Понятие и функции прямого маркетинга или интерактивной маркетинговой системы распределения товаров. Маркетинг прямых продаж (торговля без посредников), в компьютерных сетях (сетевой маркетинг), маркетинг отношений. Основные инструменты директ-маркетинга.

Понятие прямого маркетинга, его основные виды и стадии планирования. Привлечение, работа с базами данных, сохранение клиентов. Характерные черты, преимущества и недостатки личной продажи, телемаркетинга, прямой почтовой рассылки, продаж по каталогам.

Сущность и преимущество прямого маркетинга. Собственные средства продаж. Варианты организации торгового подразделения. Формы прямого маркетинга: магазинная и персонализированная торговля, прямая почтовая рассылка. Разновидность стратегий личных продаж.

Сущность и понятие прямого маркетинга и информационных технологий. Непосредственное устное обращение продавца к потенциальному покупателю. Формы прямого маркетинга. Структура рынка информационных технологий. Анализ рынка прямого маркетинга в России.

Сущность и особенности различных инструментов прямого маркетинга, проблемы и перспективы его развития. Влияние директ-маркетинга на производительность деятельности организации. Практическое применение прямого маркетинга в Internet, современные тенденции.

Особенности способов реализации продукции, их преимущества и недостатки. Прямой маркетинг как разновидность розничной торговли, его формы. Характерные черты личных продаж, их значение. Специфика деятельности торговых агентов, их права и принципы работы.

Сущность и составные элементы прямого маркетинга как инструмента установления долгосрочных отношений с покупателями. Преимущества и недостатки прямого маркетинга. Виды прямого маркетинга и их особенности. Роль прямого маркетинга в деятельности компании.

Сущность и формы прямого маркетинга. Рассмотрение особенностей осуществления рекламной компании в сети Интернет. Интерактивный маркетинг и электронная торговля. Оценка эффективности коммуникационных рекламных кампаний фармацевтических предприятий.

Промышленные предприятия и прямой маркетинг. Телефонный стиль и телефонный имидж: как произвести впечатление на абонента. Характеристика мотивационной установки потребителя при получении почтового рекламного послания (письма, рекламных материалов).

Товарознавча характеристика прянощів та приправ. Класифікація та асортимент, показники якості, дефекти та хвороби. Приймання по кількості та якості парфумерних виробів, умови збереження якості. Маркування, упакування і зберігання парфумерних товарів.

Громадська думка - як об'єкт впливу не лише легітимних і прозорих методів. Основні прийоми псевдотехнологій ПР. Маніпулювання громадською думкою. Можливості і методи протидії псевдотехнологіям ПР. Маніпуляційна ефективність політичної реклами.

Характеристика психических познавательных процессов человека. Роль и место психических процессов в деятельности специалистов по рекламе. Свойства восприятия в рекламе и язык визуальных образов. Взаимосвязь долговременной памяти с рекламным сообщением.

Психологическое воздействие на потребителей. Трудности сбыта товаров. От специалистов по рекламе к специалистам-психологам. Восемь внутренних потребностей, использование тонкостей психоанализа для увеличения продаж. Мораль и политика создания образа.

Критерии, определяющие степень эффективности психологического воздействия рекламных средств на потребителя. Особенности методов оценки рекламы: наблюдение, эксперимент, опрос, их характеристика, возможности и условия применения для конкретного товара.

От специалистов по рекламе к специалистам-психологам. Воздействие рекламы на эмоциональную сферу. Эриксонианский гипноз в рекламе и нейролигвистическое программирование. Три типа восприятия действительности: зрительный, аудиальный и кинестетический.

Рассмотрение психологического содержания категории "рекламный образ" и выделение его функций. Изучение бренда как специфического рекламного образа, специфической знаковой системы, в которой выделены и раскрыты элементы: синтаксис, семантика и прагматика.

Понятие, функции, цели и виды рекламы. Психологические аспекты и модели ее восприятия. Слоган как важнейшая составляющая рекламного сообщения, его маркетинговая и художественная ценность. Исследование психологической эффективности рекламного слогана.

Анализ применения психологических и психофизиологических знаний в таких разделах брендинга, как разработка его визуальной составляющей и нейминг. Анализ результатов исследования предпочтений респондентов в отношении цвета и формы брендового изображения.

Принципы применения психологических методов в маркетинговых исследованиях. Построение психологического исследования с целью повышения эффективности рекламной кампании на рынке услуг. Структура опосредованного коммуникативного акта на примере ТВ общения.

Внешние и внутренние факторы, влияющие на поведение человека после просмотра рекламы. Создание рекламного обращения с использованием методов внушения и убеждения. Оценка психологического воздействия рекламы на внимание потребителей с помощью наблюдения.

Понятие и виды рекламных компаний. Техники создания эффективной рекламы, ее воздействие на поведение человека. Анализ психологического воздействия рекламной кампании развлекательного комплекса "Город Солнца" на потребителей, пути ее совершенствования.

Изучение основных видов переговоров (деловая беседа, коммерческие переговоры, деловое совещание) и рассмотрение психологических навыков, умения общаться с оппонентом, рациональное использование поведенческих тактик, необходимых для ведения переговоров.

Роль психологии в общении с покупателями. Психологические особенности процесса торгового обслуживания, типы и характеры покупателей. Техника безопасности при работе на контрольно-кассовой машине. Алгоритмы выбивания различных видов чека, его реквизиты.

Понятие имиджа как социально-психологического явления. Взаимосвязь имиджа и профессиональной деятельности сотрудника. Характеристика и особенности анализа психологических условий формирования положительного имиджа работника коммерческой организации.

Необходимость использования в рекламе бессознательных мотивов. Мотивационное направление в гуманистической теории личности. Психоаналитические символы в рекламе. Мотивы, определяющие потребительское поведение. Избирательность восприятия рекламы.

Специфика психологических исследований в рекламе. Соотношение времени восприятия рекламных объявлений и способы подачи рекламных материалов. Восприятие как важнейший психический процесс для эффективной рекламной деятельности. Основные свойства восприятия.

Теоретический анализ факторов импульсивного потребительского поведения. Маркетинговый подход к изучению импульсивного потребительского поведения. Модель факторов импульсивного потребительского поведения. Проверка факторной модели импульсивного поведения.

Исследование типов потребительского поведения для создания рекламы, способной воздействовать на целевую аудиторию. Главные психологические факторы, являющиеся определяющими для покупателя: мотивация, восприятие, усвоение, а также убеждения и отношения.

Анализ и характеристика социальных и психолого-акмеологических факторов, направленных на улучшение имиджа российских предпринимателей. Сущность понятия "имидж". Рассмотрение основных проблем современного российского предпринимательства, пути их решения.

Анализ сущности, роли психологии рекламы, факторов ее влияния на сознание потенциального клиента. Механизмы психологического воздействия на модели потребительского поведения. Принципы эффективной рекламы с точки зрения психофизиологии целевой аудитории.