютерных программ в шахматной игре. Умственная деятельность мастера, основанная на рефлексии. Результат победы компьютерного интеллекта над чемпионом мира.
Тотальная и лакунарная деменция, причины возникновения. Приобретенное слабоумие как общая деградация психической деятельности. Критерии, включающие нарушение внимания, ориентации, памяти, суждения, речевых навыков, моторику и пространственные навыки.
Аналіз і обґрунтування відмінностей у показниках суб’єктивного переживання емоційної експресивності членами родини пацієнтів, відповідно до їх статі, сімейного стану, професійного статусу. Розробка психоедукаційної програми для родичів і медпрацівників.
Неадекватные проявления демонстративности в работах медицинских психологов. Анализ поведения животных. Социально-психологические особенности молодежных субкультур. Функции молодежных организаций. Психология неформальности, искусство пои и стиль поппинг.
Сущность понятий стереотип, предрассудок, дискриминация. Расизм, сексизм, эйджизм - антинаучные концепции, в их основе - неравноценность, неравноправие. Дискриминация людей по расовому, половому, возрастному признакам, ее сдерживание и регулирование.
Соотношение мотивации и возможностей, приводящие к негативным результатам. Этапы снижения мотивации сотрудника. Типичные случаи демотивации персонала, которые часто возникают в компаниях. Влияние корпоративной культуры и групповых ценностей на мотивацию.
Определение понятия "страх" с психологической точки зрения. Причины возникновения дентофобии перед посещением стоматолога у пациентов разных возрастных групп. Рекомендации докторам по методам психологической коррекции и пути лечения таких пациентов.
Проблема негативного влияния массовой культуры на ценностные ориентиры современного человека посредством идеализации телесности. Роль этико-деонтологической культуры, педагогической деонтологии в развитии восприятия лиц с ограниченными возможностями.
Патогенетичний механізм розвитку деперсоналізаційно-дереалізаційного розладу. Вплив застосування комбінації есциталопрама та ламотриджину на покращення стану для обох пацієнтів. Відмінності в етіологічних факторах розвитку досліджуваного розладу.
Психопатологічний симптомокомплекс проявів деперсоналізаційно-дереалізаційного розладу. Клінічний опис, епідеміологічні дані, феноменологія ДДР. Коморбідність феномену з іншими психічними порушеннями. Сучасні погляди на патогенез ДДР, підходи у лікуванні.
Виявлення поширеності діагностики системних ефектів і супутньої патології у пацієнтів з хронічним обструктивним захворюванням легень. Використання шкали депресії Гамільтона та тривожності Спілбергера-Ханіна. Призначення психотерапевтичного лікування.
Виявлення наявності депресії та ступені тяжкості депресивних розладів військових. Експериментальне дослідження наявності (відсутності) депресій у військовослужбовців, які безпосередньо перебували в районах ведення бойових дій та органах управління.
Распределение депрессивных и тревожных нарушений по результатам одномоментного популяционного исследования коренных жителей – телеутов Кузбасса. Разработка программы профилактики, психофармакотерапии и психотерапии депрессивных и тревожных нарушений.
Изучение форм субъективной психосемантики депрессивных состояний бизнесменов. Характеристика основных симптомов, эндогенных и психогенных типов депрессии. Исследование аффективного, идеаторого и моторного уровней проявления депрессивных расстройств.
Природа депрессии, ее симптомы. Депрессивные синдром и расстройство. Субъективное переживание отрицательного аффекта. Основные признаки депрессии. Маски подростковых эмоций, проблемы в ролевом переходе. Способы лечения тревожно-депрессивного кризиса.
Диагностика депрессивного синдрома у онкологических больных, методы оценки его тяжести, тенденции в состояниях пациенток в зависимости от социального положения и фазы заболевания. Методика психотерапевтической работы с больными и анализ результатов.
Депрессия как эмоциональное состояние личности, основные причины и факторы ее возникновения на сегодня. Психологические подходы к диагностике и коррекции депрессивных состояний у подростков, анализ и оценка практической эффективности данного процесса.
Проведен синдромальный анализ и анализ психопатолотической симптоматики, изучена специфика тревожной и депрессивной симптоматики, а также феноменолотическая структура депрессий. Выделены основные клинико-психопатолотические особенности депрессий.
Рассмотрение необходимости создания проекта, направленного на привлечение внимания общественности к проблеме депрессии. Описание ожидаемых результатов от внедрения проекта, его оснащения, этапов реализации. Выявление характерных признаков депрессии.