История появления и характерные черты информационного общества, его специфика и перспективы развития в России. Классификации видов рекламы в Интернете и особенности рекламы в социальных сетях. Социальные сети как одна из реалий российского общества.

Характеристика различных видов сервисной деятельности. Понятие и принципы современного сервиса. Формы и методы организации обслуживания потребителей. Культура во взаимоотношении специалиста и клиента в процессе осуществления сервисной деятельности.

Анализ влияния технологической революции на средства коммуникации и потребление информации. Исследование политики радиостанции "Эхо Москвы" по расширению использования новых технологий. Анализ каналов, привлекательных и предпочтительных для молодежи.

Влияние эффективности взаимодействия с потребителем на конкурентоспособность торговли. Лояльность клиентов - оптимистическое отношение покупателей к продукту и к компании в целом, фактор увеличения объёма продаж. Методы оценки лояльности в маркетинге.

Инновационные рекламные продукты и новые механизмы стимулирования их применения в практике современного бизнеса. Проблемы и перспективы поддержки применения инновационных рекламных продуктов со стороны бизнес-сообщества и органов государственной власти.

Трансформация моделей взаимодействия "клиент-компания" в условиях возникновения новых форматов коммуникации. Определение перспективных для маркетинговых исследований направлений использования оценки мнений клиентов об авиауслугах, размещаемых в Твиттере.

Описываются новые способы формирования рационального ассортимента и управления ими в сетях аптек. Виды товарной продукции, которые составляют аптечный ассортимент: лекарственные препараты, изделия медицинского назначения (ИМИ), косметические средства.

Основное отличие российского розничного бизнеса от западного. Роль эффективного представления товара в маркетинге. Траектория движения покупательских потоков. Действие дисконтных программ. Внедрение инновационных радиочастотных систем передачи данных.

Определение роли и этапов маркетинговых исследований при разработке и освоении новой продукции. Значение стратегического планирования на основе жизненного цикла продукта для повышения конкурентоспособности новых товаров и производящей их организации.

Сущность и критерии определения новых товаров, особенности их разработки и этапы создания, основные недостатки внедрения. Характеристика процесса обновления ассортимента продукции на предприятии. Направления и пути совершенствования качества товаров.

Рассмотрение основных подходов к определению понятия "новый продукт". Разграничение понятий "новый товар", "новое изделие", "новых предмет потребления". Разработка и этапы создания нового товара. Освоение рынка и недостатки внедрения нового товара.

Ресторанный бизнес как один из наиболее быстроокупаемых направлений инвестирования. Преимущества уличного фуд-корта. Классификация предприятий питания. Форматы ресторанного предприятия "Клубный". Процесс создания названий компаний и торговых марок.

Определение и общая характеристика основных инструментов маркетинговых коммуникаций. Обоснование нового подхода к моделированию маркетинговых коммуникаций в целях продвижения продукции и товаров производственного назначении на потребительский рынок.

Наиболее критичные изменения в маркетинге в зависимости от современного развития экономики. Сущность и основные критические аргументы консьюмеризма и энвиронментализма. Гипотезы концепции ответственного маркетинга. Правила оценки этичности рекламы.

Новый товар и его значение. Множество бытовых товаров и авторитетные преимущества у покупателей. Рынок бытовой техники и её качество, определение себестоимости единицы продукции с учетом полных затрат, расчёт безубыточности и умелое продвижение товара.

Характеристика роли маркетинговых исследований при разработке и освоении новой продукции. Определение уровня запоминаемости марок и названий фирм, отношения потребителей к определенной марке товара. Обзор основных факторов успеха и провала новых товаров.

Товарно-знаковая символика, значение товарного знака и требования к нему. Ассортимент (по Коноваловой Т.Ю.) – группа товаров, тесно связанных между собой либо в силу схожести их функционирования. Планирование ассортимента - неотъемлемая часть маркетинга.

Визначення поняття "господарська діяльність". Розкриття сутності матеріально-технічного забезпечення, характеристика договору поставки для регулювання відносин із постачання та закупівлі матеріальних ресурсів, особливості вирішення спірних моментів.

Особенности способов распространения рекламы. Саморегулирование в сфере рекламы. Сравнительный анализ старого и нового закона "О рекламе". Продвижение игорного бизнеса. Рекламодатели на телевидении. Правовой статус участников рекламного процесса.

Изучение соглашения по поводу Product Placement и правил его регулирования, созданного Европейским союзом и парламенту в 2006 г. Методы размещение товаров в рамках программ, включающих показ кинофильмов и сериалов, спортивных и развлекательных программ.

Проведение экспертной оценки товаров путем установления соответствия действительных значений показателей качества объектов экспертизы требованиям стандартов. Виды товарной экспертизы мяса и мясопродуктов. Нормативные документы и их роль в экспертизе.

Роль рациональной организации процессов товародвижения и товароснабжения в создании запасов товаров. Методы анализа и учёта, применяемые на торговом предприятии. Анализ доходности торгового предприятия, основные этапы. Расчет точки безубыточности.

Каллиграфия как искусство красивого письма. Айдентика как вид дизайнерской деятельности. Современные каллиграфические шрифты. Применение каллиграфии для создания обложек, афиш, журналов, рекламных вывесок, при разработке логотипа для торговых марок.

Характеристика материально-технической базы для нормальной жизнедеятельности, удовлетворения исторически обусловленных потребностей человека. Оценка использования определенного количества жизненных средств для обеспечения развития способностей человека.

Ориентиры современного бизнеса. Виды маркетинга в зависимости от территории охвата и маркетинговых целей. Сущность концепции интегрированного маркетинга. Канал распределения: фирмы, помогающие передать товар, услугу от производителя к потребителю.

Движение материальных потоков в форме готовой продукции или сырья и материалов. Перемещение материальных потоков, организуемое логистическим центром. Основные параметры, характеризующие поток. Процесс разработки потребности в материальных ресурсах.

Аргументация как вербальная и социальная деятельность, направленная на других людей. Способ рассуждения с целью создания убежденности в истинности тезиса (ложности антитезиса). Черный PR как технология негативизации имиджа на профессиональной основе.

Электронные торги (или интернет-аукцион) – торги, происходящие в интернете, или на специализированных сайтах. Возможность участвовать в торгах дистанционно, делая ставки при помощи компьютера или мобильного устройства в любое время и в любом месте.

В статье рассматривается становление сегмента научно-популярных журналов в Италии. Приводится периодизация эволюции данного сектора, выделяются его основные специфические черты и тенденции. Рассматривается рекламный текст с учетом коммуникативной среды.

Концептуальные карты как динамическое явление, показывающее ход развертывания процессов концептуализации в процессе восприятия или оценки рекламы. Знакомство с рядом концептуальных карт, построенных на основе англоязычной мультимодусной рекламы.